최근 공개 일 홈 갑자기 에어컨의 특정 브랜드가 냉각되지, 그는이 브랜드의 웹 사이트, 그리고 웹 사이트 서비스의 '400'전화 예약 핫라인 처음에 전화를 주장하는 특별한 서비스를 검색, 나는 돈을 기대하지 않았다 또한 해결되지 않은 에어컨은 복부 가스를 낳았다.
년 7 월 (28) 씨 썬은 예약 에어컨 수리, 유지 보수 직원을하기 위해선, 가정 검사 교체 부품이 필요, 500 위안 유지 보수 비용을 청구 한 후 말했다. 나중에 태양이 유지 보수 노동자는 다시하고 싶지, 에어컨 및 냉동를 해결하지만하지 않았다 발견 유지 보수 직원은 현장 서비스와 나쁜 태도로 거부했다.
나중에 썬은 수리 웹 사이트가 산업 및 상업 부서에 등록되지 않았으며 브랜드 에어 컨디셔너 제조업체가 허가하지 않았 음을 발견했으며 코티지 웹 사이트입니다.
이러한 호출은 반드시 공식 고객 서비스하지 않습니다 첫째, 장비 수리 판매 후 직원이 전화의 시작 부분에 수동이 아닌 미신 '400'에 전화 번호를 문의 : 공기 조화 판매 직원이 세 가지 사항에주의 위조 부품 시장을 방지하기 위해 소비자를 상기시켜 핫라인. 두 번째는 일반적으로 브랜드 제품에 대한 애프터 서비스를 제공 종종 가전 제품의 여러 브랜드 및 공식 서비스 센터에 대한 서비스를 제공하면서 '별장 사이트'입니다. 셋째, 제품의 유지 보수, 조심스럽게 작업 허가 유지 보수 인력 및 작업 지시를 검토 유지 보수 문서. 또한, 유지 보수 기록을 보관, 문서를 얻기 위해 유지 보수 비용을 지불 할 수있는 주도권을 쥐고해야 분쟁은 즉시 사업 부문에 불평했다.