بتوقيت بكين في 22 سبتمبر أخبار الصباح ، اشتكى بعض مستخدمي أبل على وسائل الاعلام الاجتماعية يوم الجمعة ، وبعض تحطم نظام التسوق أبل متاجر التجزئة الكمبيوتر ، مما أدى إلى أنها لا يمكن أن تذكر iPhone الجديد في نفس اليوم.
وفقا لمستخدمي تويتر ، بسبب فشل النظام ، اضطروا إلى الانتظار في متجر البيع بالتجزئة لفترة طويلة قبل أن يحصلوا على جهاز iPhone XS أو XS Max الذي حجزوه.
وكتب ستيفن سينوفسكي ، المدير التنفيذي السابق لشركة مايكروسوفت على تويتر: "لقد انهار نظام آبل ستورز" ، مضيفًا "لا يمكن للمستخدمين الحصول على حجوزاتهم اليوم".
لم تعلق أبل على هذه المسألة.
عند حجز جهاز iPhone ، يمكن للمستخدمين اختيار شحنه إلى المنزل أو الذهاب إلى أقرب متجر أبل بالتجزئة ، حيث يمكن لهذه المتاجر أن تكمل المعاملة عندما يصل المستخدم إلى المتجر.
لا يبدو أن إخفاقات نظام متجر البيع بالتجزئة لها تأثير دائم على شركة أبل ، وعادةً ما يحدث ، بعد أن ظهر أحدث هاتف أبل في السوق ، استمرار حماس الناس خلال عطلة نهاية الأسبوع ، لكن أبل لم تكشف عن الإصدار الجديد من المنتج في عطلة نهاية الأسبوع الأولى من المبيعات منذ عدة سنوات. البيانات.