Ministerio de la web oficial de la Industria recientemente publicado Ministerio de Industria y Tecnología de la Información informó acerca de la calidad de los servicios de telecomunicaciones. La circular indicó que el segundo trimestre, 12321 Red adversa informe y recepción de spam Centro recibió un total de mal uso del teléfono celular efectiva de informes 128,526 veces, hasta 32.11% en el año cayó 6,34 por ciento a través de la autorregulación del sector, la combinación de tiendas, proveedores de seguridad para detectar el mal uso de teléfonos celulares entre los 593 problemas de dinero eran los estantes.
En el segundo trimestre de 2018, principalmente relacionados con quejas de los usuarios de las empresas de telecomunicaciones de valor añadido, negocio de la reventa móviles incluyen Alibaba, Jingdong, mijo y otras empresas 10 conocidos. Entre ellos, Ali Baba, mijo dos problemas principales que la compañía estaba involucrada en quejas de los usuarios son unilaterales servicios de comunicaciones cesan, Jingdong no es un procesamiento oportuno de quejas de los clientes.
En el segundo trimestre de este año, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y las provincias (regiones autónomas y municipios) los usuarios de telecomunicaciones que reciben quejas de organización usuarios de telecomunicaciones recibieron un total de 17.394 quejas, un aumento del 29,1%, la cadena aumentó un 2,0%, tasa cuarta parte de los 8,5 millones de usuarios de quejas de pasajeros, un subió un 1,3 pasajeros, una disminución de las quejas de clase de servicio 0,1 persona por el usuario representó el 38,5%, una disminución de 3,5 puntos porcentuales; cuesta quejas clase controvertidos representaron el 40,2%, una disminución de 0,9 puntos porcentuales; quejas de clase de calidad de red representaron el 21,3%, la cadena aumentó 4,5 puntos porcentuales.
Además, el anuncio también reveló la segunda red trimestre 12321 mal con la presentación de informes de spam Centro de Recepción acepta quejas de los usuarios. En el segundo trimestre, 12321 red mal con el spam informó centro de recepción de la recepción de mensajes de spam reportar 89966, la cadena aumentó un 76,6% el año aumento en el año . 133,9%, lo que los mensajes de spam basadas en los pares informan 15393, la cadena aumentó un 13,8%, el 17,1% del total registrado, se informó de que 8,2 / millones de usuarios informándose con clase puerto 51351, la cadena aumentó 104,5%, lo que representa informe 57,1% del total, la tasa de notificación de 21.3 / cien millones ;. sospechosos estaciones base seudo mensajes de spam reportó 23.222, lo que representa el 25,8% del total reportado en términos de contenido, categoría de la comercialización representaron el 87,5%, principalmente relacionados con las finanzas y los seguros mercadeo, comercialización y así sucesivamente ;. representaron el 12,5% de sospecha de clase ilegal, que involucra principalmente el fraude, las actividades comerciales ilegales relacionadas con los operadores de telecomunicaciones y número de puerto tienen que enviar mensajes de correo basura para su eliminación, el contenido de los presuntos delitos que ha traído a los departamentos de seguridad pública.
En el segundo trimestre, 12321 red mal con la presentación de informes Centro de Recepción de correo no deseado recibido un total fraude telefónico reportar 11.519 veces, una disminución del 52,59%. Compañías de telecomunicaciones relacionados tienen números de lo anterior reportados fueron verificar individualmente disposición de la presencia de las violaciónes de castigo Responsabilidad , el órgano de seguridad pública por la presunta violación de la ley.
Al final del segundo trimestre, el número de abonados al servicio telefónico alcanza de 1,697 mil millones, de los cuales la estrategia de los usuarios de teléfonos móviles 1510000000. 'de banda ancha de China de manera constante, el efecto de la velocidad de banda ancha es cada vez más importante. Suscriptores de banda ancha fija alcanzó 378 millones, de los cuales 50 Mbps o más cuentas de usuario proporción de 80,5%, 100 Mbps o más usuarios representaron el 53,3%. acelerar la popularización de la fibra óptica de banda ancha, el número total de usuarios acceden a la fibra óptica (FTTH / o) para llegar a 328 millones, lo que representa el 86,8% del número total de usuarios de banda ancha fija usuarios de banda ancha móvil 1260000000 , que representan el 83,2%, de los cuales los usuarios 4G para mantener un crecimiento estable, un total de 1,11 mil millones de nuevos ronda de piloto de servicio universal de telecomunicaciones comenzó a desplegar 12.000 aldeas administrativas 4G.