O CEO da Apple, Tim Cook, por exemplo, menciona empregos várias vezes em um memorando enviado aos funcionários após a capitalização do mercado da empresa quebrou 1.000.000.000.000 dólares. Mas os trabalhos não acreditaram inicialmente que o iPhone era um investimento inteligente por Apple. No livro "o segredo do iPhone" (o único dispositivo: a história secreta do iPhone), placa-mãe sênior editor Blaine Macchant (Brian Merchant) elaborado sobre o nascimento do iPhone
, e revelou aos forasteiros que Jobs, um dos executivos mais inteligentes do negócio, também precisava de ajuda para tomar as decisões corretas. Macchant disse em uma entrevista CNBC no ano passado: ' Steve Jobs é a fonte de inspiração, o carinho de boas idéias, a rejeição de más idéias, os negociadores esclarecido e persuasivo, mas o iPhone original era apenas um projeto piloto, e Jobs não sabia disso e foi impulsionado por seus subordinados para se tornar um projeto oficial da Apple. Desenvolvido por uma equipe de engenheiros de software e hardware.
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Sr. Jobs perguntou Scott Foster Scott Forstall, que mais tarde desenvolveu o sistema operacional do iPhone, para escolher os membros da equipe dos funcionários da empresa para o projeto do telefone móvel recém-criado.
Macchant disse que o Sr. Jobs descaradamente resistiu a idéia da Apple de desenvolver um telefone celular, porque, como muitos outros engenheiros da Apple e executivos, ele pensou que o telefone era "podre". ' O problema com os telefones móveis é que não temos um canal para vender produtos para os usuários finais, "Mr. Jobs disse em seu livro em 2005. "O canal", ele se refere a operadores móveis como a Verizon e AT&T, que têm a decisão final sobre a qual os aparelhos podem acessar suas redes.
' Macchant disse que sua entrevista mostrou que Jobs não acreditava inicialmente que o novo smartphone poderia se tornar um grande mercado, e ele duvidou se smartphones seria como ' pen clips '. ' É uma avaliação justa que os smartphones adiantados são para geeks ou para os povos que são apaixonados sobre o email, ' diz Macchant.
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No final, Jobs optou por confiar na equipe do projeto piloto, mas depois de ver uma interface que era intuitiva e empolgante para usuários comuns, ele aceitou a idéia de que a Apple deveria estar envolvida no mercado de aparelhos.
Macchant disse que o iPhone revolucionário Multi-Touch Display foi "nascido fora da experiência da Apple interno da equipe, inicialmente sem o conhecimento de empregos", até que se sentiu bem o suficiente para a equipe do iPhone para mostrar empregos. ' A equipe de gestão tentou convencer o Sr. Jobs que foi uma excelente idéia para a Apple para fazer um telefone celular, mas ele não viu a possibilidade de sucesso, ' Macchant no livro, citando Andy Grignon, um engenheiro sênior iPhone.
' Michael Bell, vice-presidente da Apple, enviou um e-mail para Jobs no final de 7 de novembro de 2004, explicando detalhadamente as razões pelas quais a Apple deve produzir aparelhos, informou a mídia.
Jobs deu uma chamada rápida ao Bell, e depois de horas de disputa, a atitude do Sr. Jobs amoleceu.
Como o smartphone vai se tornar um concorrente para os jogadores de música iPod, Jobs realmente mudou de idéia, "bem, eu acho que devemos fazer smartphones."
Grignon mais tarde tornou-se a primeira pessoa a receber uma chamada iPhone.