Кубок мира закончился более полумесяца, а поразительный удар «Французская команда выиграла чемпионат, Vantage ушла в отставку на полную сумму», но температура все еще там. Действительно, это редкое мероприятие по экранизации экрана за последние годы позволило Vantage занять заголовки более двух недель.
Хотя, «лучшие из лучших» маркетинговых идей во время чемпионата мира, узнаваемость бренда Vantage значительно улучшилась, но на него неизбежно приходится много вопросов. С Ассоциацией китайских потребителей 18 июля Вэйбо заявил, что 19-го числа публичные жалобы были формально задействованы, и этот спорный инцидент, наконец, имел справедливого «рефери».
В начале августа Ассоциация потребителей Китая впервые произнесла ответную реакцию на «отступление Хуа Ди» и выпустила отчет о контроле над официальным Weibo.
Итак, каков результат? Давайте посмотрим.
Надзор: однодневные жалобы - только однозначные числа, многие потребители отменяют жалобы
Первое, что заслуживает нашего внимания, - это ответ на жалобы потребителей.
Согласно статистическим данным, с 26 июля письмо с жалобой, полученное специальным почтовым ящиком Ассоциации китайских потребителей, было ежедневно, в одном разряде, а число телефонных консультаций на третьем было нулевым.
Более того, во время наблюдения за возмещением Vantage потребители с многочисленными жалобами взяли на себя инициативу информировать Ассоциацию потребителей Китая о том, что они получили возмещение или согласились на взаимное соглашение, требуя отменить жалобу в Ассоциации потребителей Китая.
Это правда, что общенациональная деятельность по возврату средств не сможет сделать все, но Vantage действительно поддерживается фактами с точки зрения эффективности и действия.
Прогресс: данные лучше, чем красноречивые, возврат средств в основном завершен
Затем давайте посмотрим на фактический ход возврата.
Согласно отчету, Ассоциация потребителей Китая четко продемонстрировала прогресс всей деятельности «возвращения на полный рабочий день» на нынешнем этапе и написала в заголовке слова «Полная реализация». Согласно официальным данным, опубликованным Vantage, мы также можем видеть: Французская команда, чтобы выиграть полный возврат Vantage курс чемпионата»общий«деятельность онлайн-продаж»в одиночку 7802, 2018 в 4:00 2 июля 31, завершила онлайн регистрационную карточку обратно в 7358 общее количество одиночных, условий Vantage для утверждения в соответствии с обратной стороны карты Есть 7248 синглов, полный 7248 единый возврат средств, общая сумма возвращенных карт составляет 26 279 000 000 юаней. По состоянию на 24:00 31 июля 2018 года общее количество возвратов в автономном режиме составляет 7611, а возврат средств - до 7195, сумма возврата в общей сложности 37,08 млн юаней, что составляет особую возмещенного 94.53% от зарегистрированного числа. завершили полный возврат (карта) 14443 одиночный онлайн и в автономном режиме, завершить возврат (карты) на сумму в общей сложности 63.359 млн юаней, что составляет для покупки онлайн и оффлайн «, чтобы выиграть пакеты «Общее количество 86,43%.
Можно видеть, что общий возврат всей суммы близится к завершению. Я считаю, что все клиенты, которые участвовали в возврате полной оплаты и квалификации, в основном получают свои собственные «возмещение».
Эффективный: «Проблемная область» активно отменяется, Пекин-Тяньцзинь становится «стандартным пионером»,
Другие должны были сказать, Vantage некоторых потребителей допрошенных в ходе полной суммы обратно, Пекин-Тяньцзинь «проблемы распределения канала» области На самом деле, лицо вызова и поставить перед реальной ситуацией, штаб-квартира Vantage решающими Выберите, чтобы взять на себя ответственность за возмещение, и убедитесь, что потребитель может завершить возмещение.
По состоянию на 26 июля Vantage завершила в общей сложности 56 возмещений за все онлайн-пакеты покупок, зарегистрированные в районе Тяньцзинь в Тяньцзине, с суммой возмещения 266 000 юаней. По состоянию на 29 июля Пекин В общей сложности было выполнено 21 онлайн-регистрационный материал, и все регистрации были завершены.
Давайте проблемные области "и превратить его в полный возврат«стандартный Pioneer»заранее, мы должны восхищаться здесь Vantage решительности и выполнение в решении практических задач, но и отражает сторона Vantage ответил на вызов рынка с практическими действиями, чтобы решить.
Действие: количественное изменение качественно скапливается, потребители всегда на первом месте
В докладе Ассоциация потребителей Китая объяснила много споров, которые вызвали дискуссию, и в конце доклада он подтвердил действия и меры, предпринятые Vantage, для использования фактических действий для защиты реальных прав и интересов каждого потребителя. Рынок поставил под сомнение, что Vantage не забыл самый важный ключ - сначала поставить потребителей.
Как первая группа кухонных приборов с более чем 20-летним опытом работы на рынке, Vantage сегодня может пойти, по сути, твердо верится, что потребители всегда являются источником бизнеса.
Рост, вызванный французской командой Vantage, выигравшей чемпионат, на самом деле является микрокосмом непрерывного стремления Vantage к новому и высококлассному кухонному соревнованию в последние годы. В последние годы Vantage все чаще применяет новый маркетинг, трансграничный В других отношениях, преодоление относительно закрытого рынка кухонных приборов, «вторичной стены». Vantage неоднократно успешно выступал в инновационном маркетинге, благодаря трансграничным объятиям и инновациям в различных областях, таких как мода, интернет, потребительские развлечения и т. Д.
Последние новости, Ассоциация потребителей Китая будет закрыта в 12 часов 26 августа 2018 года. «Французская команда выиграла чемпионат, Vantage удалил полную сумму» выделенного права на почтовый ящик.