Dieser Artikel stammt aus dem Tagesgeschäftsbericht
Mehr als 10.000 Yuan der schönen zentralen Klimaanlage kühlt nicht
Ich habe keine Leute nach mehr als einem Monat zur Reparatur geschickt, nachdem ich den Händler kontaktiert hatte.
Daily News (intern Reporter Jin Wei Wang Xiaojun) Hitze des Sommers, Klimaanlage kühlt nicht, klimatisiertes Haus Miss Yuan von Ende Juni jetzt waren schlecht im vergangenen Jahr, Frau Yuan Lin Leerlauf in der Anzahl der Yuhang von Hangzhou Straße Mount Road 256-2 Gree Klimaanlagen Engineering Co., Ltd Hongyu Laden, US zentrale Klimaanlage kaufen. ‚Ende Dezember letztes Jahr, werden die Unternehmen einer Klimaanlage installiert werden, im Juni dieses Jahr, ich in ein neues Haus, am Tag der Ankunft fand ich die Klimaanlage nicht Kühlung.‘ Miss Yuan an den Rechte Hotline 85188518 Zeitung verknüpft die Hotline des Bürgermeisters 12345 zu reflektieren, ‚die Vereinigten Staaten nach dem gefunden Inspektion, dass der Verkauf nicht Klimatisierungsanlage Problem ist die Kühlung. dann kontaktierte ich den Laden, sagte Unternehmer nach Hause Reparaturarbeiten installieren, können zwei sein Monat, das Geschäft ist nicht gekommen, um Klimaanlage zu reparieren. '
Verbraucher
Klimaanlage kühlt nicht, hoffe, Klimaanlage so schnell wie möglich zu reparieren
Miss Yuan: Ende November letzten Jahres wurde ich von einem Freund empfohlen, in den Laden, um eine zentrale Klimaanlage, um zu bestellen, zahlen 4800 Yuan Kaution, einen Monat später, mein neues Haus renoviert, klimatisierte Business-zu Lieferung und Montage vereinbart, und dann habe ich bezahlt Der letzte Absatz ist 10.500 Yuan.
Bis zum 20. Juni dieses Jahres habe ich nicht neues Haus bleiben. Überprüfen Sie den Tag, ich drücken Sie eine Zifferntaste auf der Fernbedienung, Kälte-, Klimaanlage nicht reagieren, die Innentemperatur gekommen ist, nicht nach unten. Ich werde den Arbeitstag kontaktieren, sagte die Person würden sie kontaktieren USA Verkaufspersonal Klimaanlage zu Hause reparieren. 11. Juli sagte US-Service-Personal mir nach der Klimaanlage zu Hause Inspektion, Klimaanlage ist das kein Problem, weil die Klimaanlage nicht Kühlung Installationsleitung nimmt Platz im Innern der Klimaanlage nicht in Ordnung war.
Ende Juli bis Anfang August, ich das Geschäft immer wieder anrufen, aber der andere hat mir nicht eine klare Antwort geben, die 7. August ich Nehmensberatung ging, sagte Geschäft offizielle ‚Wer auf das für die Installation Garantie für ein Jahr verantwortlich ist‘, dann nach mir Telefon Händler auf der Installation des Meisters, die andere Partei ausgedrückt Abneigung gegen die häusliche Pflege. ich so schnell wie möglich repariert mein Geschäft hoffen.
Händler
Wird einen neuen Installer senden, um Klimaanlagen für Verbraucher zu reparieren
(9. August rief der Reporter Hangzhou Hongyu Klimaanlage funktioniert unter Kontakt Miss Fang Shiyuan Ltd. Gree Speicher für Mr. High-Mount Road 256-2 zur Verfügung gestellt)
Herr Gao: Ich habe die Informationen Master-Kontakt für die Verbraucher installiert haben, wenn sie vor dem 12., installieren Sie den Master nicht zu Hause reparieren, werde ich eine andere Master-Ort-Installation ernennen, und ich habe auch an den Master gesprochen, da die Installation des Master-Arbeit. Er tut seine Pflicht nicht, wenn er nicht zur Reparatur nach Hause geht und einen Teil seines Gehalts abzieht.
(Am 13. August sagte Frau Yuan, dass der Installationsmeister die Klimaanlage am Wochenende nicht repariert hatte. Der Reporter rief Herrn Gao erneut an)
Herr Gao: Ich werde über und Installation Master reden, ihm eine Chance geben, wenn er vor Dienstag Installation geht nicht, würde ich einen Teil seines Gehalts abziehen, und bittet die anderen Mitarbeiter des Unternehmens Vor-Ort-Installationsservice für die Verbraucher.
(15-8 August 22, rufen Reporter wiederholt das Geschäft Koordination, vor und nach dem Geschäft viermal in ein paar Tagen, Verpfändung Miss Yuan Reparaturen, aber Miss Yuan sagte: ‚Ich wartete immer wieder, da Vor-Ort-Wartungspersonal keine war ‚in diesem Zusammenhang, den 24. August Reporter rufen Sie die Hangzhou Hongyu Klimaanlage Engineering Co., Ltd., ein Anspruch auf die gesetzlichen Vertreter der Gesellschaft sein Fräulein Xiao das Telefon beantworten)
Fräulein Xiao: Tianmu Road West, 256-2 Gree Speicher für unsere Agenten, das Geschäft verkauft auch unser Unternehmen US Luft hat und am Dienstag, schickte zwei Master-Ort-Reparatur-Service für die Verbraucher am Wochenende, aber alle. Konsultation mit den Verbrauchern hat sich so zu Hause reparieren nicht erfolglos. wir aktiv mit der Angelegenheit befasst und neue Wartungs Master häusliche Pflege, die Hoffnung der Verbraucher Verständnis arrangieren.
(Zum Zeitpunkt der Drucklegung vor Reportern einen Anruf Miss Yuan erhalten, sagte sie: ‚Herr Gao versprach Klimaanlage zu installieren, aber kein Zuhause-Reparatur-Geschäft und ich habe Fräulein Xiao zu nennen, die andere Seite sagte, dass sie um Hilfe Reparatur bitten würden die Master-E mit dem Unternehmen kommunizieren, wird auch weiterhin . ')
Anwalt
Beim Kauf großer Gegenstände
Zusagen und Verpflichtungen sollten Einigung über einen schriftlichen Vertrag detailliert sein
Zhe Jiang Zeding Anwalt Xia Jin-Yan: In diesem Fall ist der Verbraucher in der Klimaanlage innerhalb der Garantie haben Unternehmen vereinbarten Reparaturen für die Verbraucher durchzuführen, wenn das Geschäft buck, den Verbrauchern die Marktregulierungsbehörden mit der Angelegenheit befassen Kontakt aufnehmen können .
Zur Erinnerung, sollten Verbraucher beim Kauf von Big-Ticket-Waren, unten nach Vereinbarung in Form eines schriftlichen Vertrags detaillierten Inhalt und die anderen geschäftlichen Verpflichtungen und Pflichten sein, um ihre Rechte zu schützen.
Tägliches Geschäft täglich „Beschreibung link http://hzdaily.hangzhou.com.cn/mrsb/2018/09/04/article_detail_3_20180904A099.html
