提案「インターネット+」をコンセプトに、企業は「インターネット+」、「人工知能」チェンジ・ブームの上昇です。インテリジェント家電はエスカレート、「インターネット+」アプライアンスは、アップグレードのための新たな出発点となっています。今年初め、ウェスティングハウスガス給湯器は、新しい人生のコンセプトに付着し、伝統的な受動的なサービス、アクティブなサービスの顧客を壊すインテリジェントなクラウドサービス、革新的かつ積極的なサービスの導入は、顧客サービスの経験を向上させます。
製品の故障の問題の記述;インターネット検索サービスホットライン;指示を見つけることを通して臨検開始し、アフターサービス、オンサイトの予定時間：人々が過去に住んでたときは本当にメンテナンスの問題があることが多い。このです。
したがって、現在のアフターサービスはしばしば以下の厄介な状況に直面します。
故障の説明にサイトのメンテナンスのパフォーマンスがドレインフィッティング、長いメンテナンス有効と間違えて、明確ではない;確認サービスアドレス面倒なサイトをご予約の際にトラブル電話サービス取得パス（114または恐れるBaiduは「桂の電話を発見しました）。
今、この状況は完全に変わります。
ウェスティングハウスのクラウドサービスは、インターネットを経由して消費者に質の高いサービスを提供するために、「インターネット+」遺伝子、革新的な対話モードに基づいています。「クラウドサービスの革新と技術を、インテリジェントな雲コア技術の使用は、「ユーザー、製品、サービスの三者の相互作用を作成しますモード。ウェスティングハウス大規模なデータセンター製品は故障が発生した場合に、大規模なデータセンターを自動的にウェスティングハウスのエンジニアとによるウェスティングハウスの顧客サービスセンターへの障害報告をプッシュされる。インテリジェントモジュール、実質リターン製品の飛行データ、水、電気、ガスの使用量のオンライン診断を曇らせます消費者が連絡するためのイニシアチブを取る、ソリューションを提供し、任命オンサイトサービスの時間を作るために失敗したことを確認して、ユーザーが排他的なウェスティングハウスは、製品のライフサイクルにおける品質のサービスに取り組んでもらいます。
中国のキッチンウェスティングハウス・エレクトリック（株）のCEOペイ銭功は言った：ウェスティングハウスは、顧客サービスに常にサービスの顧客第一の原則に準拠し、継続的な自己改善を通じて、企業の事業活動を通じて「注意しない優れた」サービスのコンセプト、なり、確実にするためにこれは、ウェスティングハウスは「細心の安心」サービスのコンセプトを維持することが報告されている、国が1500個の以上の認定サービスポイントを設定します。高品質、高速なサービスをユーザに提供し、3,000人以上のTeyue飾る、高品質の偶発を訓練しますプロフェッショナルサービスチーム。
国内家電業界のベテラン、以前バンテージ株式、ブランドディレクター羅は今、インターネットの急速な発展に伴い、消費者は家にいることを、あなたはこの排他的なサービスが提供され、ウェスチングハウスに似て楽しむことができると考えています。インターネットメッセージをですが、今進み、クラウドサービスは、最終的に中国家電製品協会の関係者は面倒な、時代遅れの複雑なサービスシステムに置き換えられます：ウェスティングハウスは、リアルタイムサービス、正確なサービスを実現するために、消費者は究極のサービスを体験するように、本当に難しい苦情を解決するために、ドアゆっくりと、ステータスサービス修復効果は目標として、中国の家電業界の新たなベンチマークを設定します。