Avec l'impact économique en ligne sur l'économie ligne suivante, la chaîne de magasins d'appareils électroménagers traditionnels, les canaux à ultrasons commerciaux confrontés à réduire l'érosion du volume de trafic, la transformation du modèle, et bien d'autres nouvelles questions. Les nouvelles idées de détail mis en avant, il semble ' perplexes « canaux traditionnels d'apporter une nouvelle aube, sur l'expérience des consommateurs, nouvelle scène de détail, l'intégration transfrontalière, en essayant de mode prêt des magasins d'appareils à introduire sans fin.
Canaliser scènes vives de
À la mi-Août, le journaliste du réseau national a visité Beijing chaîne d'appareils à domicile des magasins physiques, et a trouvé la transformation en cours en plein essor. En dehors des marques d'appareils inhérents, y compris l'introduction d'un grand nombre de maison Boloni, Zhibang, l'UE a envoyé armoires et autres marques de ménage, en essayant dans ce appareils électroménagers traditionnels la promotion du magasin comme une cuisine ensemble, le concept de personnalisation de la maison.
Rénovation compteur de rénovation domiciliaire
Depuis 2016, une partie de la chaîne de la chaîne d'électroménager traditionnelle a commencé à promouvoir une nouvelle image de détail, qui comprendra l'utilisation du « nouveau scénario » pour importer plus nouveau modèle de développement commercial. Ils croient que la demande des consommateurs dans la mise à niveau de l'environnement, sera la scène du bâtiment détail remodeler le centre de gravité, tandis que les « appareils à la maison amélioration de l'habitat » et « loisirs » sera le soutien de la scène du développement de la chaîne deux entités.
Dans le journaliste a visité la boutique, une marque de chauffe-eau Guide d'achat a déclaré aux journalistes que le magasin actuel et les appareils ménagers entreprise comptoir ou « porte sous-armoire », mais les futurs consommateurs pourront visiter un magasin pour acheter des appareils à meubles au cabinet d'installer du matériel et des logiciels, etc., tout produit désiré de décoration, faciliterait grandement la demande des consommateurs.
Et une fois que Panasonic produits numériques pour contrer aujourd'hui introduit un ensemble complet de produits de bain et de cuisine, et dans le magasin présente une cuisine, salle de bains simple espace scène. Spécialement préparé pour les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite « de machine anciens » toilettes intelligentes peuvent être siège se penchant, plié et rangé douche équipements auxiliaires, ainsi que des armoires de rangement de la cuisine conviviale et poêle à la fumée de lavage, les produits micro Zhengkao cette gamme. Guide Panasonic achat a déclaré au réseau national, « en plus de vendre des produits électriques de cuisine et salle de bains, Panasonic aussi pour la consommation Fournir la conception globale de la décoration.Si vous achetez une gamme complète d'armoires et d'appareils ménagers rénovés de la cuisine à la salle de bain, le coût se situe entre 100 000 et 200 000.
La personnalisation de l'espace cuisine et salle de bain de Panasonic
De même, en Avril 2018, Galanz a ouvert une mise à jour complète de la cuisine électrique magasins à quatre niveaux, sa poussée est de créer un espace de service scène, Galanz M. Wang a dit à la nouvelle norme dans la grille nationale, « Nous dépensons des millions de dollars à la cuisine et scène idéalisée a déménagé à la salle de séjour dans le magasin, pour attirer les consommateurs dans le magasin et leur donner le sentiment de « ce que je veux le salon / cuisine. de plus, nous travaillons également avec la société de décoration locale, de fournir aux consommateurs plein Plan de rénovation de la maison.
Et de nombreuses entreprises d’appareils ménagers, y compris Fangtai, Boss, Midea, Vantage, etc., considèrent cette tendance comme la voie du futur magasin ou du contre-développement.
Dans le magasin, les ventes des entreprises seront 3C « guerre de poulet » numériques tels que la mise en place de la région, une salle inter-jeu et déplacé à vivre magasin physique, la vente de produits numériques que dans le même temps de frapper les disques de jeu et d'autres produits.
Le champ de bataille du poulet
Nouvelle zone pour les disques de jeu
Surface de vente immédiate du produit 3C
La paille ne sauve pas des vies
Cependant, Pour les entreprises saisissent la commercialisation Bien que cette paille de scène, d'évaluer les analystes de l'industrie fait pas élevé. Secrétaire général adjoint de la Chine des appareils ménagers électriques Business Association Wu Xian Jian estime que la commercialisation de la scène que l'on appelle est juste une transformation dans l'industrie de vente au détail dans le développement de il n'est pas toute nouvelle révolution de détail «. en fait, les entreprises montrent actuellement une scène ne peut jouer un rôle dans le cycle de vente, et comprend maintenant des magasins et chaînes de magasins d'appareils électroménagers et d'autres canaux, y compris le plus grand problème auquel sont confrontés il est que les clients ne font pas la porte. flux d'entrée est plus important que de gagner la scène de marketing.
Wu Xian Jian estime que la nature du service de détail, mais seulement une petite scène d'une part, comment le drainage, comment interagir avec l'utilisateur, comment le suivi des services, c'est une évaluation raisonnable de la chaîne de distribution complète. La scène est juste une couche de changements d'orientation des affaires trop sur la scène pour créer la scène sur la commercialisation de position haute, je pense qu'il est charrue avant les bœufs ».
Il a souligné que l'activité principale de vente au détail est le service aux utilisateurs, gestion de la réputation, ainsi que fournir des services aux consommateurs et stade de la commercialisation, le « présent » et scène de marketing de premier plan juste « final ».
« Maintenant, les canaux de distribution traditionnels nous continuons d'explorer généralement plus difficile, les modèles efficaces. Mais maintenant, une nouvelle scène, dans un certain sens est de dépenser plus, le compteur bâtirai plus joli, pas de véritable âme. Et l'introduction de magasins d'appareils électroménagers ou une société autonome, il n'est pas considérée comme une nouvelle invention. Or, ces entreprises mentionnées dans le « nouveau scénario », existe déjà dans Redstar et d'autres magasins de la maison, mais nous prenons une planche courte pour ajouter une autre planche courte remplit. ce matériel changement important est trop faible, et comment appeler le « nouveau scénario » il?
Wu Xian Jian estime que le « nouveau scénario » dans le vrai sens doit être plein de la technologie et de l'élément de sagesse, peut refléter les consommateurs confortables, en bonne santé, de la scène « nouvelles exigences intelligentes » aussi longtemps qu'ils interagissent avec l'utilisateur place sont nouvelles scènes, non seulement limitée aux magasins, ou même une station de train à grande vitesse, il y a le trafic de passagers locaux, est la présence locale d'une nouvelle scène. et maintenant le soi-disant « nouveau scénario » que de bricoler précédent, le magasin n'a pas sortir du cycle de la pensée. '
« L'observation de ces » scènes de « marketing, vous pouvez trouver, en fait, un beau magasin, dans un plus grand, mais peu d'interaction avec le client, le client ne vient pas à votre porte, alors l'attitude des États-Unis ne sert à rien. » Wu Xian Jian a conclu, « à l'heure actuelle en effet, l'ensemble du secteur de la vente au détail sont dans une période difficile temporaire, nous avons la pression de la tête sollicitant les goulots d'étranglement du modèle de la publicité traditionnelle, l'effet des activités empire. Je pense que, la méthode d'acquisition des affaires à long terme a seulement deux, d'abord le renforcement de la coopération avec les différentes industries pour partager le trafic de passagers, combiné avec les appareils électroménagers est un moyen, mais pas assez, le second est le commerce de détail doit suivre la route de la science et de la technologie, même de l'argent en coopération avec la société de technologie de vente au détail, demandez-leur allouer une certaine source pour vous-même, obtenir une nouvelle façon interactive.
Wu Xian vue Jian, la nouvelle scène de détail devrait être plein de la science et de la technologie de qualité. « Par exemple, pour créer un portrait de l'utilisateur, les clients GUICHET pendant trois minutes, commencera l'information à la clientèle perçue et transmet les informations au Guide d'achat, un achat des clients dans le passé, récemment Recherche de produits vif et d'autres écrans, accueillir les clients sont venus. Une fois que le client à l'intérieur de vous à 500 mètres, commencerons interagi avec, comme l'envoi de messages texte, les promotions, etc. Si aucune de ces nouvelles technologies, les magasins ou « mourir » , la scène sur le grand magasin est encore que les clients eux-mêmes, ou pour la formation de bonnes ventes, mais n'a aucun effet sur le drainage d'acquisition de l'utilisateur.
Wu Xian Jian croit à l'utilisation technique des nouvelles scènes, chauffer les canaux de la chaîne traditionnelle, un peu plus mal. Et se lever dans le secteur de la puissance Jingdong, Ali, même Tencent fait tout à fait en place. Par exemple, dans la construction d'une nouvelle scène comparer avec un effet de démonstration d'un millier de miles la technologie acoustique, plus mature en termes de drainage d'acquisition de l'utilisateur et le contenu de haute technologie.
technologie journalistes National Grid accès à la soi-disant « Qianlichuanyin » fait référence à la mise à niveau par les grandes opérations hors ligne de données, en se fondant sur grande analyse des données de canaux entiers pour obtenir la commercialisation de précision de chaque utilisateur et un service personnalisé. Dans le même chronométreur se fondant sur l'outil Internet, de façon appropriée Guider et réaliser les besoins d'achat du consommateur.
En utilisation réelle, nous voyons un tel exemple, une chaîne d'agents de vente de la marque à Xi'an Wang Meng Ye, à travers le système Qianlichuanyin, vu dans le récent classement des marchandises dans M. Gu Keyuan parcourir quelques-unes des marchandises dans leur page d'achat en ligne mais n'a pas acheté, de sorte que le suivi appel en temps opportun au client. les clients savent le nombre de TV d'achat centralisé prêt à l'hôtel, et le client a fait une enquête auprès des distributeurs de télévision locales et d'autres magasins de la chaîne. après besoins compréhension des clients, Wang Meng rendez-vous Ye clients magasinent pour les services aux clients au magasin, le gérant a servi avant, a conduit les clients à choisir les produits répondent aux besoins précis de la télévision, les amis du prix standard, et le canal d'achat de la communication pour la baisse des prix et les caractéristiques du produit, la distribution, la vente et l'installation, la prestation de services de garantie, et éventuellement à la transaction.
Malgré les consommateurs estiment que ces technologies « Qianlichuanyin » sera harcèle aussi le téléphone, on ne peut nier ses avantages économiques, mais ne doit pas être négligé, un an en ligne, son service de plus de dix millions de personnes, tirée par des retombées économiques d'environ 4 milliards yuans, tandis que Wu Xian Jian estime que « Qianlichuanyin » ou juste le début, à l'avenir plus d'entreprises utilisent l'intelligence artificielle, les grandes données, la technologie VR / AR, comme la reconnaissance de visage pour créer une scène de consommation plus pratique et précis.
Photos de « détail Krypton » - « visité les magasins d'appareils Tsutaya »
Wu Xianjian estime que les entreprises de détail traditionnelles devraient se concentrer sur la construction de «grandes scènes» dans le futur. «Il y a quelques années, j'ai visité le magasin japonais d'appareils électroménagers. Au milieu, il s'agit d'un complexe comprenant la restauration, le divertissement et les loisirs: ils introduisent par exemple des appareils de cuisine permettant aux consommateurs de voir l'utilisation réelle de divers appareils de cuisine. Le plaisir, rester toute une journée, par exemple, ils vendent des appareils de beauté, ils permettront aux clients d'essayer vraiment tous les types d'équipements, faire leur propre type de tête, vous pouvez aussi acheter des cosmétiques, à côté du réfrigérateur une librairie. Elle regroupe des cafés, des magasins d'alimentation, des biens de consommation quotidiens et même les consommateurs peuvent lire ou se reposer: ils utilisent des biens de consommation à haute fréquence pour stimuler les ventes d'appareils ménagers à basse fréquence. Utiliser divers moyens scientifiques et technologiques pour élaborer différents scénarios de consommation pour les consommateurs. »
En un mot, là où il y a un flux de passagers, c'est l'utilisation de nouvelles scènes!