9 agosto il giorno del vertice TES gatto ha dato il via, come è stata la marca di telefono cellulare l'esperienza degli utenti-oriented, OPPO ha vinto il premio per la migliore categoria di comunicazione user experience, dal momento che questo è anche gli anni OPPO di aratura profonda continua l'esperienza dell'utente definitivamente.
TES è Tmall (Consumer BG elettronico) Ecosystem Summit sigla sigla, vale a dire vertice Lynx elettronica di consumo eco ogni anno TES sarà la direzione di sviluppo delle prospettive del settore, informazioni sulle tendenze dello shopping dei consumatori e l'integrazione delle forze ecologici Ali Group per aiutare i commercianti digitale trasformazione energie ea supporto.
OPPO estremamente preoccupato per le esigenze fondamentali di utenti acquisto online, e al fine di migliorare ulteriormente l'esperienza dell'utente logistica di acquisto on-line, OPPO con l'aggiunta di un punti di spedizione Deposito nazionale, spingendo il pavimento del magazzino progetti di consegna rapidi e altre iniziative a più Lynx buona servire i consumatori, permettono ai consumatori di godere la sorpresa di esperienza ricevuta. Inoltre, Oppo pre-vendita Lynx 400 numero verde e il servizio clienti squadra ufficiale per fornire agli utenti Lynx servizio a lungo termine di 24 ore per 365 giorni non è di chiusura, lasciate gli utenti sempre e ovunque per godere dei servizi di convenienza; post-vendita squadra l'efficace attuazione di senza preoccupazioni vendita Chiedere progetto di sistema inviare i servizi di riparazione, la domanda dei clienti per la responsabilità dell'utente per affrontare il negativo una tantum, una volta per risolvere il tasso del 90% al di sopra; questo Allo stesso tempo, gli utenti possono godere di stare a casa possono godere della OPPO convenienza inviare servizio di riparazione professionale, invecchiamento servizio veloce a 72 ore per essere completato. Inoltre, il negozio basa sull'esperienza del consumatore di fare un'operazione di fine, e si sforzano di fornire continuamente agli utenti di creare un'esperienza di consumo più positivo .
Allo stesso tempo, OPPO è stato anche costantemente al fine di portare una migliore esperienza nella filosofia del prodotto iterazione, poco prima del rilascio della nuova ammiraglia Trova X ampiamente apprezzato dagli utenti, in crescita del 93,8% la quota della schermata finale fornisce agli utenti con problemi di vista senza precedenti esperienza, il giorno prima delle vendite è quello di ottenere un segmento a prezzo pieno del cellulare monoprodotto vendite e le vendite campione piattaforma Lynx.
In qualità di marchio di telefonia mobile che è profondamente amato dagli utenti, OPPO continuerà a concentrarsi sul miglioramento continuo dell'esperienza utente in futuro e ad usarlo come un concetto per lo sviluppo del prodotto e l'ottimizzazione dei servizi.Il miglior premio per l'esperienza utente assegnato da Tmall TES Summit è Affermazione di successi passati, credo che il futuro OPPO continuerà ad approfondire l'esperienza dell'utente, portando più esperienza e prodotti e servizi eccellenti per la maggior parte degli utenti.
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