रिपोर्टों के मुताबिक, ऐप्पल आईफोन स्क्रीन की मरम्मत को अधिकृत करने के लिए आवश्यक हार्डवेयर प्रदान करने के लिए तीसरे पक्ष के वितरक और सेवा प्रदाता सिम्प्ली मैक के साथ एक समझौते पर पहुंच गया है। सौदा पूरा होने से पहले, बस मैक ने कुछ टच आईडी और फेस आईडी से संबंधित खरीदा। मरम्मत उपकरण, और ग्राहकों को अनौपचारिक स्क्रीन मरम्मत सेवाओं के साथ प्रदान करना शुरू किया। इससे ऐप्पल असंतोष उत्पन्न हुआ, ऐप्पल अन्य हार्डवेयर समस्याओं के बारे में चिंतित है।
रिपोर्टों के मुताबिक, टच आईडी के साथ आईफोन और आईफोन एक्स को स्क्रीन को बदलने के लिए विशेष उपकरण की आवश्यकता होती है ताकि स्क्रीन को बदलने के बाद होम बटन और ट्रूडेपथ मॉड्यूल ठीक से काम कर सके। बस मैक में संयुक्त राज्य अमेरिका में केवल 50 स्टोर हैं। नए सौदे के पहुंचने के बाद, ऐप्पल उपकरण खरीदने के लिए 30 बस मैक स्टोर्स का भुगतान करेगा, जबकि बस मैक आवश्यक उपकरणों के बिना अनौपचारिक रखरखाव गतिविधियों को समाप्त कर देगा।
एप्पल पारंपरिक रूप से $ 20. IPhone 8 प्लस और अन्य नए फोन की $ 169 अप करने के लिए की स्क्रीन रखरखाव के खर्च करने के लिए वारंटी फ़ोन स्क्रीन से बाहर के लिए उच्च रखरखाव की लागत भी कीमतों में पिछले साल आरोप लगाया गया है, iPhone एक्स $ 279 के रूप में उच्च है लेकिन तुम AppleCare + सेवा खरीदते हैं, तो AppleCare + के सामान्य प्रकार $ 129, प्लस $ 149 है: केवल $ 29 है, लेकिन सेवा पिछले वर्ष की कीमत के लिए सभी स्क्रीन मरम्मत प्लस मोबाइल के लिए अतिरिक्त शुल्क शुरू कर दिया है।