ร้อนของฤดูร้อน, เครื่องปรับอากาศไม่ได้ระบายความร้อนบ้านปรับอากาศนางสาวหยวนจากสิ้นเดือนมิถุนายนถึงตอนนี้ได้รับการปีที่ผ่านมาไม่ดีนางสาวหยวนหลินถนนที่วุ่นวายใน Yuhang อำเภอ Tianmu ถนน 256-2 หางโจว Hongyu เครื่องปรับอากาศ Engineering Co., ร้านค้า จำกัด Gree ซื้อ สหรัฐเครื่องปรับอากาศส่วนกลาง. ณ สิ้นเดือนธันวาคมปีที่ผ่านมาธุรกิจจะมีการติดตั้งเครื่องปรับอากาศในเดือนมิถุนายนปีนี้ผมย้ายเข้ามาอยู่บ้านใหม่วันที่เดินทางมาถึงผมพบว่าเครื่องปรับอากาศไม่ทำความเย็น. 'นางสาวหยวนสายด่วนสิทธิที่หนังสือพิมพ์เชื่อมโยงสายด่วนของนายกเทศมนตรี 8518851812345 สะท้อนให้เห็นถึงความงามที่พบในการติดตั้งหลังการขายของเครื่องปรับอากาศทำความเย็นนำหลังจากการตรวจสอบ. แล้วผมติดต่อร้านค้ากล่าวว่าเจ้าของธุรกิจจะต้องติดตั้งการทำงานซ่อมแซมบ้านสามารถเป็นสองเดือนธุรกิจไม่มีเครื่องปรับอากาศซ่อมแซมบ้าน.
ผู้บริโภค
ไม่ต้องการเครื่องปรับอากาศทำความเย็นเครื่องปรับอากาศธุรกิจซ่อมโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
นางสาวหยวน: ปลายเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้วผมได้รับการแนะนำโดยเพื่อนในร้านจะสั่งซื้อเครื่องปรับอากาศกลางจ่าย 4800 เงินฝากหยวนเดือนต่อมาบ้านใหม่ของฉันบูรณะธุรกิจปรับอากาศตามที่ตกลงกันในการจัดส่งและการติดตั้งและจากนั้นฉันจ่ายเงิน ย่อหน้าสุดท้ายคือ 10,500 หยวน
จนถึงวันที่ 20 มิถุนายนปีนี้ผมไม่ได้อยู่บ้านหลังใหม่. ตรวจสอบวันที่ฉันกดปุ่มตัวเลขบนเครื่องทำความเย็นการควบคุมระยะไกลเครื่องปรับอากาศไม่ตอบสนองอุณหภูมิในร่มยังไม่ได้ลงมา. ฉันจะติดต่อวันทำการที่คนกล่าวว่าพวกเขาจะติดต่อ สหรัฐอเมริกาพนักงานขายซ่อมแซมบ้านเครื่องปรับอากาศ. 11 กรกฏาคมพนักงานบริการสหรัฐบอกผมหลังจากที่เครื่องปรับอากาศตรวจสอบที่บ้าน, เครื่องปรับอากาศไม่ได้เป็นปัญหาเพราะเครื่องปรับอากาศไม่ได้ระบายความร้อนติดตั้งสายจะใช้สถานที่ภายในเครื่องปรับอากาศเป็นเรื่องที่ผิด
ตั้งแต่ปลายเดือนกรกฎาคมถึงต้นเดือนสิงหาคมฉันเรียกร้านค้ามาหลายครั้ง แต่อีกฝ่ายไม่ให้คำตอบที่ชัดเจนในวันที่ 7 สิงหาคมฉันไปหาพ่อค้าเพื่อปรึกษาหารือผู้ที่รับผิดชอบธุรกิจกล่าวว่าใครรับผิดชอบในการรับประกันเป็นเวลาหนึ่งปี? โทรศัพท์ที่ผู้จัดจำหน่ายติดต่อมาจากหัวหน้าการติดตั้งและอีกฝ่ายกล่าวว่าพวกเขาจะไม่เข้าไปที่ประตูเพื่อซ่อมแซมฉันหวังว่าพ่อค้าจะซ่อมให้ฉันโดยเร็วที่สุด
ธุรกิจ
จะส่งผู้ติดตั้งใหม่เพื่อซ่อมแซมเครื่องปรับอากาศสำหรับผู้บริโภค
(วันที่ 9 สิงหาคมผู้สื่อข่าวได้เรียกนายเกาผู้ซึ่งดูแลร้าน Gree Specialty No. เลขที่ 256-2 Tianmushan West Road หางโจวหวู่ฮูแอร์คอนสตรัคชั่นเอ็นจิเนียริ่งตามข้อมูลการติดต่อจากนางสาวหยวน)
นาย Gao: ผมได้ติดตั้งข้อมูลการติดต่อต้นแบบที่มีอยู่ให้กับผู้บริโภคถ้าก่อนที่ 12, ติดตั้งหลักไม่ได้ซ่อมแซมบ้านผมจะมีการแต่งตั้งบางส่วนติดตั้งต้นแบบเว็บไซต์อื่น ๆ และผมยังได้พูดคุยกับต้นแบบที่เป็นการติดตั้งงานต้นแบบ ล้มเหลวในการทำเช่นนั้นถ้าเขาไม่ได้ซ่อมแซมบ้านของผู้บริโภคและการหักค่าใช้จ่ายในส่วนของเงินเดือนของเขา
(หลัก 13 สิงหาคมนางสาวหยวนแสดงการติดตั้งไม่ในช่วงสุดสัปดาห์ซ่อมแซมบ้านเครื่องปรับอากาศผู้สื่อข่าวอีกครั้งเรียกนาย Ko)
นาย Gao: ผมจะพูดคุยเกี่ยวกับการติดตั้งและต้นแบบให้โอกาสเขาถ้าเขาไม่ได้ไปก่อนการติดตั้งวันอังคารผมจะหักค่าใช้จ่ายในส่วนของเงินเดือนของเขาและเชิญชวนให้บุคลากรของ บริษัท อื่น ๆ ในสถานบริการติดตั้งให้กับผู้บริโภค
(15-08 สิงหาคม 22 ผู้สื่อข่าวซ้ำ ๆ โทรประสานงานธุรกิจก่อนและหลังการธุรกิจสี่ครั้งในไม่กี่วันให้คำมั่นว่าการซ่อมแซมนางสาวหยวน แต่นางสาวหยวนกล่าวว่า 'ฉันรออีกครั้งและอีกครั้งยังไม่มีพนักงานในสถานที่การบำรุงรักษา 'ในเรื่องนี้ 24 สิงหาคมผู้สื่อข่าวโทรหางโจว Hongyu เครื่องปรับอากาศ Engineering Co., Ltd. หนึ่งที่อ้างว่าเป็นตัวแทนทางกฎหมายของ บริษัท มิสเสี่ยวตอบโทรศัพท์)
นางสาวเสี่ยว: Tianmu Road West, 256-2 ร้าน Gree สำหรับตัวแทนของเราที่ร้านยังขาย บริษัท ของเรามีอากาศสหรัฐและในวันอังคารที่ส่งสองบริการซ่อมต้นแบบเว็บไซต์สำหรับผู้บริโภคในช่วงสุดสัปดาห์ แต่ทั้งหมด การให้คำปรึกษากับผู้บริโภคไม่ได้รับการประสบความสำเร็จเพื่อซ่อมแซมบ้าน. เราจะยึดแข็งขันของเรื่องและจัดบำรุงรักษาบ้านต้นแบบการบำรุงรักษาใหม่ความหวังของผู้บริโภคเข้าใจ
(เวลากดที่ผ่านมาผู้สื่อข่าวได้รับโทรศัพท์นางสาวหยวนเธอพูดว่า: 'นาย Gao สัญญาว่าจะติดตั้งเครื่องปรับอากาศ แต่ไม่มีธุรกิจซ่อมแซมบ้านและผมต้องโทรนางสาวเสี่ยวด้านอื่น ๆ กล่าวว่าพวกเขาจะถามสำหรับการซ่อมแซมช่วยเหลือต้นแบบที่ฉันจะยังคงที่จะสื่อสารกับธุรกิจ . ')
ทนายความ
เมื่อซื้อสินค้าขนาดใหญ่
ภาระผูกพันและข้อผูกพันควรได้รับการตกลงกันในรายละเอียดเกี่ยวกับสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร
Zhe Jiang Zeding ทนายความเซี่ยจินแยน: ในกรณีนี้ผู้บริโภคที่อยู่ในเครื่องปรับอากาศภายในรับประกันธุรกิจได้ตกลงที่จะดำเนินการซ่อมแซมสำหรับผู้บริโภคถ้าเจ้าชู้ธุรกิจที่ผู้บริโภคสามารถติดต่อตลาดหน่วยงานกำกับดูแลการจัดการกับเรื่องนี้ .
เตือนว่าผู้บริโภคควรปกป้องสิทธิโดยการซื้อเนื้อหาโดยละเอียดเกี่ยวกับภาระผูกพันและภาระหน้าที่ของผู้ขายในรูปแบบของสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อซื้อสินค้าขนาดใหญ่
