Benutzer Tucao Geschwindigkeit nicht offensichtlich ist | der Staatsrat Kontrollgruppe befragt drei Betreiber

‚Ich bin ein Kurier, das übliche Telefon und vieles mehr. Pauschalangebot mit 38 Yuan in Mobile, beinhaltet 750 Minuten für Anrufe und 3 G fließen, aber ich will mehr als 2000 Minuten pro Monat telefonieren, höhere Ausgaben außerhalb des Pakets, wirklich uns auf für einen Kurier Gruppen suchen, um Pakete von Sprachverkehr Mischung und Balance, meine Rechnung nach unten zu entwickeln. ‚nach 00‘ Kurier Mayu Zhe sagte.

‚Viele ältere Menschen wird nicht online nach Umgang mit Paketen sein, Gesprächsdauer nicht genug ist, wird der Fluss kein Geschenk nehmen.‘ 70-jährige Mao Wenjun sagte.

‚Das gibt uns eine Erinnerung, das Unternehmen auf die Eigenschaften der verschiedenen Gruppen konzentrieren, die Entwicklung des diversifizierten Produkte, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.‘ Deputy General Manager der China Mobile Group Cancun Antwort.

Dies ist ein Zustand 20. September Abteilung achtes Inspektionsteam in Peking Freunden gehalten Gesicht mit den drei Telekom-Betreibern im Fall zu stellen, während Netizens Fragen zu stellen, während China Telecom, China Unicom, China Mobile, verantwortliche Person zu beantworten.

Drehzahlabfall Gebühr gute Politik aus vielen, warum einige Leute stark nicht das Gefühl? Große Inspektion im Jahr 2018 vom Staatsrat eingeleitet ‚lädt Sie mit den drei großen Telekom-Betreiber von Angesicht zu Angesicht‘ Aktivitäten, die Ansichten der Nutzer zu erbitten, und wählen Sie aus mehr als 8.000 Menschen in Zehn Netizen-Vertreter, gleichzeitig ausländische Netzbürger, die nicht vor Ort sein konnten, sendeten Videos und legten Rechtsmittel ein.

In der letzten Jahren auf die drei Betreiber substanzielle Ergebnisse in der Drehzahlabfall Gebühr zu erreichen, aber das State Department durch Teams achte Inspektion fanden die Ansichten von Nutzern zu kämmen, dass es noch viele Probleme gelöst werden sollen.

- Handy-Paket-Routinen, Fallen, die Tarife fallen nicht.

Tao Xu Freunde in der IT-Branche, sagte er behandelt Mobil 78 Yuan unbegrenzte Paket ins Leben gerufen, die Geschwindigkeitsbegrenzung nach dem Gebrauch 10G beginnen, schwierig, die Bedürfnisse des mobilen Internets gerecht zu werden. Nur prominente Namen Paket ‚unbegrenzt‘, wird die Geschwindigkeitsbegrenzung für die Verbraucher nicht erklären Irreführend.

"Es sollte weniger Routine geben, mehr Aufrichtigkeit, jeder soll die Bequemlichkeit spüren", sagte Liu Rui, ein Anwalt aus Peking.

- Neue und alte Benutzer werden anders behandelt.

Viele Anwender spiegeln den neue Paket des Betreibers günstiger, aber Sorgen über das alte von den hochwertigen und minderwertigen Paketen übertragen Benutzerpaket, oft künstliche Barrieren errichtet. ‚Freshman Einschreibung Paket ist sehr attraktiv, aber die High School war die alte Nummer aufgeben aus. ‚China University of Political Science junior Dai Yun sagte.

‚Die gleiche Gesprächszeit 2000 Minuten, neue Benutzer neues Paket tun für so wenig wie $ 30, während der alte Benutzer des ursprüngliche Paket auf 88 Yuan. Einige Verbraucher die bevorzugte Wahl für die neue Nummer zu genießen und sogar die Verwendung von zwei Mobiltelefonen.‘ Friends Chen Zhuo Yue sagte.

‚Die Telefonnummer ist nicht nur ein wichtiges Instrument für die Kommunikation, sondern auch viel virtuelle Kontonummer, Bankkarten binden, für die Zahlen viele Sicherheitsrisiken bringen.‘ Netizen Li Bin, sagte.

- Netzwerkgeschwindigkeit Gefühl ist nicht offensichtlich.

Hunan geschickt Video Nutzer sagen, dass nach dem Upgrade Effekt Downlink-Rate-Breitband-Geschwindigkeit ist nicht überragend, er die Internet-User Erfahrung beeinflusst, vor allem in das Spiel zu spielen, gibt es das Phänomen der Caton ist, während das Video.

Einundvierzigsten „China Internet Development Statistics Report“ zeigt, dass ab Dezember 2017 die Skala der chinesischen Handy-Nutzer erreicht 753 Millionen Menschen das mobile Internet so hoch wie 97,5% verwenden. Von den grundlegenden Notwendigkeiten des Lebens durchdringen zu arbeiten und zu studieren, Mobiltelefone in den Alltag Aspekte. stellvertretender Leiter der Inspektionsgruppe Staatsrats VIII, Zhou Li, Büro des Staatsaufsichtskommission überwacht die Vizedirektor Raum Büro, sagte er, auch weiterhin die Drehzahlabfall Gebühr auf die vitalen Interessen eines jeden Menschen Projekte der Existenzsicherung, der Austausch mit Bezug zu fördern der Zweck ist es, eine Plattform bauen ermöglicht es Betreibern und Verbrauchern zu Gesicht, das Gesicht der Kern des Problems zu finden, sucht den Weg zu brechen.

Für Pakete, komplexe Regeln, Routinen vieler anderen Probleme, sagte Jane Qin, in der Wirtschaftsförderung werden weiter die Regeln vereinfachen, deutlich Propaganda, so dass die Verbraucher Verbrauch sichergestellt werden. Für die verschiedenen Ebene der Gruppen, präzise Einrichtungen Strategie, genau Kosten zu senken. Erreicht in diesem Jahr monatlichen Traffic durchschnittliche Stückpreis sank auf weniger als 1 Cent pro Megabyte, weiterhin den Fluss des Preisverfalls zu fördern, in der Hoffnung Nutzer zu bekommen mehr Sinn zu haben.

Bei Fragen ‚unterschiedliche Gewichte‘ von alten und neuen Nutzer, die drei Betreiber ein Rezept. Deputy General Manager der China Telecom Group, sagte Hoch Feiern, für ausdrücklich von den neuen und alten Kunden zur Verfügung gestellt, gleich behandelt werden. Aber aufgrund der Druckbewertung, einen Teil der Arbeit in der Praxis Menschen sind eher bereit, High-End-Digital-Paket zu verkaufen. der nächste Schritt Normen Propaganda erfassen wird, Bewertungsleitfaden anpassen. Deputy General Manager der China Unicom-Gruppe des Staat Yan sagte zu kaufen, die Vertriebskanäle, die Initiative Publicity Paketinhalt, an der Wand nehmen Geschäftsregeln zu zeigen, Broschüren verstehen informieren, und Service-Levels, General Manager der China Mobile Group Business-Markt zu verbessern, sagte Xia Bing, Verbraucher frei sind jedes Paket zu wählen (mit Ausnahme der Vertragspakete, etc.), als Betreiber bewusst Ausflüchte, gründliche Untersuchung fand zusammen mit der Unterstützung von neuen und alten Kunden über verschiedene Kanäle, um ihre legitimen Rechte und Interessen zu wahren.

Für das Problem der Netzwerkgeschwindigkeit zu verbessern, haben die drei Betreiber sagen, es wird weiter Infrastrukturbau, technische Innovation, die Bemühungen erhöht Internet-Geschwindigkeit zu verbessern und sie sagen, wird ernsthaft Frage vom Inspektionsteam Staatsrat vorgelegt erfüllen, in kurzer Zeit löst in der unmittelbaren Berichtigung; erforderlich langfristige Lösungsvorschläge und Zeitplan so schnell wie möglich zu entwickeln.

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