Es gibt keine Beschwerden über häufige Motorradunfälle.

In Shanghai Straßen, oft sehen wir Menschen ein Motorrad grünen Blitz und Rennen fahren, und es ist die Reibung Anbetung zu lassen, teilen ofo Motorradfahrer Neid - genießen Sie schnell Anstrengung Reiten, Geschwindigkeit, die es gibt. Die Lizenz ist ein einzigartiger Vorteil für das Fahren und macht sie auch zum Liebling der letzten drei Kilometer der Büroangestellten in Shanghai.

Da jedoch die Motorräder schneller als ein Fahrrad, einen großen Risikofaktor Reiten, 9. November 2017, ist Shanghai nicht mehr klar, dass die Entwicklung eines gemeinsamen Motorräder, nicht ein Wettbewerber, mit mehr als 60.000 Lizenzen der Stadt der Fahrt zu genießen wird Die einzigen verbleibenden Motorrad-Unternehmen in der Region, aber auch im Jahr 2017 in Shanghai Consumer Protection Committee, um die Anzahl der gemeinsamen Fahrrad Beschwerden "ersten Thron" zu akzeptieren.

Vor kurzem gute Reporter für 41 aussehen genießen Reiten Motorräder wurden getestet, entfielen auf die Testergebnisse zeigen, komplette Bremsversagen für 23,8% des Fahrzeugs, die Fahrzeugbremsen 27% unempfindlich, neben der Straßenbahn dort nicht gehen, schütteln Sie das Rad, Der Lenker war lose und andere Fehler, und als der Reporter die Hindernisse meldete, konnten die fehlerhaften Fahrzeuge nach zwei Minuten erneut gescannt werden.

Wenn diese Fehler Fahrzeuge auf der Straße fahren, genau, wer wird die Sicherheit eines Richters zu gewährleisten, wie die Verantwortung für diese Probleme zu zeichnen, genießen Reiten Akteure reagiert: ?? Keine Zeit zu beantworten.

Anmerkung des Herausgebers

28. August dieses Jahres, ein Zeitungsreporter in Reiten, die Fahrt, wegen Ausfall der Bremse und ein Auto kollidiert, linken kleinen Zeh Fraktur auf der Stelle, an der Untersuchung der Angelegenheit zu genießen, wird der Prozess, der Reporter eine ähnliche Veranstaltung ist nicht der Fall, wegen Bremsversagen, fallen Sitz, Griffe fallen und so genießen Motorräder Ausfall Reiten im Auftreten von Fällen von Verkehrsunfällen sind häufige Benutzer führt, so haben wir eine Frage: wie diese Fehler Auto die Straße?

Vor kurzem für „IT Times“ -Reporter gut aussehen 41 Reiten Motorräder genießen getestet wurden, die Testergebnisse zeigen, komplette Bremsversagen entfielen 23,8% des Fahrzeugs, die Fahrzeugbremsen 27% unempfindlich, neben der Straßenbahn dort nicht gehen schüttelnd Räder, Lockerung Lenker Versagen und wenn der Reporter beeinträchtigt berichtet, Behinderte Fahrzeug kann tatsächlich Scan-Code Wieder Radfahren nach zwei Minuten.

Reporter Erfahrung

Viel Spaß beim Fahren ohne Bremsen

Als der Morgen des 28. August Zeitungsreporter, ein Motorrad reiten zu den nahe gelegenen Macao Straße zu genießen reisen, vom Gehsteig zu entkommen abrupt der Fußgänger aus, aber dass die Notbremse Bremsversagen gefunden. In ihrer Verzweiflung angepasst sie den Lenker Richtung, kollidierte jedoch mit dem Fahrzeug daneben. Der Krankenhaus-Diagnose-Bericht zeigte, dass "linken Fuß 5. Zehe distale Phalanx-Fraktur."

Nach dem Lernen, dass seine Kollegen bei einem Verkehrsunfall fanden Reporter, das erste Mal einen Fahrzeugunfall, und getestet. Es wurde im Auto aufsitzenden Zustand, Handbremse fast Totalausfall gefunden.

Aufgrund ist die Bremse nicht Motorradunfall genießt, ist nicht der Fall im vergangenen Jahr gebracht, „Morning News“ berichtet, hat, genießt Herr Chen Motorradfahren der Kontrolle verloren Reiten und prallte gegen einen Baum an der Straße wegen zu handhaben, in einem gerissenen Milz führt, tut die Milz chirurgische Entfernung des Netzes, die Fahrsicherheit Beschwerden gibt es zuhauf zu genießen: Manche Menschen genießen eine Motorradfahrt Bremsversagen Reiten der Telefonmast getroffen, Blutungen und systemische multiple Frakturen Hand gelassen, es wurde die Notbremse Griff wegen der versehentlichen Entfernung von Blei Reiten. Rollovers, Arme und Beine, während verletzter ;. Anderer Unfall im Einsatz genießt Motorräder im Prozess ritt, nicht angemessene Entschädigung innerhalb von sechs Monaten erhalten haben, Bing (ein Pseudonym) sagte „IT Times“ -Korrespondent, im Januar dieses Jahr, er Reiten genießen Motorradfahren, wenn Kissen plötzlich fallen, zu seinem Sturz führte zu dem Ergebnis linken Daumen Nägel fallen, Weichteil- Quetschung, tragbaren Laptop und Ringe an Ort und Stelle Pause, genießen Sie die Fahrt versprach Entschädigung an Ort und Stelle nicht gestellt.

Reporter

Wie ist die fehlerhafte Fahrt auf der Straße?

Shanghai Consumer Protection Committee offiziellen Website-Daten zeigen, dass der Verbraucherschutz Ausschuss die gemeinsame Fahrrad-Beschwerden 7978 angenommen, in denen im Jahr 2017, die Fahrt Zahl der Beschwerden zuerst. Genießt Innerhalb einer Woche nach dem Unfall, eine Stichprobe von mehreren Dutzenden Reportern Reiten auf Platz genießen Motorräder waren Erfahrungen, Tests und unangekündigte Besuche und stellten fest, dass seine Bremsen, berichteten beeinträchtigt, Kundendienst, Betrieb und Wartung und andere Fragen hervorgehoben.

Stichprobenprüfung

Wucheng elektrische Fahrradbremsen funktionieren nicht

‚Bremsen nicht funktionieren‘, sind, dass viele Benutzer die Fahrt in dem gemeinsamen Gefühl des Reitens in einem zufälligen Interview genießen mit Reportern die Fahrt des Benutzers zu genießen, wurde die Ansicht geäußert, dass ein Tag der Verwendung von mindestens zwei genießen Reiten, aber unter Verwendung des Produkts, dass ‚Scancode 5 nur kann man reiten, und das Auto bremst nicht Mehrheit arbeiten. ‚es wurde auch gesagt,‘ einen Tag mindestens einmal, aber nur selten gute Bremsleistung Motorräder anzutreffen. "

Die Anforderungen an die Bremsleistung in den "Allgemeinen Technischen Bedingungen für Elektrofahrräder" aus dem Jahr 1999 lauten wie folgt: "Elektrofahrräder werden elektrisch mit der höchsten Geschwindigkeit angetrieben (elektrisch unterstützt, um mit einer Geschwindigkeit von 20 km / h zu fahren), Der trockene (trockene) Bremsweg sollte nicht mehr als 4 m betragen, und der nasse Bremsweg sollte nicht mehr als 15 m betragen. Der Reporter wählte zufällig 41 Fahrräder zum Testen aus. Bei trockenem Fahren können 22 Fahrzeuge fahren Beim Motorradfahren (die restlichen 19 Autos gehen nicht) können nur 11 Fahrzeuge innerhalb von 4 Metern abgebremst werden, was 50% entspricht.

‚Bei schlechten Bremsen oft eine hohe Wahrscheinlichkeit Veranstaltung ist.‘ Genießen Sie eine Fahrt Betrieb und Wartung, sagte er Reportern, das Problem zu lösen, ist nicht durch den Bremsvorgang und Wartungspersonal allein getan, aber Disponenten und Wartungspersonal durchgeführt haben, den Tagschicht Bedienungs- und Wartungspersonal im täglichen Betrieb und Wartungsprozess werden, wenn gefunden Bremsproblem Fahrzeuge im Körper gekennzeichnet werden, dann wird der Disponent schlechten Auto-Konzentrat Service markiert zusammen, wie das Lager Wartungspersonal des Unternehmens nach einem schlechten Auto repariert und Umplanung wieder auf den Markt Verwenden.

Aber die Betriebs- und Wartungspersonal zugelassen, dass nach den bestehenden Nachweisverfahren, die Bremsen nicht hart arbeiten alle Motorräder zu finden. ‚Als wir ankamen, ist es unmöglich, um die Erkennung der Autofahrt zu öffnen, so Zeit ist nicht garantiert. ‚oben erwähnten Betrieb und Wartungspersonal, sagten Reportern, in der Regel keinen Lasterfassungsschritt, werfen Sie einen Blick auf den Reifen bei Rotation, ob Klemmbremsen stoppen können, wenn möglich, die Standard-Bremsen sind gut, aber wenn die Handbremse Einklemmrad überhaupt nicht zu stoppen, die Bremsen beweisen es ein Problem gibt, wird ein spezielles Zeichen tun und berichtet dann, aber dann gekniffen, wenn die Bremsen haben die Räder nach wenigen Sekunden gestoppt, was darauf hinweist, dass die Bremsen nicht sehr gut, aber das wird die Fahrt nicht beeinflussen sie Standard, wird es nicht Markup- und Eskalationsverarbeitung, "Wenn es auf dem Standard basiert, stimmt es definitiv nicht überein."

Aber das Problem ist, fanden Reporter, dass die eigentliche Messung, einige Autos, auch wenn kein Lastzustand normale Bremse, aber die Bremsen in der tatsächlichen Fahr scheitern könnte dieser Fehler auftritt, wie die obigen Betrieb und Wartung zu tun, sagte :? ‚Nicht meine Arbeitskategorie. "

Fehler melden

Nach zwei Minuten können Sie den Code scannen und das Auto ausleihen.

Vor Shanghai und Transport Committee hat gesagt, dass nach jedem Motorrad Gebrauch, Mangel an Sicherheitskontrollen und den Übertragungsvorgang, sobald die unsachgemäßen Bedienung des Fahrers gibt ein großes Sicherheitsrisiko, kann zu Verkehrsunfällen leicht führen. Allerdings Reporter, dass Test gefunden, auch wenn der Benutzer Nach der Benutzung wurde der Fehler gefunden und das Hindernis wurde im System gemeldet.Der Fahrer sperrte das Fahrzeug nur für zwei Minuten ein.Danach konnte das Auto wieder gestartet und geliehen werden.

29. August Abend 21.04, das Motorrad, Handy-App zeigt die verbleibende Kapazität von 67%, etwa 20 km Fahrt. Als der Reporter die Reporter in Changde Straße 1012 einen gemeinsame Fahrt App-Scan-Code mit stieg in Motorrädern Rotation zu entsperren nach dem Griff, aber er fand, dass, obwohl Elektroauto nicht. gehen kann so Reporter auf einem Fahrrad Fehlfunktion an Ort und Stelle berichten. 21.07, als ein Reporter noch einmal der Hof fegt überrascht war das gleiche Motorrad zu finden, Motorrad gerade unerwartet berichtete in der Lage zu entsperren und Strom zeigt noch 67%. Reporter wieder den Griff Elektrizität drehen, Strom nicht noch gefunden haben kann zu gehen. so wieder der Reporter Ausfall gemeldet, aber das System gefunden fordert ‚bitte die gemeldeten Fehler nicht wiederholen.‘

30. August wird ein Motorrad-Korrespondent berichtet beeinträchtigte Bremsen, nicht innerhalb des Systems arbeiten, und fand die gleiche Situation: Die gemeldete beeinträchtigte innerhalb von zwei Minuten, die Auto-Show ‚Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder eine andere Mitbenützung Motorrad fahren ", aber nach zwei Minuten, in denen der Code erneut gescannt wurde, wurde das Auto erfolgreich entsperrt.

In dem dreitägigen Test, genießt insgesamt sechs Reporter Motorradfahren eine detaillierte Fehlermeldung durchgeführt, aber zwei Tage nach dem Reporter festgestellt, dass zusätzlich zu einer Aufzeichnung zeigt noch prüfte ‚den Rest markiert beeinträchtigt berichtet‘ Die Verifizierung war ungültig. «Der Reporter fuhr sogar zu unterschiedlichen Zeiten am selben Ort das gleiche Auto.

Motorräder offensichtlich gibt es ein Problem, warum markiert ist, als ‚Überprüfung ungültig‘? Offensichtlich berichtet beeinträchtigt Motorrad haben, warum Reparatur weggebracht wurde nicht? Wenn das Wissen, Ausfall Autofahrt nächsten Benutzer weg, wie soll ich tun?

Reporter der Kunden rufen Sie die Fahrt nach Antworten zu genießen, aber das 400 Telefon wiederholt rufen immer noch keine Antwort. Die oben erwähnte Betrieb und Wartungspersonal wird auf weniger Wagenladungen von Menschen zugeschrieben werden, sagte er Reportern, in Changning, Jing'an, Gebiet Huangpu, genießen Sie die Fahrt über mehr als 600 Websites von mehr als 3.000 Motorrädern, aber nur 10 Betriebs- und Wartungspersonal. die Mitarbeiter, die für den Betrieb und die Wartung von der mehr als 90 Websites, 30 Standorte durchschnittlich einem Tages besuchten wieder einmal kamen zu den gleichen Ort-Prüfungen werden mindestens drei mal durchgeführt um für den Tag, berichtete ‚, nachdem ein Passagier einen Fehler, auch wenn es im System, aber das Bedienungs- und Wartungspersonal kann nicht sofort in der Lage sein zu sehen, nur Besuche auf eine Website oder gesendet, um die Führung des Bedienungs- und Wartungspersonal, sagte die Auto hat ein Problem und erfordert eine sofortige Verarbeitung auftreten kann Das problematische Fahrzeug wird repariert. "

Kundendienst-Telefon kann nicht durchkommen

PR hat keine Zeit, Fragen zu beantworten

In Beschwerden Shanghai Verbraucherschutz Ausschuss veröffentlicht, das Problem ist die Fahrt Beschwerde auf dem schwierigen 400 Kundenservice Telefon konzentriert genießen eingeschaltet ist, App Online unbeantwortet, wenn die Verbraucher eine Notfallfahrzeugpanne oder Verletzungen auftreten, ist es schwierig, Kundendienst einschalten. in dieser Umfrage, die Dienste zu Verfügung Reporter versuchen können verschieben ado eine Rückkehr zu erleben.

Der Tag des Unfalls, Kollegen Reporter hatte die Fahrt über den App Online Kundenservice Call Center genießen einen Verkehrsunfall zu melden, wenn sie Kunde das Telefon App Call-Center-Service online öffnete aber gefunden ‚aktuelle Kundendienst besetzt ist, werden Sie Platz Nr 296.‘ Sie Warteschlange Nach einer Wartezeit von 5 Minuten habe ich den Kundendienst immer noch nicht kontaktiert.

Dann wählte sie 400 Kundendienst Telefon keine Antwort gegeben hat. Zufälligerweise der Reporter im Laufe des Testfahrzeuges auch versucht, den Kundendienst Telefon zu rufen, verwendet App Online-Kundendienst Art und Weise mit der Partei in Verbindung zu setzen, die Fahrt zu genießen, aber er erhielt das gleiche Bedürfnis als Ergebnis auf der offiziellen Website der Show warten, um die Fahrt zu genießen, genießen Sie von Montag bis Sonntag 06.30 bis 22 Reiten: 30 Reporter wiederholen den Kundendienst anrufen, um die Fahrt genießen zu unterschiedlichen Zeiten, und beide müssen für eine lange Zeit warten Niemand antwortete.

In der Zwischenzeit versuchten Reporter in Kontakt durch den Mikrokanal öffentliche Konto mit dem Kunden zu erhalten, die Fahrt zu genießen, aber in der Öffentlichkeit Mikro-Kanal-Interface-Nummer hatten keine Reaktion gesehen.

Am Ende der Untersuchung schickte der Reporter die gefundenen Probleme an die PR-Person, in der Hoffnung, Antworten zu erhalten, aber die Antwort der anderen Partei lautet: Keine Zeit, diese Fragen zu beantworten.

Drei Fragen, um die Fahrregeln zu genießen

1, 'Bitte kaufen Sie Ihre eigene Versicherung' Wie berechnet man die verlorene Zeit?

Jetzt genießen, dass Motorradfahren gibt es so viele Sicherheitsprobleme sind, wenn ein Verkehrsunfall auftritt, wird der Benutzer, wie es gegeben behandeln Antwort ist die Fahrt zu genießen :? Ich schlage vor, Sie eine Versicherung kaufen.

Artikel 7.5 des Abkommens über die Vermietung von Fahrrädern für Fahrräder sieht vor: "Benutzer, die während des Radfahrens Verkehrsunfälle erleiden, müssen gemäß den einschlägigen Bestimmungen der" Vorschriften zur Umsetzung des Straßenverkehrssicherheitsgesetzes der Volksrepublik China "mit der Verkehrsaufsicht zusammenarbeiten. Der Nutzer erwirbt im Bedarfsfall eine für ihn geeignete persönliche Sicherheitsversicherung. "

Darüber hinaus fanden die Reporter Tests, dass, obwohl einige der Fahrzeuge die Fahrt in der Unfallversicherung gestimmt zu genießen, aber nicht alle Fahrzeuge haben als Folge der Versicherungssumme und der Unfall führte zum Verlust von Zeit und sonstig Kosten arbeiten, gibt es keine Erwähnung in der Vereinbarung.

2, "Entsperren Sie das Auto, um die Sicherheit des Fahrzeugs zu beweisen" Was ist der Beweis des Benutzers?

„Genießen Sie einen Fahrradverleih Vereinbarung Reiten“ in Artikel 7.4 heißt es: ‚Benutzer Unlock Erwähnung Auto bedeutet durch das Fahrzeug gesetzte Sicherheitsidentität selbst, diesmal, um den Prozess des Auftretens von Unfällen und Verletzungen mit der Verantwortung Eigentümer.‘

Aber normale Benutzer, wie Sie feststellen, ob das Fahrzeug sicher ist? Wie Sie das Fahrzeug in Einklang bestimmen genießen mit den nationalen Standards Reiten? Nur Leerlauftest auf die Bremse? Wenn gemäß dieser Bestimmung, unter keinen Umständen, unabhängig davon, ob die Fahrzeugmängel, solange Sie fahren Im Falle eines Unfalls hat das nichts mit Reiten zu tun.

3, "Bitte beweisen Sie, dass das Fahrzeug defekt ist." Die Inspektionsagentur sagte: Wir können es nicht tun.

Auch in Abschnitt 7.5, genießen eine vorgeschlagene Ausnahmeklausel wieder reiten ‚, wie Benutzer bei der Verwendung von Unfällen oder genießen Sie einen Motorrad Service-Prozess in dem unglücklichen Fall, Reiten, es sei denn, der Benutzer den Unfall oder Unfälle durch elektrisches angeborenen Defekt Motorrad selbst ein direktes Ergebnis verursachte unter Beweis stellen kann Ansonsten übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung. "

Die Umfrage, rufen Reporter die heimischen Elektro-Fahrrad-Inspektion und Prüfinstituten, in der Hoffnung, dass einige Betreiber zu genießen sind Motorräder für die Prüfung reiten, aber die Antwort Qualitätskontrollstellen unter diesen gehören zu lokaler Behörde Qualitätsüberwachung gegeben genau die gleichen : durch Verkehrsunfälle die Anfrage gestellt haben die Gefährt Erkennung erhielt viel zu genießen, aber es tut mir leid, Kontrollstellen zu dieser schwierigen rechtlichen Ebene wirksam zu reagieren, kann nicht Prüfdienstleistungen bieten.

Notizen des Reporters

Arrogante Fahrt, gleichgültiges Leben

9. November 2017, „Shanghai zu fördern und die Entwicklung des Internet Führung Fahrradverleihs (Trial) zu regulieren“ (im Folgenden bezeichnet als „guidance“) verkündet wurde, die es deutlich gemacht, dass, basierend auf Stadtentwicklungsplanung, integrierte Verkehrsentwicklung und Straßenverkehr Unter Berücksichtigung von Faktoren wie Sicherheit entwickelt es keine Internet-Vermietung von Elektrofahrrädern (dh geteilte Motorräder).

Shanghai Municipal Transportation Kommission als der Hauptgrund, Motorräder für den Austausch auf die Sicherheit des öffentlichen städtischen Verkehrs nicht förderlich ist und dass: persönliches Eigentum ist nicht gehören, da reitet unsicher Objekt, nicht festgelegt, Geschwindigkeit schneller, die Sicherheit des Personals, den Mangel an Sicherheit nach jedem Gebrauch Performance-Tests und Verfahren der über~~POS=TRUNC kann der Fahrbetrieb von Verkehrsunfällen leicht richtig auftreten. Risikoinformationen auf dem Auge am Himmel um die Anzeige zu überprüfen, genießen Sie die Fahrt zur Zeit in der mündlichen Verhandlung Bekanntmachung es 14 Fälle, an denen das Recht auf Leben, Gesundheit, körperliche Auseinandersetzungen über rechts 11 ab, wie Die Beschwerden über die Fahrsicherheit im Internet sind noch zahlreicher.

Doch für diese Beschwerden die Untersuchung Reporter zeigte, genießen Sie die Fahrt war mir egal. Ob Kundendienst konnte nicht durchkommen ist, berichtet beeinträchtigt oder gar nicht vorhanden, einschließlich des Rechts, ein Medien-Interview-Anfragen perfunctory zu reiten, sie genießen gezeigt diese persönliche Sicherheitsrisiken beeinflussen Reiten Gleichgültigkeit.

Genießen Sie die Fahrt Gründer Shi Yinfeng nach dem Fall in einem Interview gesagt hatte, ‚wir sind eine gute Sache zu tun, um eine neue Art und Weise für die Menschen zu reisen.‘ Bemerkung vertrauen Jobs, Chinas Internet-Unternehmer sie scheinen über Gefühle zu sprechen, nicht von menschlichem Schicksal zu sprechen, Sie nicht ihr Geschäft Wert erkennen können, aber einfach ignorieren den Grund, warum Steve Jobs die Welt veränderte, nicht, weil er sagte, ‚die Welt zu verändern‘, aber seine verkehrte Produktdetails Das Streben nach dem Stil.

In den Augen dieser Unternehmer, vielleicht nur das Kapital, Gewinne, KPI, für diejenigen, die in Not versteckte Handbremse Leben nicht, die schnelle Drehung des Rades in dem Betrachter, werden sie selektiv ignoriert.

Ich hoffe, die Fahrt zu genießen, wir wollen reisen, es ist sicher zu reisen.