'ไม่กี่วันที่ผ่านมาเมื่อมีการซื้อเครื่องใช้ภายในบ้าน, การค้นพบเครื่องใช้ภายในบ้านยังสามารถซื้อการขยายการรับประกัน' นางสาวฮันที่อาศัยอยู่ในกว่างโจว Panyu Changlong ของประชาชนบอกนักข่าวเอ็กซ์เพรส, 'เนื้อหาขยายการรับประกันที่แตกต่างกันซึ่งเป็นราคาที่ไม่สอดคล้องกันไม่ทราบว่าผมควรจะซื้อมัน. ผู้สื่อข่าวได้เรียนรู้ว่าเช่นเดียวกับผู้คนจำนวนมากพลาดเครื่องใช้ในบ้านนี้บริการขยายการรับประกันงงงวยเกาหลีหลายคนมีความไม่ชัดเจนว่าการขยายการรับประกันและความน่าเชื่อถือไม่มีการกำกับดูแลทางการเงินและการควบคุมในพื้นที่นี้และอื่น ๆ
สถานะ: Yanbaocheng บ้านขายเครื่องมาตรฐาน
ปัจจุบันร้านเครื่องใช้จำนวนมากได้เปิดให้บริการการรับประกันแบบขยายซึ่งมีราคา 5% -10% ของราคาเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านและซื้อระยะเวลาการรับประกันนานขึ้น
ที่เรียกว่าบริการขยายการรับประกันให้บริการสำหรับเครื่องใช้ภายในบ้านขยายระยะเวลาการรับประกัน. หลังจากที่ผู้บริโภคซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนมีการใช้งานในระยะยาวและมาพร้อมกับระยะเวลาการรับประกันจากโรงงานมีมากกว่าคิดของการซ่อมแซมจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมสูง บริการรับประกันที่เพิ่มขึ้นสามารถช่วยให้ผู้บริโภคใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนเล็กน้อยเพื่อล็อคค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาที่ไม่อาจคาดเดาได้ในอนาคต
ผู้สื่อข่าวเข้าเยี่ยมชมร้านค้าเครื่องใช้ในเมืองได้พบว่าถึงแม้ว่าเครื่องใช้ทั้งขยายบริการรับประกัน แต่ขยายการรับประกันราคาของร้านค้าต่างๆจะไม่เหมือนกัน แต่พวกเขาทั้งหมดเป็นไปตามกฎเดียวกัน: ความแตกต่างของราคาสินค้าเช่นราคารับประกันขยาย 9988 หยวนโซนี่ ทีวี 4K, ขยายการรับประกัน 2--4 ปีมีค่าใช้จ่าย 399 หยวน 499 หยวนและ 799 หยวนและราคาของ 4299 หยวนทีวีซัมซุงโค้ง, ขยายเวลาการรับประกัน 2-4 ปีที่ผ่านมาค่าใช้จ่ายตามลำดับ 169 หยวน 299 หยวนและ 399 หยวน
ในขณะที่ราคาค่อนข้างต่ำของหม้อหุงข้าวเตาแม่เหล็กไฟฟ้าและผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าในครัวอื่น ๆ ก็นำ 'ความล้มเหลวที่จะได้รับเครื่องใหม่' ขยายหมายถึงการรับประกันเช่น 359 หยวนของหม้อหุงข้าวสหรัฐต่ออายุ 2 ปีค่าใช้จ่าย 105 หยวนแล้ว 3 ปี มันเป็น 140 หยวน
ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก: บริการรับประกันแบบขยายเวลาทำซ้ำ 'Kicking the ball'
แต่ในปัจจุบันของจีนเครื่องใช้ในบ้านขยายบรรทัดฐานบริการรับประกันและมาตรฐานยังคงว่างเปล่าที่เรียกว่าสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้า 'ขยายการรับประกัน' ในการดำเนินงานที่เกิดขึ้นจริงในความเป็นจริงธุรกิจมากขึ้นเป็นวิธีการขายผลกำไรเพราะเหตุนี้การรับประกันเครื่องใช้ในครัวเรือนขยาย เนื่องจากมีลักษณะปรากฏมีคำถามมากมาย
คนนางสาวลีในปี 2014 ในร้านค้าเครื่องใช้ในบ้านซื้อประตูตู้เย็นระยะเวลาการรับประกัน 3 ปี. ตามคำแนะนำของพนักงานขายที่เธอใช้เวลา 260 หยวนเพื่อซื้อบริการรับประกันนานแล้วก็รู้จักเป็นพนักงานขายสามารถระยะเวลาการรับประกัน จะขยายออกไปบนพื้นฐานของการรับประกัน 3 ปี. ในเดือนมิถุนายนปีนี้ตู้เย็นที่บ้านของนางสาวลีไม่ได้ระบายความร้อนจู่ ๆ เธอเอาบันทึกคิดตู้เย็นยังอยู่ในช่วงการขยายการรับประกันทันทีติดต่อบริการหลังการขายไปที่ประตูตู้เย็นสามารถซ่อมแซมได้ การบำรุงรักษาบุคลากรมีการเก็บรวบรวม 380 หยวนค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา. ระยะเวลาตู้เย็นเห็นได้ชัดว่ายังคงขยายการรับประกันว่าพวกเขาสามารถเรียกเก็บเงินค่าบำรุงรักษา? 'นางสาวลีเป็นงงมาก. การบำรุงรักษาบุคลากรบอกนางสาวลีบริการขยายการรับประกันไม่ได้เปิดตัวผลิตหลังการขาย ตู้เย็นหลังจากที่รับประกันสามปีในสถานที่การซ่อมแซมจะถูกเรียกเก็บเงิน. ลีแล้วพบว่าห้างสรรพสินค้า, ห้างสรรพสินค้าเป็นบริการที่ขยายการรับประกันและการขยายการรับประกัน บริษัท เปิดตัวเครื่องใช้ไฟฟ้าขยายระยะเวลาการรับประกันปัญหาจะต้องพบ บริษัท Yanbao กำหนดโดยเดอะมอลล์และเดอะมอลล์เพื่อการบำรุงรักษา
การตีความ: การรับประกันเพิ่มเติมไม่ได้หมายถึงการขยาย 'การรับประกันสามครั้ง'
ผู้บริโภคบางคนสะท้อนให้เห็นถึง 'ขยายการรับประกัน' สับสน 'รับประกัน' เป็นที่แพร่หลายพนักงานขายในการทำตลาดของบริการการขยายการรับประกันให้กับผู้บริโภคโดยการมีสติการเชื่อมโยงกับชาติสามรัฐสับสนทางความคิดเพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจ การขยายเวลาการรับประกันคือการขยาย 'การค้ำประกันสามครั้ง'
ภายในบางคนชี้ให้เห็นว่า "การต่ออายุไม่ใช่ความต่อเนื่องของการค้ำประกัน 3 ประการ แต่เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายกล่าวว่านี่เป็นความต่อเนื่องของ" การค้ำประกันสามฉบับ "ซึ่งทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดถึงการรับประกันที่เพิ่มขึ้น
ตามรายงานของเครื่องใช้ในบ้านบริการรับประกันปัจจุบันในประเทศขยายมีสองโหมดหนึ่งเป็นบริการที่ขยายการรับประกันจาก บริษัท ผู้ผลิตและอื่น ๆ คือการให้บริการธุรกิจขยายการรับประกันซึ่งเป็นความร่วมมือครั้งแรกระหว่างหน่วยงานระดับมืออาชีพและเครื่องใช้ในบ้านขยายร้านค้าปลีกการรับประกัน เครื่องใช้ในบ้านไตรภาคีขยายการรับประกัน. มีรายงานว่าสหรัฐรักษาความปลอดภัยบ้าน ', 'แพคเกจแสงแดด' Suning และ 'การขยายการรับประกันผ่าน' Jingdong ถูกเสิร์ฟโดยบริการของบุคคลที่สาม
ธุรกิจการให้บริการที่ขยายการรับประกันส่วนใหญ่ในการจัดเก็บการเปิดตัวโปรโมชั่นของการให้บริการที่มีมูลค่าเพิ่มโดยไม่ต้องความสัมพันธ์ใด ๆ กับผู้ผลิตผู้บริโภคซื้อสินค้าที่ล้มเหลวขยายการรับประกัน 'ระยะเวลาที่ไม่ได้มองโดยตรงสำหรับการบำรุงรักษาโรงงาน. บุคคลที่สามได้เสมอเพื่อ กำไรสำหรับวัตถุประสงค์ของความสามารถในการบำรุงรักษา, การบำรุงรักษาของช่องแตกต่างกันมากเมื่อเทียบกับเดิมไม่สามารถให้บริการบำรุงรักษา, ขณะนี้เป็นสาเหตุหลักของการร้องเรียนของผู้บริโภค. นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมกล่าวว่า
เตือน
การซื้อเครื่องขยายการรับประกันเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในการเซ็นสัญญา
จะต้องมีการเลือกที่มีเหตุผลเมื่อสมาคมผู้บริโภคเพื่อเตือนให้ผู้บริโภคในการซื้อเครื่องใช้ภายในบ้านบริการรับประกันขยายบนพื้นฐานของความเข้าใจที่ถูกต้องของสถานการณ์ที่ไม่เพียง แต่ฟังให้กับผู้ที่ขายด้านของเรื่อง; บังคับ bundling 'ขยายการรับประกันพฤติกรรมใบหน้า และความกล้าหาญที่จะปฏิเสธข้อร้องเรียนหากซื้อโดยสมัครใจขยายการรับประกันให้แน่ใจว่าได้ให้ความสนใจกับการลงนามในสัญญาและไม่เพียง แต่จากใบแจ้งหนี้และบัตรรับประกันนานเพราะไม่มีสัญญาที่เฉพาะเจาะจงจะนำไปสู่การขาดภาระผูกพันที่ชัดเจนและตกลงกันล่วงหน้ากรณีข้อพิพาทกับอนาคตกล่าวว่า เนื้อหาสัญญาขยายการรับประกันที่จะครบถ้วนสมบูรณ์เช่นการขยายการรับประกันหรือการขยายการรับประกันเป็นส่วนประกอบหลักของการรับประกันเครื่องขยายวิธีการคำนวณเวลาเริ่มต้นความรับผิดชอบสำหรับความล้มเหลวในการกำหนดวิธีการอะไรและเพื่อให้ขอบเขตการให้บริการใช่