8月底, 中怡康发布的洗衣机行业最新市场数据. 该数据显示, 截至第33周, 整个洗衣机行业累计同比增幅-0.81%. 洗衣机行业整体增速下行的背景下, 得益于深耕渠道拓展, 注重产品迭代, 专注用户交互, 统帅洗衣机8月业绩逆势上扬48%.
积极拓展渠道 业绩靠交互
走进位于湖南省长沙市岳麓区的一家统帅门店, 发现产品的摆放都进行了场景化展示. 立纸杯, 立可乐, 洗风衣的演示都真实呈现, 同时门店还播放着这些演示的视频, 感应洗这个功能从文字变成了可感的体验. '之前来店里都摆放卡片介绍产品, 现在有演示和视频, 顾客一下子就明白了这些功能. ' 长沙中心的店长表示以前的产品展示都是老套路, 产品功能都需要用户看卡片上的文字介绍, 现在可以一边演示一边为用户介绍, 他们的理解力和认可度都变得非常高.
据了解, 目前仅仅在长沙市, 统帅门店数量增加了50%, 销售额也实现了翻番增长. 这样的增长在全国范围被大规模复制. 全国各大门店都通过搭建感应洗演示区, 循环播放洗风衣, 洗口红演示视频, 快速与用户互动, 实现终端引流提升订单数量, 统帅洗衣机护理衣物成为越来越多新锐人群衣物的选择.
注重产品品质 充分满足用户需求
作为年轻的家电品牌, 统帅洗衣机组建交互团队, 挖掘年轻用户在衣物洗护中的痛点问题, Leader维真洗衣机便是针对新锐人群的洗护需求而进行创新. 它搭载756万幂级智慧洗程序和26道特渍洗程序, 通过对不同污渍和不同衣物类型的反复实验, 使衣物洗净比提升10%. 另外, 筒内还配有感应探头, 可以根据洗涤情况实时调整程序, 实现真正的智能洗护.
在全国各大中心演示的视频, 正是Leader维真洗衣机对此感应洗技术的直观展示. 在与其他品牌洗衣机的对比中可以看出, Leader维真洗衣机通过洗净手帕的口红深入纤维, 真正由表及里呵护衣物健康. 另外, Leader维真洗衣机还能针对特殊面料进行洗护, 在洗风衣视频中, 针对风衣的防水性能没有造成任何损伤. 可以看出, Leader维真洗衣机通过不同的洗涤程序为用户提供不同衣物的最佳洗衣解决方案.
开展用户交互 收获良好口碑
为了让更多用户了解统帅洗衣机的产品性能, Leader维真洗衣机洗风衣视频已实现全国各大中心终端的落地, 实现了与用户的进一步交出. 统帅合肥中心走进社区, 让用户通过体验感应洗和免费拆洗内桶, 更直观地了解产品功能. 另外, 统帅洗衣机在其他城市还将视频演示变成店内通水, 进行水路改造开展免费洗. 2万名创客, 员工转型服务化身洗衣工, 为用户提供全天候体验式服务, 通过深层交互提升用户口碑.
在洗衣机行业显露下行趋势的当下, 家电品牌纷纷聚焦技术创新, 产品结构升级. 统帅洗衣机在海尔 '人单合一' 的模式下实现8月业绩逆势上扬, 从侧面反映出家电市场消费群体的年轻化, 时尚化, 同时也为行业寻找下一个新增长点提供可借鉴的案例.