Согласно сообщениям, Apple достигла соглашения с сторонним дистрибьютором и поставщиком услуг Simply Mac, чтобы предоставить необходимое оборудование для авторизации ремонта экрана iPhone. До того, как сделка была достигнута, Simply Mac приобрела некоторые идентификаторы Touch ID и Face ID. Ремонт оборудования и начал предоставлять клиентам неофициальные услуги по ремонту экрана. Это вызвало неудовлетворенность Apple, Apple обеспокоена другими аппаратными проблемами.
Согласно сообщениям, iPhone и iPhone X с Touch ID требуют специального оборудования для ремонта экрана, чтобы гарантировать, что кнопка «Главная» и модуль TrueDepth могут работать должным образом после смены экрана. Просто Mac имеет только 5 из 50 магазинов в Соединенных Штатах. После того, как новая сделка будет достигнута, Apple заплатит за 30 магазинов Simply Mac для приобретения оборудования, а Simply Mac прекратит неофициальные операции по техническому обслуживанию без необходимого оборудования.
Apple всегда взимала дорогостоящие ремонты экранов для мобильных телефонов, которые не соответствуют гарантиям, и в прошлом году рост цен составил 20 долл. Стоимость ремонта экрана для новых телефонов, таких как iPhone 8 Plus, достигает 169 долл., А iPhone X достигает 279 долл. Но если вы купите услугу AppleCare + Весь ремонт экрана стоил всего $ 29, но в прошлом году компания также начала взимать более высокие цены на услуги для телефонов Plus: 129 долларов США для обычной модели AppleCare + и $ 149 для модели Plus.