Este artículo proviene del informe comercial diario
Más de 10.000 yuanes de hermoso aire acondicionado central no se está enfriando
Póngase en contacto con el negocio más de un mes después de la reparación no ha sido enviada
Daily News (interno periodista Jin Wei Wang Xiaojun) de calor del verano, el aire acondicionado no enfría, casa con aire acondicionado señorita Yuan desde finales de junio a ahora ha sido malo el año pasado, inactivo Sra. Yuan Lin en el número de Yuhang Distrito de Hangzhou calle camino del montaje 256-2 Gree aire acondicionado Engineering Co., almacenar Ltd Hongyu, comprar un aire acondicionado central de Estados Unidos. 'al final de diciembre del año pasado, las empresas se van a instalar aire acondicionado, en junio de este año, se trasladó a una nueva casa, el día de la llegada, se encontró que el aire acondicionado no refrigeración.' señorita Yuan a la línea directa de derechos 85188518 periódico vinculado línea directa del alcalde 12345 para reflejar, de los Estados Unidos después de la inspección se encontró que la venta no se está enfriando el aire acondicionado problema de instalación. continuación, entré en contacto con la tienda, dicho propietario de la empresa tendrá que instalar los trabajos de reparación en casa, puede ser de dos meses, las empresas no tienen aire acondicionado reparaciones en el hogar '.
Consumidor
No quiero el aire acondicionado de refrigeración de aire acondicionado negocio de reparación tan pronto como sea posible
La señorita Yuan: finales de noviembre del año pasado, que fue recomendado por un amigo, en la tienda para pedir una central de aire acondicionado, pagar 4800 yuanes de depósito, un mes más tarde, mi nueva casa renovada, negocios con aire acondicionado como acordó la entrega e instalación, y luego paga El último párrafo es 10,500 yuanes.
Hasta el 20 de junio de este año, no me quedé nueva casa. Compruebe el día, pulso la tecla de número en la refrigeración de control remoto, aire acondicionado no respondió, la temperatura interior no ha llegado. Me pondré en contacto con la jornada laboral, la persona dijo que se pondría en contacto Estados Unidos personal de ventas de aire acondicionado reparaciones en el hogar. 11 de julio, el personal de servicio de los Estados Unidos me dijo después de que el aire acondicionado inspección de la casa, el aire acondicionado no es un problema, ya que el aire acondicionado no enfría instalación de la línea se llevará a cabo en el interior del aire acondicionado que estaba mal.
A finales de julio a principios de agosto, que en repetidas ocasiones llamar a la empresa, pero el otro no me dio una respuesta clara, 7 de Agosto fui a la consultoría de negocio, dijo el funcionario de negocio, '¿Quién de quién es responsable de la garantía de la instalación por un año', a continuación, en mi opinión comerciantes de teléfono en la instalación de la maestra, la otra parte expresaron reticencia a mantenimiento de la casa. Espero que mi negocio tan pronto como sea posible reparación.
Comerciante
Enviará un nuevo instalador para reparar acondicionadores de aire para los consumidores
(9 de agosto, el periodista llamó Hangzhou Hongyu aire acondicionado funciona bajo contacto señorita Colmillo siempre Shiyuan tienda Ltd Gree para el Sr. alta Mount Road 256-2)
Sr. Gao: He instalado la información de contacto principal disponible para los consumidores, si antes del 12, instale el maestro no es la reparación del hogar, voy a nombrar a alguna otra instalación maestra in situ y también he hablado con el señor, como lo es la instalación de la obra maestra. No cumple con su deber, si no va a la casa del consumidor a reparar, y deducirá una parte de su salario.
(El 13 de agosto, la Sra. Yuan dijo que el maestro de instalación no reparó el aire acondicionado el fin de semana. El periodista llamó nuevamente al Sr. Gao)
Sr. Gao: Voy a hablar y maestro de instalación, darle una oportunidad, si no se va antes de la instalación del martes, quisiera deducir una parte de su salario, e invita a los demás personal de la empresa en el lugar de instalación del servicio a los consumidores.
(Agosto 15 - 8 22, la prensa llama repetidamente a la coordinación del negocio, antes y después de que el negocio cuatro veces en unos pocos días, prometiendo reparaciones señorita Yuan, pero la señorita Yuan dijo: 'Esperé una y otra vez, no ha habido en el lugar personal de mantenimiento 'en este sentido, agosto 24 periodistas llaman el Hangzhou Hongyu aire acondicionado Engineering Co., Ltd., uno que afirma ser el representante legal de la empresa señorita Xiao contestar el teléfono)
La señorita Xiao: Tianmu Road West, 256-2 tienda de Gree para nuestros agentes, la tienda también vende nuestra compañía tiene aéreo estadounidense y el martes envió de dos servicio de reparación in situ principal para los consumidores en el fin de semana, pero todos. consulta con los consumidores no ha tenido éxito hasta reparaciones en el hogar. vamos a ocupándose activamente de la cuestión y organizar el mantenimiento del hogar nuevo maestro de mantenimiento, esperanza comprensión de los consumidores.
(En prensa hace tiempo, los periodistas recibieron una llamada señorita Yuan, dijo: 'Sr. Gao se comprometió a instalar aire acondicionado, pero no hay negocio de reparación de casa y tengo que llamar a la señorita Xiao, del otro lado dijo que pedir la reparación de ayuda al maestro que va a continuar la comunicación con el negocio . ')
Abogado
Al comprar artículos grandes
Los compromisos y obligaciones se deben acordar en detalle en el contrato escrito
abogado de Zhe Jiang Jin-Zeding Xia Yan: En este caso, el consumidor está en el aire acondicionado dentro de la garantía, las empresas han puesto de acuerdo para llevar a cabo las reparaciones para los consumidores, si el buck, los consumidores pueden ponerse en contacto con el mercado de las autoridades reguladoras se ocupan de la materia .
Se recuerda que los consumidores deben proteger sus derechos mediante la compra de los contenidos detallados de los compromisos y obligaciones del comerciante en la forma de un contrato escrito al comprar productos de gran tamaño.
Daily Business Daily "Descripción del enlace http://hzdaily.hangzhou.com.cn/mrsb/2018/09/04/article_detail_3_20180904A099.html