'گل سرخ را دریافت کرده اند بسیاری بد، گلبرگ های زرد هستند، و اثری از جمع شدن وجود دارد.' 'گفت: با توجه به هفته قبل از آدرس، و خدمات به مشتریان به اعلام دو یا سه بار، روز، تاناباتا »یا به من بدهد ارسال اشتباه است. '' تاناباتا، تصویب کرده است، بسیاری از گل های آنلاین سفارش چند موفق به انجام این کار به لذت بردن از تعجب روز ولنتاین. شهروندان جای خرید آنلاین Tucao، Zaoxin. مظنون به فروش محصولات تقلبی، تاخیر تحویل، شبکه تقلب و دیگر منبع برق خرده فروشی تبدیل به یک مسئله اغلب در 'میدان مین، گام به گام.
پشت مشکل از چند هرج و مرج
"خط به خرید یک جعبه پوند کیوی، خوردن آن را سه یا چهار میله. خانم وی از ووهو، آنهویی، آب و هوای گرم، بسته بندی میوه شکایت اگر به اندازه کافی دقیق نیست، پیک حذف شد، آن را فاسد شدنی است. برخی مواد غذایی منجمد، آیا دست ما در فن آوری می کنید، و می توانید که تازه را تضمین نمی کند. چیزی بد پرداخت خواهد شد، اگر تازه نیست، شما تنها می توانید از دست دادن تشخیص. خانم وی می گوید با غضب. مشتریان دریافت بازرگانان فیزیکی و آنلاین سرمش، اغلب دور از هم.
مخرب بین کسب و کار، قلم مو> ارزیابی، آن است که برای مشتریان به دیدن وضعیت واقعی. Jiaxing شرکت، ژجیانگ خانم یائو آنلاین فروشگاه لباس را باز کرد، او گفت، به دلیل رقابت میان فروشندگان، طرف دیگر یک مغازه فروش خوب خرید محصولات، بررسی عمدا بد. دامن در یک ژاکت سیاه و سفید، آیا محو شدن نیست انجام پیلینگ نیست، اما کسب و کارهای دیگر برخی از ژاکت با کیفیت ضعیف پیدا کنید، عکس پس از آنها در یک قابلمه آب سیاه و سفید را ترک کرده بودند، و مالش پر از مو عکس توپ، به نظر فرستاده می شود. قاضی رقابت شریر مصرف کنندگان، تاثیر از فروش کالا را گمراه کند.
پلت فرم خرید آنلاین نیز "Tucao '' نمونه ماه دو بار حداقل 1000 $. بسیاری از کسب و شکایت پلت فرم خرید Mouwang شده توسط 'نمونه، مسئولیت و سود. نمونه به اصطلاح، پلت فرم است که به عنوان خریدار ناشناس مبدل . بی حد و حصر هم تمام سیستم عامل هستند که نظر نهایی، به نام نمونه، در واقع، پیدا کردن خوب گسل 'لباس های خرده آقای چوی گفت خرید محصولات فروشگاه، بی حد و حصر خوب خواهد شد یافت.
در این راستا، به حقوق قانونی تجارت الکترونیک مرکز تحقیقات تحلیلگر Yaojian نیش گفت: "پلت فرم برای در کسب و کار حل و فصل مسئولیت و تعهد از نمونه برداری، پلت فرم دارند اما هر دو یک بازیکن و نمونه برداری داور نمی باید عادلانه، بی طرف، سازمان های تست رسمی درگیر هستند می شود و یک گزارش آزمایش صادر کرد.
علاوه بر این، کالاهای جعلی شایع است، فروش تلفنی، نشت اطلاعات مشتری، بازرگانان به پلت فرم فروشگاه بازپرداخت سپرده و مسائل دیگر، بلکه مردم عمیقا شکایت دارند.
دلیلی عمیق باید هشدار باشد
'تعداد 1 فروشگاه' فروش وب سایت عطر و طعم غذای رشته فرنگی فوری »انسان است، دولت در امور اجرایی غذا و دارو بولتن نظارتی، گل برق 'صرف به علاوه، ارائه دهندگان نامگذاری شد پرتو 200' گل سمی بدون استبرق درمان کامل به فروش می رسد مشتریان، بسیاری از بازرگانان در مورد "کمد لباس ستاره" شکایت کردند، به طور غیرقانونی وام و سپرده ... تحت هرج و مرج، خطرات.
رن Caolei، گفت: 'فروشگاه مشکل مکرر، بر حقوق مشروع و منافع مصرف کنندگان را نقض، بلکه تحت تاثیر قرار دهد شهرت از پلت فرم و شهرت. مرکز تحقیقات تجارت الکترونیک خرده فروشی هرج و مرج ارائه دهنده الکتریکی شکست سیستم اعتباری بین کاربران، کسب و کار و سیستم عامل ، تهدید سلامت به مصرف کنندگان، آسیب رساندن به اموال و عواقب دیگر.
مشکلات کسب و کار برق خرده فروشی مکرر به علت به دنبال دارند. 'اوضاع به اشتباه، هفت روز هیچ دلیلی بیش از یک دوره از زمان بازگشت، من نمی دانم برای پیدا کردن کسب و یا پیدا کردن یک پلت فرم، تنها Renzai. ژو یو مانند آنهویی مرد بلع مصرف کنندگان اقلیت، آگاهی کم از حقوق، اجازه دهید آنها هزینه های بالای گنگ از حقوق است، که چه کسب و کار بد را تشویق به فریب مشتریان، شل کردن یک علت عمده فروش.
کارشناسان معتقدند که تنوع پلت فرم، همراه با طیف گسترده ای از کاربران مصرف کننده، اگر پلت فرم می توانید مشکل حل نشد و مقابله با کاربران مصرف کننده، از آن آسان به شکایات مصرف کنندگان قریب به اتفاق است؛ خویشتن داری متقابل بین پلت فرم و کسب و کار است به اندازه کافی، ارائه دهندگان برق و برنامه های اجتماعی در بدن کسب و کار کوچک نیست نامشخص، مخلوط، همچنین ریشه ای از سخت ترین شکایات خرده فروشی تجارت الکترونیک است.
نسخه ویژه
کائو لی گفت: "ریشه دار مشکل شکایت مصرف کننده، ذینفعان وجود دارد نیاز ریشه دار برای حل پشتیبانی از چند نیروی. نیاز به تقویت قوانین ملی برای تنظیم، برای پر کردن شکاف های بسیاری را در زمینه حقوق تجارت الکترونیک، پلت فرم باید سخت با خود، در حالی که کسب و کار قانونی، نه شرکت در عمل غیر قانونی بیشتر از قانون رشته زمین است '؛ و ناظران رسانه شخص ثالث، مانند انجمن مصرف کنندگان به طور فعال منعکس کننده دیدگاه مصرف کنندگان، کسب و یادآوری پلت فرم تشخیص کمبود خود را دارند.
شکایت چند مسئله در برابر ارائه دهندگان برق خرده فروشی، احزاب سوسیال به طور فعال شده است. از آنجا که اوت، دفتر املاک امور خارجه فکری خواهد کمپین های خاص از تجارت الکترونیک برای یک دوره چهار ماه سازماندهی، برای مبارزه با نقض و شبکه جعل و تقلب از بازرگانان و این عدم نظارت پلت فرم کسب و کار الکترونیکی؛ در این سال از ماه مه تا ژوئیه چین اینترنت اطلاعات غیر قانونی گزارش مرکز سازماندهی کرده است، از جمله بسیاری از مبارزه، تنها محصول دیگر داخلی پلت فرم کسب و کار الکترونیکی، از جمله 567 سایت ها، اعلام کرد به جامعه گزارش دریافت راه متحد برای مشتریان شکایت می توان ردیابی، و به دنبال آن موثر است؛ در Taobao، به Jingdong پلت فرم کسب و کار لوازم 23 انجمن مصرف کننده ملی سیستم قطار منبع برق توسط ادارات داخلی و کسب و کار همکاری حل و فصل، پرداختن به منبع برق فرا منطقه ای شکایت مصرف کننده دست زدن به مشکلات از سود بزرگ است.
داروی مناسب، به موفقیت قابل توجه است. با توجه به "محیط بازار به تجزیه و تحلیل وضعیت در نیمه اول سال 2018،" نیمه اول از محیط زیست مصرف کننده بازار اینترنت بهبود یافته است، رضایت اجتماعی به بهبود بود. پلت فرم خرید 12،315 شکایت مصرف کننده آنلاین در نیمه اول شکایت 169000 پذیرفته است، کاربران اینترنت برای نظر محیط زیست مصرف کننده مثبت را به خود اختصاص 84.81 درصد، مصرف خدمات، کالاهای مصرفی، حقوق مصرف کننده رضایت 93.92٪، 88.23٪، 72.28٪ بوده است.
حکومت داری خوب پلت فرم کسب و کار برق خرده فروشی، شما می توانید تمامیت هماهنگ از محیط زیست عامل، تشویق نوآوری ایجاد، توسعه کلی اجتماعی و اقتصادی به همکاری کلی خوب است. 'استادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه هونان، جیانگ متعلق به بن به این روزنامه گفت که در آینده از برق خرده فروشی پلت فرم منبع توسعه ارزش صبر کنید.