بكين في 13 سبتمبر، عقدت شركة أبل مؤتمر جديد في خريف عام 2018، حيث أطلقت نفسا ثلاثة فون الجديد والجمهور وجذب اهتمام وسائل الاعلام العالمية. وفي اليوم قبل بيع اي فون الجديد، 20 سبتمبر اليوم، Jingdong الهاتف لإنشاء مؤتمر صحفي مرتجل دراما مذهلة - 'جينغ التمتع خالية من القلق "مؤتمر الخدمة" بكين تتمتع خالية من القلق "الخدمة وقفة واحدة Jingdong خالية من القلق خدمة شاملة لمنتجات أبل توفر للعملاء ذات جودة عالية لشراء هذه مستخدمي الخدمة أبدا شراء محافظة ما يدعو للقلق ما بعد البيع. الدراما شعار "راحة البال" أنها يلخص بوضوح خصائص الخدمة. Jingdong أبل واحدة من الشركاء على المدى الطويل ومنصة انطلاق جديدة، في 14 أيلول رسميا المكشوف بيع اي فون XS / اي فون XS ماكس 21 سبتمبر على بيع نفس اليوم، وسوف يكون أول هاتف آي فون في اسرع سرعة للمستهلكين.
الدراما روح الدعابة حل للاهتمام "إلى بكين في التمتع خالية من القلق، Jingdong لخلق حصرية من جميع النواحي خالية من القلق خدمة وقفة واحدة
Jingdong فتح مع الدراما المرتجلة في شكل مؤتمر، فمن بارعة للغاية. المشهد الصاخب، جذبت سعيد تطور فريق مرتجلة الساحة الإعلامية والجمهور يضحك مع لغة الجسد الغنية وخطوط الدراما روح الدعابة، بينما يسمح للمشاهدين "تتمتع خالية من القلق بكين "لديها خدمات محددة أيضا فهم عميق بكين للتمتع القلق الرئيسي للإصلاح تشمل القلق، خالية من القلق لتبدأ، بكين التمتع VIP، بكين ZHUNDA والصيانة Jingdong والاستبدال. حيث 'للبدء القلق القلق خالية" و "لإصلاح "هو أهم محتوى تم الكشف عنه في هذا المؤتمر.
خدمة خالية من القلق هو استخدام مجموعة واحدة من المنتجات الشخصية الخدمة الذاتية للمستخدمين Jingdong لشراء منتجات أبل لتقديم مجانا، من خلال 30 دقيقة من الصوت والتعليم التفاعلي الفيديو، يمكن للمستخدمين أبل فهم بسرعة إعداد المنتجات الأساسية واستخدامها، مثل فهم أزرار والإيماءات، وتحميل التطبيقات، والنسخ الاحتياطي سريعة، سطح المكتب الشخصية / الهاتفي الخ لأول مرة للمستخدمين بدء مع منتجات أبل، منتجات أبل ليسوا على دراية به، والخدمة مثل مدرب الخاص الحميم، لإعطائك ابدأ ، فقط ابدأ!
ممتاز خدمة ما بعد البيع هي جزء مهم من تأثير تجربة المستهلك في السوق المحلية، Jingdong وقد أشاد الخدمة من قبل المستهلكين ما بعد البيع، ولكن أيضا في بيع العالمي لمستخدمي أبل تتمتع الثناء، والأكثر حميمية خدمة سابقة واحدة العناية أبل خدمات النبات، تحظى بشعبية كبيرة. ولكن هذه الخدمة لشراء لشراء تكاليف الخدمة لمدة عامين، وصيانة يجب أن تأتي لتجربة متجر أبل أو خدمة معتمد، الكثير من المستخدمين مترددة. هذه المرة، كما Jingdong الحصول على مرخص التفاح المنصة، والتفاح معا على أساس خدمة العناية التفاح الأصلي لمستخدمي الخدمة لخلق منتج جديد - لإصلاح العقل.
يتم تضمين خدمة خالية من القلق للإصلاح "الدفع الشهري '،' ليس فقط للإصلاح '،' الحفاظ على التجديد '،' البقاء في المنزل" و "ضمان الأصلي" وهلم جرا. عندما يشير "الدفع الشهري" للمستخدم لشراء بعد أن تم شراؤها في الشهر الأول من آلة جديدة لإصلاح زائد خالية من القلق، إتمام العقد يمكن شراء خدمة شهرية التجديد التلقائي، تصل إلى 24 شهرا، يمكن للمستخدمين إلغاء في أي وقت، نافذة المفعول الشهر المقبل، في حين أن 'ليس فقط للإصلاح "يشير إلى معدات المستخدم على مدى فترة من الخدمة خالية من القلق للإصلاح، بغض النظر عن أي مشاكل الجودة، والضرر العرضي، ويمكن الاتصال في نفس الوقت التي رفعتها بيع Jingdong Jingdong الساعي لاستعادة كامل من الجهاز القديم، وآلة لتحقيق مشاكل الصيانة استبدال إذا تنتمي الآلات القديمة لهذا المنتج في حد ذاته، هو فشل جودة، لا يحتاج المستخدم لدفع. في نفس الوقت، والمخاوف تشمل أيضا استبدال وإصلاح "البقاء في المنزل" خدمة، يتم استيفاء المستخدمين في ظل ظروف معينة، يمكن جديدة أيضا اختيار بسرعة. ومن الجدير بالذكر أن خالية من القلق خدمة للإصلاح جميع ما بعد البيع الصيانة وخدمة تجديد التي تقدمها أبل الضمان الأصلي "، يمكن للمستخدم اختيار أي بلد إلى متجر أبل أو Apple أذن مزود خدمة للتمتع الخدمة أثناء استخدام لها اللوجستية الخاصة و Jingdong 211 مزايا خدمة بكين ZHUNDA، لتزويد المستخدمين مع الأجهزة الجديدة بكين ZHUNDA استبدال، خدمات إصلاح Jingdong اللوجستية البيك اب التسليم، مما يسمح للمستخدمين البقاء في المنزل لإصلاح خالية من القلق.
بالإضافة إلى استخدامها لإصلاح والقلق القلق، والعلامة التجارية أبل Jingdong كما أطلقت معا "بكين التمتع VIP" خدمة بكين التمتع التكامل VIP من عدة فوائد عالية الجودة من العضوية iQIYI، كتريب والاتصالات، وأبل معا لبناء دائرة المعيشة الجودة. بكين التمتع VIP "لديها مجموعة متنوعة من المنتجات بأسعار مختلفة للاختيار من بينها عضوية، التي بسعر 399 يوان / السنة من خدمات التأمين شاشة مكسورة، وشراء أو هدية 1G حركة الاتصالات (1 سنة) كل يوم والعلامة التجارية Jingdong الأزياء مجموعة حزم أن تكون عند شراء اي فون الجديد بقيمة لا ينبغي تفويتها. إلى جانب منصة بكين Jingdong نفسه يوفر ZHUNDA والصيانة Jingdong واستبدال وغيرها سريعة، خدمة مريحة، ونسعى الى ان يكون "راحة البال" تجربة المستخدم تتخلل كامل "بكين تتمتع خالية من القلق" الخدمة نظام.
تنفيذ "العميل أولا" القيم المؤسسية، Jingdong مواصلة بناء خندق الخدمة
وكان Jingdong "العميل أولا" باسم القيم المؤسسية، لتوفر للمستهلكين مع درجة حرارة تجربة التسوق هو الاتجاه Jingdong كان يعمل ل. تشن تينغ، رئيس شعبة الاتصالات Jingdong مول في المؤتمر الصحفي، "هي درجة الحرارة من خدمة المنتج، وأكثر موقف العلامة التجارية "، والتي هي دائما التمسك مفهوم الهاتف المحمول Jingdong. Jingdong الانتباه إلى كل التفاصيل ونوعية لم يتغير قط روح المستقبل سوف تستمر أيضا لرفع مستوى الابتكار في تجربة الخدمة، وتزويد المستهلكين مع أفضل نوعية و تجربة التسوق الأكثر حميمية.
في "بكين تتمتع خالية من القلق" إطلاق، Jingdong من جهة مع اللوجستية الخاصة بها، والقنوات وغيرها من المزايا، من ناحية أخرى مع المفصل أبل، وبكين وعود للعملاء التمتع بجميع خدمات الصيانة خالية من القلق التي تقدمها الأصلي أبل أو تجديد أذن أبل مزود الخدمة. التفاح العلامة التجارية على أساس الخدمة والموافقة الرسمية على تكامل المزايا الخاصة بها، وبالتالي للمستهلكين لخلق منصة للتسوق الأكثر اقتصادا وموثوق بها، وهو على مورد الكهرباء الصيني في توفير منتجات خدمات الاتصالات المبادرة ، اتخذت Jingdong نفسها خطوة قوية أخرى نحو أن تصبح المؤسسة الأكثر ثقة.
21 سبتمبر، فإن اي فون الجديد يكون رسميا للبيع في Jingdong، للبيع في نفس اليوم، وأول هاتف آي فون تكون قادرة على الوصول إلى أيدي المستهلكين بأسرع ما أبل شريك على المدى الطويل، فقد كان Jingdong إلى استخدام أفضل نوعية الخدمة " يوفر "مسحوق الفواكه" أفضل تجربة تسوق ، حيث سيطلق إصدار iPhone الجديد موجة جديدة من عمليات شراء iPhone في Jingdong ، وأريد الاستمتاع بجهاز iPhone الجديد للمرة الأولى.
بكين في 13 سبتمبر، عقدت شركة أبل 2018 مؤتمر الخريف الجديد، في نفس واحد أطلقت ثلاثة فون الجديد والجمهور وجذب اهتمام وسائل الاعلام العالمية. وفي اليوم قبل بيع اي فون الجديد، 20 سبتمبر اليوم، Jingdong الهاتف لإنشاء مؤتمر صحفي مرتجل دراما مذهلة - 'جينغ التمتع خالية من القلق "مؤتمر الخدمة" بكين تتمتع خالية من القلق "الخدمة وقفة واحدة Jingdong خالية من القلق خدمة شاملة لمنتجات أبل توفر للعملاء ذات جودة عالية لشراء هذه مستخدمي الخدمة أبدا شراء محافظة ما يدعو للقلق ما بعد البيع. الدراما شعار "راحة البال" أنها يلخص بوضوح خصائص الخدمة. Jingdong أبل واحدة من الشركاء على المدى الطويل ومنصة انطلاق جديدة، في 14 أيلول رسميا افتح iPhone XS / iPhone XS Max ما قبل البيع ، وفي أول يوم من البيع في 21 سبتمبر ، سيتم تسليم الدفعة الأولى من iPhone للمستهلكين بأقصى سرعة.
الدراما الفكاهة ، "Jingxiang خالية من القلق" ، Jingdong الحصري لإنشاء خدمة شاملة خالية من القلق وقفة واحدة
Jingdong فتح مع الدراما المرتجلة في شكل مؤتمر، فمن بارعة للغاية. المشهد الصاخب، جذبت سعيد تطور فريق مرتجلة الساحة الإعلامية والجمهور يضحك مع لغة الجسد الغنية وخطوط الدراما روح الدعابة، بينما يسمح للمشاهدين "تتمتع خالية من القلق بكين "لديها خدمات محددة أيضا فهم عميق بكين للتمتع القلق الرئيسي للإصلاح تشمل القلق، خالية من القلق لتبدأ، بكين التمتع VIP، بكين ZHUNDA والصيانة Jingdong والاستبدال. حيث 'للبدء القلق القلق خالية" و "لإصلاح "هو أهم محتوى تم الكشف عنه في هذا المؤتمر.
خدمة خالية من القلق هو استخدام مجموعة واحدة من المنتجات الشخصية الخدمة الذاتية للمستخدمين Jingdong لشراء منتجات أبل لتقديم مجانا، من خلال 30 دقيقة من الصوت والتعليم التفاعلي الفيديو، يمكن للمستخدمين أبل فهم بسرعة إعداد المنتجات الأساسية واستخدامها، مثل فهم أزرار والإيماءات، وتحميل التطبيقات، والنسخ الاحتياطي سريعة، سطح المكتب الشخصية / الهاتفي الخ لأول مرة للمستخدمين بدء مع منتجات أبل، منتجات أبل ليسوا على دراية به، والخدمة مثل مدرب الخاص الحميم، لإعطائك ابدأ ، فقط ابدأ!
ممتاز خدمة ما بعد البيع هي جزء مهم من تأثير تجربة المستهلك في السوق المحلية، Jingdong وقد أشاد الخدمة من قبل المستهلكين ما بعد البيع، ولكن أيضا في بيع العالمي لمستخدمي أبل تتمتع الثناء، والأكثر حميمية خدمة سابقة واحدة العناية أبل خدمات النبات، تحظى بشعبية كبيرة. ولكن هذه الخدمة لشراء لشراء تكاليف الخدمة لمدة عامين، وصيانة يجب أن تأتي لتجربة متجر أبل أو خدمة معتمد، الكثير من المستخدمين مترددة. هذه المرة، كما Jingdong الحصول على مرخص التفاح المنصة، والتفاح معا على أساس خدمة العناية التفاح الأصلي لمستخدمي الخدمة لخلق منتج جديد - لإصلاح العقل.
يتم تضمين خدمة خالية من القلق للإصلاح "الدفع الشهري '،' ليس فقط للإصلاح '،' الحفاظ على التجديد '،' البقاء في المنزل" و "ضمان الأصلي" وهلم جرا. عندما يشير "الدفع الشهري" للمستخدم لشراء بعد أن تم شراؤها في الشهر الأول من آلة جديدة لإصلاح زائد خالية من القلق، إتمام العقد يمكن شراء خدمة شهرية التجديد التلقائي، تصل إلى 24 شهرا، يمكن للمستخدمين إلغاء في أي وقت، نافذة المفعول الشهر المقبل، في حين أن 'ليس فقط للإصلاح "يشير إلى معدات المستخدم على مدى فترة من الخدمة خالية من القلق للإصلاح، بغض النظر عن أي مشاكل الجودة، والضرر العرضي، ويمكن الاتصال في نفس الوقت التي رفعتها بيع Jingdong Jingdong الساعي لاستعادة كامل من الجهاز القديم، وآلة لتحقيق مشاكل الصيانة استبدال إذا تنتمي الآلات القديمة لهذا المنتج في حد ذاته، هو فشل جودة، لا يحتاج المستخدم لدفع. في نفس الوقت، والمخاوف تشمل أيضا استبدال وإصلاح "البقاء في المنزل" خدمة، يتم استيفاء المستخدمين في ظل ظروف معينة، يمكن جديدة أيضا اختيار بسرعة. ومن الجدير بالذكر أن خالية من القلق خدمة للإصلاح جميع ما بعد البيع الصيانة وخدمة تجديد التي تقدمها أبل الضمان الأصلي "، يمكن للمستخدم اختيار أي بلد إلى متجر أبل أو Apple أذن مزود خدمة للتمتع الخدمة أثناء استخدام لها اللوجستية الخاصة و Jingdong 211 مزايا خدمة بكين ZHUNDA، تقدم للمستخدمين آلة جديدة جينغ Zhuda ، واستبدال ، خدمة الصيانة Jingdong اللوجستية التسليم من الباب إلى الباب ، بحيث يمكن للمستخدمين تحقيق إصلاح خالية من القلق دون مغادرة المنزل.
بالإضافة إلى استخدامها لإصلاح والقلق القلق، والعلامة التجارية أبل Jingdong كما أطلقت معا "بكين التمتع VIP" خدمة بكين التمتع التكامل VIP من عدة فوائد عالية الجودة من العضوية iQIYI، كتريب والاتصالات، وأبل معا لبناء دائرة المعيشة الجودة. بكين التمتع VIP "لديها مجموعة متنوعة من المنتجات بأسعار مختلفة للاختيار من بينها عضوية، التي بسعر 399 يوان / السنة من خدمات التأمين شاشة مكسورة، وشراء أو هدية 1G حركة الاتصالات (1 سنة) كل يوم والعلامة التجارية Jingdong الأزياء مجموعة حزم أن تكون عند شراء اي فون الجديد بقيمة لا ينبغي تفويتها. إلى جانب منصة بكين Jingdong نفسه يوفر ZHUNDA والصيانة Jingdong واستبدال وغيرها سريعة، خدمة مريحة، ونسعى الى ان يكون "راحة البال" تجربة المستخدم تتخلل كامل "بكين تتمتع خالية من القلق" الخدمة نظام.
تنفيذ قيم الشركات "العميل أولا" ، Jingdong تبني خندق خدمة
وكان Jingdong "العميل أولا" باسم القيم المؤسسية، لتوفر للمستهلكين مع درجة حرارة تجربة التسوق هو الاتجاه Jingdong كان يعمل ل. تشن تينغ، رئيس شعبة الاتصالات Jingdong مول في المؤتمر الصحفي، "هي درجة الحرارة من خدمة المنتج، وأكثر موقف العلامة التجارية "، والتي هي دائما التمسك مفهوم الهاتف المحمول Jingdong. Jingdong الانتباه إلى كل التفاصيل ونوعية لم يتغير قط روح المستقبل سوف تستمر أيضا لرفع مستوى الابتكار في تجربة الخدمة، وتزويد المستهلكين مع أفضل نوعية و تجربة التسوق الأكثر حميمية.
في "بكين تتمتع خالية من القلق" إطلاق، Jingdong من جهة مع اللوجستية الخاصة بها، والقنوات وغيرها من المزايا، من ناحية أخرى مع المفصل أبل، وبكين وعود للعملاء التمتع بجميع خدمات الصيانة خالية من القلق التي تقدمها الأصلي أبل أو تجديد أذن أبل مزود الخدمة. التفاح العلامة التجارية على أساس الخدمة والموافقة الرسمية على تكامل المزايا الخاصة بها، وبالتالي للمستهلكين لخلق منصة للتسوق الأكثر اقتصادا وموثوق بها، وهو على مورد الكهرباء الصيني في توفير منتجات خدمات الاتصالات المبادرة ، اتخذت Jingdong نفسها خطوة قوية أخرى نحو أن تصبح المؤسسة الأكثر ثقة.
21 سبتمبر، فإن اي فون الجديد يكون رسميا للبيع في Jingdong، للبيع في نفس اليوم، وأول هاتف آي فون تكون قادرة على الوصول إلى أيدي المستهلكين بأسرع ما أبل شريك على المدى الطويل، فقد كان Jingdong إلى استخدام أفضل نوعية الخدمة " مسحوق الفواكه "لتوفير أفضل تجربة تسوق، الإصدار الجديد من اي فون، وأيضا تعيين قبالة جولة جديدة من اي فون شراء المد والجزر في Jingdong. في المرة الأولى التي ترغب في التمتع فون الجديد، Jingdong هو افضل خيار لكم.