علم موقع وزارة الرسمي الصناعة الذي صدر مؤخرا وزارة الصناعة وتقنية المعلومات حول جودة خدمات الاتصالات. وأشار التعميم إلى أن الربع الثاني، تلقى 12321 التقرير والبريد المزعج الاستقبال السلبي مركز الشبكة ما مجموعه سوء استخدام الهواتف المحمولة فعال التقارير 128526 مرات، بانخفاض 32.11٪ على أساس سنوي وانخفض 6.34 في المئة من خلال التنظيم الذاتي للصناعة، ومزيج من المحلات التجارية والباعة الأمن للكشف عن سوء استخدام الهواتف المحمولة بين 593 مشاكل مالية كانت الرفوف.
في الربع الثاني من عام 2018، وتتعلق أساسا إلى شكاوى المستخدمين من شركات الاتصالات ذات القيمة المضافة، والأعمال التجارية البيع المحمول تتضمن بابا، Jingdong والدخن وغيرها من 10 شركات معروفة من بينها، علي بابا والدخن مشكلتين رئيسيتين الشركة كانت تعمل في شكاوى المستخدمين هي خدمات الاتصالات وقف من جانب واحد، Jingdong ليس تجهيزها في الوقت المناسب من شكاوى العملاء.
في الربع الثاني من هذا العام، تلقت وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات والمحافظات (المناطق الذاتية الحكم والبلديات) مستخدمي الاتصالات السلكية واللاسلكية تلقي الشكاوى من منظمة مستخدمي الاتصالات ما مجموعه 17394 الشكاوى، بزيادة قدرها 29.1٪، وزيادة سلسلة 2.0٪، معدل الربع 8.5 مليون مستخدم الشكاوى راكبا، بلغت تكاليف الشكاوى الدرجة المثيرة للجدل 40.2٪، بانخفاض قدره 0.9 نقطة مئوية، وارتفعت 1.3 راكبا، أي بانخفاض نسبته الشكاوى خدمة فئة 0.1 شخص للمستخدم تمثل 38.5٪، بانخفاض قدره 3.5 نقطة مئوية بلغت الشكاوى الدرجة جودة الشبكة ل21.3٪، وزادت سلسلة 4.5 نقطة مئوية.
وبالإضافة إلى ذلك، كما كشف إعلان للربع الثاني من 12321 شبكة سيئة مع التقارير المزعج مركز استقبال يقبل الشكاوى المستخدم. في الربع الثاني، وأفاد 12321 شبكة السيئة مع البريد المزعج تلقي مركز تلقي رسائل البريد المزعج أن يقدم 89966، زادت سلسلة 76.6٪ ارتفاعا على أساس سنوي . 133.9٪ التي تفيد رسائل البريد المزعج على أساس الند 15393، وسلسلة زادت 13.8٪، 17.1٪ من إجمالي المبلغ عنها، وذكرت أن 8.2 / الملايين من المستخدمين؛ والإبلاغ الطبقة ميناء 51351، زادت سلسلة 104.5٪، وهو ما يمثل تقرير 57.1٪ من الإجمالي، معدل أفاد 21.3 / مائة مليون ؛. يشتبه محطات الزائفة رسائل البريد المزعج ذكرت 23،222، وهو ما يمثل 25.8٪ من إجمالي المبلغ عنها من حيث المحتوى، وشكلت فئة التسويق ل87.5٪، وتتعلق أساسا لتمويل والتأمين التسويق والترويج وهلم جرا ؛. تمثل 12.5٪ من الطبقة غير القانونية المشتبه بهم، تتعلق أساسا الاحتيال، والأنشطة التجارية غير المشروعة المتعلقة مشغلي الاتصالات ورقم المنفذ يجب أن ترسل رسائل البريد المزعج للتخلص منها، وقد تم جلب المحتوى من الجرائم المزعومة لإدارات الأمن العام.
في الربع الثاني، تلقت 12321 شبكة سيئة مع البريد المزعج تقارير مركز استقبال رقم هاتف الاحتيال الإجمالي إلى تقرير 11519 مرات وذلك بانخفاض قدره 52.59٪. شركات الاتصالات ذات الصلة قد ذكرت أعلاه أرقام تم التحقق بشكل فردي التخلص من وجود انتهاكات العقاب المسؤولية ، جهاز الأمن العام عن الانتهاك المزعوم للقانون.
وبحلول نهاية الربع الثاني، بلغ عدد المشتركين في الهاتف 1697000000، منها استراتيجية مستخدمي الهاتف المحمول 1510000000. "برودباند الصين بشكل مطرد، وتأثير سرعة النطاق العريض هو متزايد الأهمية، حيث بلغ مشتركي النطاق العريض الثابت 378 مليون، منها 50Mbps أو أكثر من حسابات المستخدمين نسبة 80.5٪، وشكلت 100Mbps أو أكثر من المستخدمين عن 53.3٪. إسراع في تعميم الألياف الضوئية ذات النطاق العريض، فإن العدد الإجمالي للمستخدمين الوصول إلى الألياف البصرية (FTTH / O) لتصل إلى 328 مليون، وهو ما يمثل 86.8٪ من إجمالي عدد مستخدمي المستخدمين الثابتة ذات النطاق العريض المتنقلة ذات النطاق العريض 1260000000 ، وهو ما يمثل 83.2٪، منها المستخدمين 4G للحفاظ على نمو مستقر، بدأ ما مجموعه 1110000000 جولة جديدة من الطيار الاتصالات الخدمة الشاملة لنشر 12000 القرى الادارية 4G.