В то же время лидер лазерного проектора снова возглавил эту отрасль и запустил приложение NEC Movie Machine Service Sharing App. Впервые была запущена первая в отрасли платформа для обработки фильмов, использующая функцию отслеживания траектории. Мы будем отслеживать местоположение в режиме реального времени. Инженерная трасса сервиса, публично обмениваться служебной информацией, улучшать взаимодействие с клиентами, осуществлять всесторонний, открытый контроль над процессом обслуживания и создавать оптимальное обслуживание клиентов и работу с клиентами.
клиент
Ремонт одним щелчком, не стесняйтесь проверять
В APP пользователи могут выполнять ремонт неисправностей в любое время и в любом месте, запрашивать информацию о заказе на обслуживание, просматривать позиции инженера, проверять инженерные квалификации, оценивать удовлетворенность клиентов, получать отчеты об услугах на регулярной основе и узнавать о работе машины.
Сведения об услугах
Устранение неисправностей: после обнаружения неисправности устройства пользователь может открыть APP в любое время, чтобы выполнить ремонт.
Запрос на обслуживание запроса: пользователь может в любой момент проверить статус заказа на обслуживание, чтобы узнать подробности инженера и состояние обслуживания машины.
Просмотр местоположения инженера: пользователи могут запросить расстояние инженера от театра в режиме реального времени и освоить ход обслуживания.
Квалификация инженера по проверке: пользователи могут в любое время проверить квалификацию и оценки инженеров, чтобы понять профессионализм инженеров.
Оценка услуг: пользователи могут оценивать обратную связь по каждой услуге в приложении, мы серьезно относимся к каждой рекомендации по обслуживанию.
Отчет об обслуживании: система ежемесячно отправляет отчет об услугах VIP-клиенту, сообщая подробности ремонта оборудования в этом месяце и напоминая клиенту о продлении гарантии.
инженер
Всегда в сети, быстрый ответ
Штаб-квартира поставщика услуг по местонахождению неисправных машин и инженеров, научное распределение, разумная диспетчеризация. Инженеры, сертифицированные NEC, 7 * 24 часа, всегда в режиме онлайн, быстрый ответ, сбор заказов в режиме реального времени, в кратчайшие сроки, чтобы добраться до места неисправного оборудования, проверить и решить Неисправность машины.
NEC
Контроль в режиме реального времени, полный контроль
Отслеживание траектории траектории NEC в реальном времени, просмотр карт инженеров и карт фильмов, всесторонне и открыто контролировать процессы обслуживания инженерных инженеров, отказы монитора оборудования и качество обслуживания управления.
Просмотр ошибочного местоположения устройства
Подумайте о том, чего хотят пользователи и для чего нужны пользователи. NEC всегда руководствуется потребностями пользователей, использует самые передовые концепции научного управления, создавая лучшие услуги клиентов и клиентов, предоставляя пользователям самое искреннее послепродажное обслуживание. Machine Service Sharing APP »официально объявлен и предоставит клиентам самое быстрое и профессиональное послепродажное обслуживание.
Новости YORK New Media Самые крутые технологии
Код сканирования выигрывает большой приз
обзор
* Пользовательские заявления не являются постоянным положением, этот сайт не рекомендует ни одному интернет-магазину, дилеру, остерегайтесь быть обманутым!
