Cependant, Jobs ne croyait pas que l’iPhone constituait un investissement judicieux d’Apple en premier lieu. Merchant) a expliqué la naissance de l’iPhone et a révélé au monde extérieur que Jobs, l’un des dirigeants les plus avisés, avait besoin de quelqu'un pour prendre les bonnes décisions.
Dans une interview avec CNBC l’an dernier, McCarter a déclaré: «Steve Jobs est la source d’inspiration, le responsable des bonnes idées, le rejet des mauvaises idées, le négociateur avisé et persuasif, mais l’iPhone original n’est qu’un test Le projet, Jobs n’a pas été informé, et sous son impulsion, il est devenu un projet officiel d’Apple, développé par une équipe d’ingénieurs en logiciels et matériels.
Jobs a demandé à Scott Forstall, qui a plus tard développé le système d'exploitation iPhone, de sélectionner les membres de l'équipe pour le projet mobile nouvellement formé auprès des employés de l'entreprise.
McCarter a déclaré que Jobs a manifestement résisté à l'idée d'Apple de développer un téléphone mobile, car comme beaucoup d'autres ingénieurs et dirigeants d'Apple, il pensait que le téléphone était «pourri».
Il a écrit dans le livre, "Steve Jobs a déclaré en 2005," Le problème avec les téléphones mobiles est que nous n'avons pas de canaux pour vendre des produits aux utilisateurs finaux. " La décision finale sur le téléphone mobile pouvant accéder à leur réseau. »
M. McCarter a déclaré que son entretien montrait que Jobs ne croyait pas que le nouveau smartphone pourrait devenir un grand marché. Il doutait que le smartphone soit comme un "stylo". L'évaluation, les premiers smartphones sont soit pour les geeks, soit pour les professionnels qui aiment le courrier électronique.
Au final, Jobs a choisi de faire confiance à l'équipe du projet pilote, mais après avoir vu l'interface intuitive et excitante pour l'utilisateur moyen, il a reconnu l'idée qu'Apple devrait être impliquée dans le marché de la téléphonie mobile.
McCarty a déclaré que l’écran multi-touch révolutionnaire de l’iPhone était né de l’épreuve de l’équipe interne d’Apple, et même Jobs ne le savait pas d’abord.
Dans un livre, McCarter a cité Andy Grignon, ingénieur senior chez iPhone, qui a déclaré: «L’équipe de direction a essayé de convaincre Jobs que c’était une bonne idée pour Apple de produire un téléphone portable, Voir la possibilité du succès.
Selon certains médias, Michael Bell, le vice-président d’Apple, a envoyé un courrier électronique à Jobs le 7 novembre 2004, expliquant pourquoi Apple devait produire un téléphone portable. Après des heures de débat, l'attitude de Jobs s'est assouplie.
Lorsque la tendance des smartphones à devenir un concurrent de lecteur de musique iPod devient de plus en plus évidente, Jobs a vraiment changé d'avis: «D'accord, je pense que nous devrions être des téléphones intelligents».
Griegon devint plus tard la première personne à recevoir un appel iPhone.
McCarter a déclaré que pour Jobs, «le problème n'est jamais la confiance, mais le risque d'entrer sur le marché en vaut la peine».