8月份, 长安马自达零售销量实现同比, 环比双增长. 其中, 1-8月累计销量同比增长6%, 8月销量环比增长6.1%. 中国车市自今年7月份首次出现同比, 环比负增长以来, 市场下行趋势开启, 野蛮增长时代结束, 轿车, SUV, MPV三大主流市场均遭遇不同幅度下滑. 与此同时, 在同质化竞争激烈的当下, 个性化, 精品化品牌与产品却迎来消费升级机遇. 长安马自达通过持续践行 '特色精品战略' 与 '用户+' 思维, 以极具特色的精品车型, '全生命周期客户关怀' 服务与精彩纷呈的粉丝营销, 实现了销量逆势上扬.
魂动家族形成 '3+1' 精品矩阵
随着国产Mazda CX-8(以下称CX-8)的亮相, 长安马自达将在年内形成 '3+1' 的 '创驰蓝天' 精品车型矩阵, 包括3款SUV: CX-8, 第二代Mazda CX-5(以下称第二代CX-5), 全新进口Mazda CX-3(以下称CX-3), 1款轿车: 新Mazda3 Axela昂克赛拉. 空前强大的产品谱系和差异化的产品竞争力将为长安马自达实现销量持续增长奠定坚实的基础.
作为即将加入 '魂动家族' 的中大型SUV, 国产CX-8自亮相以来备受瞩目. 刚刚过去的成都车展, 国产CX-8以同级最长的轴距尺寸与磅礴大气的 '魂动' 外观造型为媒体和观众留下了深刻印象. 国产CX-8搭载 '创驰蓝天' 发动机与 'GVC加速度矢量控制' 系统, 上市将为国内消费者提供7座SUV的全新品位之选.
第二代CX-5以 '精致强悍的力量感' 做为设计语言, 由内而外彰显出蓄势待发的动感, 在 '水晶魂动红' 车漆颜色的映衬之下, 呈现出别具一格的凛然之美. 与第一代车型相比, 第二代CX-5在核心的操控, 安全性能方面全面进化, 带给驾驶者 '车随意动, 人马一体' 的极致驾感的同时, 以全方位的安全保障, 实时守护每一位乘坐者的安全. 出色的安全性能使第二代CX-5在2018年度C-NCAP测试中获得了五星安全评级.
进口CX-3修长的发动机舱造型展现出跃动的生命美感和跨界SUV的时尚之美, 在车流中极具辨识度;18英寸双色运动铝合金轮毂让整台车的运动气质呼之欲出, 足以让人一见倾心, CX-3同样搭载了 '创驰蓝天' 发动机和 'GVC加速度矢量控制系统' , 是都市年轻一族第一台跨界SUV的不二之选.
新昂克赛拉是当前国内运动型中级轿车市场的标杆车型, 动感的造型和傲视同级的操控让它常年保持着月销万辆的销售佳绩. '魂动' 设计打造出新昂克赛拉独一无二的 '摩登范儿' , 配合酣畅淋漓的线性动力输出, 灵敏的车身响应, 卓越的油耗表现, 新昂克赛拉在当下的中级轿车市场始终稳坐操控王者之位.
'用户+' 思维打造全价值链生态
回顾长安马自达近年来的高速发展, '用户+' 思维是重要的推动力. 在售后服务, 营销两大领域, 长安马自达始终坚定践行 '用户+' 思维, 以 '全生命周期客户关怀' , 体验营销凝聚百万老用户, 持续吸附新用户. 从对长安马自达品牌的喜爱到成为忠实粉丝, 再成为新用户, 享受贴心的售后服务, 精彩的拥车生活, 长安马自达为用户搭建起一条完整的 '全价值链生态' .
在售后服务领域, '全生命周期客户关怀' 不仅是长安马自达恪守的服务理念, 也是长安马自达与用户实现品牌沟通的重要渠道, 涵盖产品全生命周期的服务让长安马自达实现了从汽车生产商到车主生活伙伴的转变. 从看车, 购车, 保养, 维修, 置换, '全生命周期客户关怀' 渗透到售后服务体系的每个环节, 让用户在售后服务的每一个触点, 都能感受到长安马自达售后发自内心的呵护.
在营销领域, 长安马自达汽车公司销售分公司执行副总经理王金海先生此前表示: '我们一直在思考如何将产品的核心价值传递给用户, 我们希望用户能够体验到产品本身带给他最初最想要的东西, 回归到他要成为一个驾驶者这一初衷上' . 所以, 基于产品体验, 长安马自达将粉丝营销作为构建品牌价值和竞争力不可或缺的一环, 不断打破营销的界限.
2018年以来, 围绕 '魂动家族' 独一无二的 '人马一体' 驾驭乐趣, 长安马自达为众多用户的拥车场景赋予了前所未有的激情, 动感和想象力. 无论是无论是崎岖多艰的山路, 还是繁华的城市道路, '魂动双子' 始终以高品质的驾乘愉悦和全方位的安全保障, 为每一位驾乘者提供着酣畅淋漓的驾乘感受, 为他们平凡的拥车生活注入不平常的, 超越期待的产品体验, 感受生活方式的无边界.
近年来, 长安马自达始终以前行者的视野在中国车市独树一帜, 以激情, 以远见卓识, 以对用户需求的精准洞察创造出前所未有的精彩篇章. 在新的车市环境下, 长安马自达将继续凭借前瞻的战略目光, 用独具特色精品车型, 精彩纷呈的体验营销, 绘出一道绚丽的风景线.