تأتي هذه المقالة من تقرير العمل اليومي
أكثر من 10000 يوان من تكييف الهواء المركزية الجميلة ليست التبريد
لم أرسل أشخاصًا لإصلاحهم بعد أكثر من شهر بعد الاتصال بالتاجر.
صحيفة الأخبار (المتدرب مراسل جين وانغ وى شياو جون) حرارة الصيف، وتكييف الهواء لا تبريد، منزل مكيفة الهواء ملكة جمال يوان من نهاية يونيو إلى الآن كانت سيئة في العام الماضي، الخمول السيدة يوان لين في عدد من يوهانغ مقاطعة شارع هانغتشو جبل الطريق 256-2 GREE تكييف الهواء الهندسية المحدودة هونغ متجر، وشراء تكييف الهواء المركزي الأمريكي ". في نهاية ديسمبر من العام الماضي، وسيتم تركيب أعمال تكييف الهواء، في يونيو من هذا العام، انتقلت الى منزل جديد، ويوم الوصول وجدت تكييف الهواء لا تبريد." ملكة جمال يوان ل الخط الساخن حقوق مرتبطة 85188518 صحيفة الخط الساخن لرئيس البلدية 12345 لتعكس، "الولايات المتحدة بعد أن اكتشف التفتيش أن بيع ليست التبريد تكييف الهواء مشكلة التثبيت. ثم اتصلت المخزن، وقالت وصاحب العمل يكون لتثبيت أعمال الترميم المنزل، ويمكن أن يكون اثنين الشهر ، لم يأت العمل لإصلاح تكييف الهواء.
مستهلك
تكييف الهواء لا يبرد ، ونأمل في إصلاح تكييف الهواء في أقرب وقت ممكن
ملكة جمال يوان: نهاية نوفمبر من العام الماضي، وأنا أوصى به صديق، في مخزن لطلب تكييف الهواء المركزية، ودفع 4800 إيداع يوان، بعد شهر من ذلك، يا منزل جديد تجديده، والأعمال التجارية مكيفة الهواء كما وافقت على تسليم وتركيب، ثم دفع I الفقرة الأخيرة هي 10500 يوان.
حتى 20 يونيو من هذا العام، لم أكن البقاء منزل جديد. تحقق من اليوم، وأنا اضغط على أحد مفاتيح الأرقام على التبريد التحكم عن بعد، تكييف الهواء لم تستجب، ودرجة الحرارة في الأماكن المغلقة لم ينزل. وسوف نتصل يوم العمل، وقال الشخص الذي سيتصل الولايات المتحدة الأمريكية موظفي المبيعات إصلاح المنزل تكييف الهواء. 11 يوليو، وقال أفراد الخدمة US لي بعد تكييف الهواء تفتيش المنزل، وتكييف الهواء ليست مشكلة، لأن تكييف الهواء لا تبريد تركيب خط ستجري داخل تكييف الهواء كان خطأ.
وقال مسؤول الأعمال في نهاية شهر يوليو إلى أوائل شهر أغسطس، أعطي الكلمة مرارا وتكرارا الأعمال التجارية، ولكن الطرف الآخر لم يعطوني إجابة واضحة، 7 أغسطس ذهبت لاستشارات الأعمال، 'من على من هو المسؤول عن ضمان التثبيت لمدة سنة واحدة، ثم وفقا للي اتصل الهاتف الذي قدمه التاجر بسيد التثبيت ، وقال الطرف الآخر إنه لن يذهب إلى باب الإصلاح ، وآمل أن يقوم التاجر بإصلاحه لي في أقرب وقت ممكن.
عمل
سوف ترسل المثبت الجديد لإصلاح مكيفات الهواء للمستهلكين
(9 أغسطس، دعا مراسل هانغتشو هونغ تكييف الهواء يعمل تحت الاتصال ملكة جمال فانغ شياوان الباحث قدمت تخزين المحدودة GREE عن طريق السيد السامي جبل 256-2)
السيد غاو: لقد قمت بتركيب معلومات للإتصال به سيد المتاحة للمستهلكين، وإذا قبل 12TH، تثبيت الرئيسي هو عدم إصلاح المنزل، وسوف يعين بعض الآخر تركيب الموقع الرئيسي وتحدثت أيضا للسيد، كما هو تركيب العمل الرئيسي. لا يقوم بواجبه ، إذا لم يذهب إلى منزل المستهلك لإصلاحه ، وسيخصم جزء من راتبه.
(في 13 أغسطس ، قالت السيدة يوان أن سيد التثبيت لم يصلح مكيف الهواء في عطلة نهاية الأسبوع. المراسل دعا السيد غاو مرة أخرى)
السيد غاو: سأتحدث عن والماجستير التثبيت، منحه الفرصة، وإذا كان لا يذهب قبل التثبيت الثلاثاء، أود أن اقتطاع جزء من راتبه، وتدعو موظفي شركة أخرى في الموقع خدمة التركيب للمستهلكين.
(15-08 أغسطس 22، للصحفيين الاتصال مرارا وتكرارا تنسيق الأعمال، قبل وبعد العمل أربع مرات في غضون أيام قليلة، متعهدا إصلاحات ملكة جمال يوان، ولكن قالت الآنسة يوان: "انتظرت مرارا وتكرارا، لم يكن هناك أي موقع على موظفي الصيانة على هذا ، في 24 أغسطس ، دعا المراسل شركة Hangzhou Hongyu Air Conditioning Engineering Co.، Ltd. ، والسيدة Xiao ، التي ادعت أنها الممثل القانوني للشركة ، أجابت على الهاتف.
ملكة جمال شياو: تيانمو غرب الطريق، 256-2 GREE مخزن للوكلائنا، يبيع المتجر أيضا شركتنا لديها الجوية الأمريكية وإرسالها يوم الثلاثاء اثنين من خدمة إصلاح الموقع الرئيسي للمستهلكين في عطلة نهاية الأسبوع، ولكن كل شيء. لم يكن التفاوض مع المستهلك قادراً على الذهاب إلى باب الإصلاحات ، وسنتعامل بنشاط مع هذه المسألة ، ونرتب سيد صيانة جديد ليأتي إلى باب الصيانة ، نأمل أن يفهمه المستهلكون.
(في الصحافة منذ زمن، تلقى صحفيين مكالمة ملكة جمال يوان، وقالت: "وعد السيد قاو لتثبيت تكييف الهواء، ولكن، وقال الجانب الآخر أي عمل إصلاح المنزل ولدي لدعوة ملكة جمال شياو أنها ستطلب مساعدة على اصلاح رئيسية وسوف تستمر في التواصل مع رجال الأعمال . ')
محام
عند شراء تذكرة البنود كبيرة
التزامات وواجبات يجب أن تكون مفصلة الاتفاق على عقد مكتوب
المحامي زهي جيانغ Zeding شيا جين يان: في هذه الحالة، والمستهلك هو في تكييف الهواء داخل الضمان، وافقت الشركات على إجراء إصلاحات للمستهلكين، وإذا كان باك الأعمال، يمكن للمستهلكين الاتصال السوق السلطات التنظيمية التعامل مع الأمر .
ويُذكر أن المستهلكين يجب أن يحموا حقوقهم عن طريق شراء المحتويات التفصيلية لالتزامات والتزامات التاجر في شكل عقد مكتوب عند شراء سلع كبيرة الحجم.
الأعمال اليومية اليومية 》 الرابط الأصلي http://hzdaily.hangzhou.com.cn/mrsb/2018/09/04/article_detail_3_20180904A099.html
