Questo articolo proviene dal rapporto commerciale giornaliero
Più di 10.000 yuan di bella aria condizionata centralizzata non si sta raffreddando
Non ho inviato persone a riparare dopo più di un mese dopo aver contattato il commerciante.
Daily News (stagista giornalista Jin Wei Wang Xiaojun) caldo estivo, l'aria condizionata non si sta raffreddando, aria condizionata a casa di Miss Yuan dalla fine di giugno ad oggi è stato male l'anno scorso, la signora Yuan Lin inattività del numero di Yuhang Distretto di Hangzhou Via Mount Road 256-2 GREE aria condizionata Engineering Co, negozio Ltd. Hongyu, comprare un climatizzatore centrale degli Stati Uniti. 'alla fine di dicembre dello scorso anno, le imprese saranno installati aria condizionata, nel giugno di quest'anno, mi sono trasferito in una nuova casa, il giorno di arrivo ho trovato l'aria condizionata non refrigerazione.' la signorina Yuan al hotline diritti 85188518 giornale legato hotline del sindaco 12345 per riflettere, 'gli Stati Uniti dopo l'ispezione ha rilevato che la vendita non si sta raffreddando l'aria condizionata problema di installazione. poi ho contattato il negozio, ha detto imprenditore sarà necessario installare il lavoro di riparazione a casa, può essere due Mese, l'azienda non è venuta per riparare l'aria condizionata. "
consumatore
L'aria condizionata non si raffredda, spero di riparare l'aria condizionata il prima possibile
La signorina Yuan: la fine di novembre dello scorso anno, mi è stato consigliato da un amico, nel negozio per ordinare una centrale di aria condizionata, pagare 4800 yuan di deposito, un mese più tardi, la mia nuova casa ristrutturata, dotato di aria condizionata, come concordato alla consegna e installazione, e poi ho pagato L'ultimo paragrafo è di 10.500 yuan.
Fino al 20 giugno di quest'anno, non mi sono fermato nuova casa. Controllare la giornata, si preme un tasto numerico sul refrigerazione telecomando, aria condizionata non ha risposto, la temperatura interna non è venuto giù. Io vi contatterà il giorno lavorativo, la persona ha detto che avrebbe contattato Stati Uniti personale di vendita di riparazione a casa l'aria condizionata. 11 luglio il personale di servizio degli Stati Uniti mi ha detto dopo l'aria condizionata controllo a casa, l'aria condizionata non è un problema, perché l'aria condizionata non si sta raffreddando l'installazione linea si svolgerà all'interno l'aria condizionata era sbagliato.
La fine di luglio ai primi di agosto, ho ripetutamente chiamare il business, ma l'altro non mi ha dato una risposta chiara, 7 agosto sono andato a consulenza aziendale, ufficiale di affari, ha detto: 'Chi su chi è responsabile per la garanzia di installazione per un anno', quindi secondo me Il telefono fornito dal commerciante contattò il supervisore dell'installazione e l'altra parte disse che non sarebbero andati alla porta per la riparazione, spero che il commerciante lo riparerà il prima possibile.
affari
Invierà un nuovo installatore per riparare i condizionatori d'aria per i consumatori
(9 agosto, il giornalista chiamato Hangzhou Hongyu aria condizionata opere in contatto Miss Fang Shiyuan forniti Ltd. Gree serbo per Mr. alta Mount Road 256-2)
Gao: ho installato le informazioni di contatto maestro a disposizione dei consumatori, se prima del 12, installare il padrone non è la riparazione a casa, farò nominare qualche altra installazione master-site e ho anche parlato con il comandante, come è l'installazione del capolavoro. Non facendo il suo dovere, se non va nella casa del consumatore per riparare, e dedurrà una parte del suo stipendio.
(Il 13 agosto, la signora Yuan ha detto che il maestro dell'installazione non ha riparato il condizionatore d'aria nel fine settimana. Il giornalista ha chiamato di nuovo il signor Gao)
Gao: parlerò e maestro di installazione, dargli una possibilità, se non va prima dell'installazione di Martedì, vorrei dedurre una parte del suo stipendio, e invita gli altri il personale aziendale on-site servizio di installazione per i consumatori.
(15-08 Agosto 22, i giornalisti ripetutamente chiamare il coordinamento di business, prima e dopo l'attività per quattro volte in pochi giorni, impegnandosi riparazioni signorina Yuan, ma la signorina Yuan ha detto: 'Ho aspettato ancora e ancora, non v'è stato alcun sul posto il personale di manutenzione Su questo, il 24 agosto, il giornalista ha chiamato Hangzhou Hongyu Air Conditioning Engineering Co., Ltd., e la signora Xiao, che ha affermato di essere il legale rappresentante della compagnia, ha risposto al telefono.
La signorina Xiao: Tianmu Road West, 256-2 Gree serbo per i nostri agenti, il negozio vende anche la nostra azienda ha degli Stati Uniti d'aria e il Martedì inviato due servizio di riparazione master-site per i consumatori durante il fine settimana, ma tutto. Negoziare con il consumatore non è stato in grado di andare alla porta per le riparazioni, ci occuperemo attivamente di questo problema e organizzeremo un nuovo manutentore per venire alla porta per la manutenzione, speriamo che i consumatori comprendano.
(Al momento della stampa fa, i giornalisti hanno ricevuto una chiamata di Miss Yuan, ha detto: 'Mr. Gao ha promesso di installare l'aria condizionata, ma nessuna azienda di riparazione a casa e devo chiamare la signorina Xiao, dall'altra parte ha detto che avrebbe chiedere aiuto riparare il master ho continuerà a comunicare con il business . ')
avvocato
Al momento dell'acquisto di oggetti di grandi dimensioni
Impegni e obblighi dovrebbero essere concordati in dettaglio sul contratto scritto
avvocato di Zhe Jiang Zeding Xia Jin-Yan: in questo caso, il consumatore è in aria condizionata all'interno della garanzia, le aziende hanno deciso di effettuare le riparazioni per i consumatori, se il dollaro di business, i consumatori possono contattare l'autorità di regolamentazione del mercato che fare con la materia .
Come promemoria, i consumatori dovrebbero essere contenuto dettagliato e altri impegni di lavoro e gli obblighi per l'acquisto di beni di big-ticket, in calo di un accordo sotto forma di un contratto scritto, al fine di tutelare i loro diritti.
Daily Business Daily "Descrizione collegamento http://hzdaily.hangzhou.com.cn/mrsb/2018/09/04/article_detail_3_20180904A099.html
