德国时间8月31日, 第十四届中国家用电器创新成果评选颁奖晚会在IFA现场启动. 海尔热水器摘得4项创新成果, 成为获此殊荣的唯一热水器企业.
据悉, 这4项创新成果分别是, 高端成套用水解决方案获行业唯一的年度卓越创新成果, 瞬热净水洗型防电墙热水器PLUS9, 天源系列空气源热泵商用热水循环机组, 恒温瀑布洗CH3系列获3项产品创新成果.
中国家用电器创新成果评选是由中国家用电器研究院主办, 历届获奖产品都代表中国家电的最高创新水平. 中国家用电器研究院院长刘挺表示, 十年时间里, 中国家电产业稳固了世界家电最大制造和消费市场的地位, 同时在消费升级的客观需求驱动下, 整个家电产业完成从价格, 营销为主的初级竞争模式到技术, 产品为主的高级竞争模式的蜕变.
交互用户需求提升体验
将交互用户需求前置到研发初期, 海尔以技术创新, 产品力创新满足用户消费升级的新需求, 获年度产品创新成果的瞬热净水洗型防电墙热水器PLUS9, 恒温瀑布洗CH3系列就是最好的佐证.
在净水洗产品上市前, 海尔基于社群收集数十万条用户痛点, 发现用户对洗澡水中的细菌, 余氯, 污垢等潜在危害的关注. 海尔瞬热净水洗型防电墙热水器PLUS9通过高效除菌, 高效除氯, 三级过滤和双效抑垢, 带给用户无菌无味无垢的净水沐浴体验. 针对用户反馈的热水器水量不够大带来的洗浴不畅快, 恒温瀑布洗CH3系列原创涡轮增压系统, 水量最高可增至165%, 以水量大, 水力强成就舒适瀑布洗新体验, 并保障在多点用水, 二次开水等情况下的水温恒定.
成套定制引领行业
参会者在IFA2018海尔展台上看到的智慧浴室则是交互用户需求, 迭代用户体验的集中展现, 这也是海尔智慧浴室首次在欧洲展示. 来自柏林当地居民Hans站在体脂秤上, 体重体脂等健康信息立刻显示在面前的智慧镜上个人健康档案里. 随后他还通过智慧镜调节热水器的加热温度, 热水器随即做出响应.
智慧浴室是海尔智慧用水全屋方案的一种定制场景, 海尔还提供纯净饮水, 全屋软水, 生活热水, 采暖热水和免费用电等全场景可定制的全屋方案. 获行业唯一年度卓越创新成果的高端成套用水解决方案则为用户提供生活热水, 纯净热饮水, 洗脸洗浴软水等高端舒适用水体验.
业内专家认为, 热水器行业迈入增速放缓的阶段, 满足用户需求的创新技术和创新产品才能得到消费者青睐. 海尔热水器在人单合一模式指导下, 构建起实现用户体验升级和生态增值的触点网络, 为全球用户提供家庭用水全场景定制化成套方案.