近期, PChouse对成套厨电消费者发放调查问卷, 并发布《成套厨电消费者调研报告》. 报告显示, 消费者对中高端厨电产品兴趣浓厚, 超过7成的消费者有选购成套厨电的意向, 成套化逐渐成为厨电行业发展的新趋势.
调研数据显示, 74% 的消费者更愿意购买成套厨电, 这并非意料之外的结果. 从近期业内的几个套系厨电成交案例早可看出端倪. 7月12日, 家住广西南宁的梁先生订购了价值87万元的GE Appliances高端成套厨电. 随即, 福州的刘先生购入卡萨帝高端成套厨电产品, 订单超过50万元.
业内人士分析, 中高端成套厨电被越来越多的消费者选择并非一时凑巧, 而是得益于其对传统厨房装修 '多品牌拼凑' 态势的颠覆. 多品牌拼凑而成的传统厨房, 空间利用率低, 整体装修风格难以统一. 消费者在逐件选购厨电产品的过程中, 也难以避免消耗大量的时间与精力.
多品类厨电一站购的成套厨电则能很好地解决此类用户痛点. 比如海尔的云厨高端成套厨电, 包含油烟机, 燃气灶, 消毒柜等多品类产品, 产品外观统一简约风格大气, 套系单品之间还能互联互通, 当用户点击油烟机智慧大屏幕选择健康菜谱, 烤箱能自动设定好烹饪需求;烹饪结束前消毒柜会自动开启暖盘功能. 为用户带来了全流程的智慧烹饪体验.
以能成套系, 风格一致的综合产品竞争实力, 海尔成套厨电在前装市场也表现亮眼. 今年4月起, 海尔与朗诗集团旗下长租公寓品牌??朗诗寓达成战略合作, 覆盖南京, 上海, 广州, 成都, 无锡, 深圳6大城市. 再次证明了成套化厨电的强大市场潜力, 同时也对成套厨电企业的综合实力提出了更高要求.
中国权威家电网络资讯门户网站家电圈就曾指出, 前装市场一则讲究品牌力, 二则讲究服务力; 除了成套厨电产品竞争实力外, 更需要有强大的综合实力. 显然, 相较垂直型厨电品牌, 综合型厨电品牌则具有成套厨电设计经验, 完整的厨电品类, 差异化的厨电单品等优势.
而作为综合型厨电品牌之一的海尔, 已整合GE Appliances, 斐雪派克等5大厨电品牌, 研发覆盖油烟机, 燃气灶, 消毒柜, 蒸箱, 烤箱, 微波炉, 咖啡机, 洗碗机, 冰箱, 厨净宝, 酒柜11大品类厨电, 可以为消费者提供一站式采购, 一站式设计, 一站式服务, 同时, 海尔还提供10年包修服务等, 使消费者从售前到售后无忧.
也正因为如此, 海尔还是本次《成套厨电消费者调研报告》消费者选购成套厨电的首选品牌. 在 '人单合一' 模式指导下的海尔, 现已在成套厨电领域站稳了脚跟.