Los ciudadanos en la selección de pequeños aparatos Junto con las mejoras del consumidor y el aumento del nuevo grupo del consumidor, el aparato electrodoméstico subdivide el desarrollo incesante del producto del dominio, en el mercado también aparecido vario pequeño producto eléctrico de los aparatos electrodomésticos. Detrás de la prosperidad de la industria de los electrodomésticos pequeños, lo que sigue es el problema de la calidad.
Reportero encontrado en la encuesta, los pequeños aparatos eléctricos domésticos con frecuencia y "subestándar" y otras palabras Unidas, y se convierten en repetidas veces el foco de los problemas de la calidad de los aparatos eléctricos del hogar, incluyendo los hornos electromagnéticos, la caldera eléctrica, los aspiradores, los purificadores de aire y otros pequeños aparatos eléctricos domésticos enumera
La calidad de los pequeños aparatos eléctricos domésticos es preocupante
"¿no se romperá? se tardó menos de un mes para comprar de nuevo! tía Liang llevó el teléfono al teléfono en el otro extremo de la hija escupir canal:" pero con ella no es hasta 100 ℃ olla de agua, se ha demostrado 98 ℃, no se comprará una casa de mercancías, con unos días de huelga! " Producto no 3C identificación de la certificación, a menudo encuentro Shanzhai marca, acaba de comprar unos días en la ' huelga ', la calidad de los servicios de mantenimiento son desiguales... Estos problemas han sido un punto caliente para los consumidores a quejarse de pequeños aparatos.
Reportero de los últimos dos años, una serie de informes de calidad de los electrodomésticos domésticos encontró que los principales problemas que los consumidores reflejan en un gran número de pequeños aparatos eléctricos domésticos en el mercado mayorista pertenecen a los "tres sin productos", la carencia de la certificación 3C, marca de fábrica falsa de mercancías falsificadas más, menos enchufes del mantenimiento, servicio after-sales desigual, precio de mantenimiento costoso. ' Después de la aplicación de la nueva ley, refrigeradores, lavadoras y así sucesivamente todo el mundo puede requerir la inocencia de la empresa a prueba de sí mismo, y los pequeños aparatos son difíciles de disfrutar del mismo tratamiento, la prueba difícil, la identificación difícil, el alto costo de la protección a menudo dejan los consumidores desanimados
Insiders Feng dijo que en los últimos años, los pequeños electrodomésticos han sido un alto número de quejas, la calidad de los más inquietantes. Miss Feng dijo que estos problemas de calidad de los electrodomésticos pequeños a menudo no tienen un logotipo 3C, partes vivas expuestas, protección de fugas no está a la altura de la norma. Al mismo tiempo, alguna marca falsa, o afirmando registrarse en Hong Kong, la marca de fábrica autorizada del continente, también hace a consumidores difíciles de distinguir entre verdadero y falso. Por ejemplo, el nominal es una marca de fábrica bien conocida del calentador de aire caliente, pero de hecho la marca de fábrica no produce tales pequeños aparatos eléctricos del hogar.
Además, difícil encontrar puntos de mantenimiento regulares, después del mantenimiento de la "cláusula Overlord", los fracasos exagerados del producto, pero también a los consumidores cosas más molestas.
Baja ganancia de actualización rápida reparación costosa "Sólo arreglarlo, ¿quieres ser tan caro? ¡ esta cuota de mantenimiento está casi lista para ser comprada de nuevo! ' la máquina de la leche de soja del tío de Wu cada trabajo a la mitad detendrá automáticamente no más trabajo, así que la intención de conseguir la reparación del taller de reparación, pero no esperaba costes de mantenimiento tan
Reportero encuesta se enteró de que debido a los bajos beneficios de mantenimiento, y el reemplazo de pequeños electrodomésticos rápido, accesorios difíciles de encontrar, lo que resulta en costos de mantenimiento, menos mantenimiento. JieFang Road, un propietario de la tienda de reparación de electrodomésticos, dijo, la marca de pequeños aparatos, más modelos, muchos modelos han sido descatalogados, piezas de taller de reparación a menudo tienen que hacer una transferencia especial de los fabricantes. El dueño de la tienda dijo: ' reparar electrodomésticos pequeños más problemas, a veces el público para reparar artefactos pequeños son algunos productos descatalogados, lo que aumenta aún más la búsqueda de partes de reemplazo de la dificultad.
Al mismo tiempo, las pequeñas aplicaciones eléctricas del hogar, estructura compacta, alta precisión, requisitos de la tecnología del mantenimiento son también altas, pero algún personal del mantenimiento pero no por el entrenamiento de los fabricantes, tan a menudo el mantenimiento retrasado, muchos taller de reparaciones se negó simplemente a reparar los pequeños aparatos. Además, según Feng introdujo, algunos confían en electrodomésticos pequeños accionados por la energía eléctrica, porque la calidad de la seguridad no es alta, fácil conducir a los accidentes de lesión personal importantes. A diferencia de los electrodomésticos de gran tamaño, los electrodomésticos pequeños todavía necesitan que los consumidores provengan de instituciones profesionales para dar el informe de identificación.
Pero el costo de los electrodomésticos pequeños es demasiado alto, junto con nuevos productos que estallan, individuales o incluso ninguna base para las normas nacionales de inspección, y algunas agencias de pruebas para las pruebas personales de los consumidores no son aceptables, por lo que los consumidores no pueden efectivamente derechos.
Al canal regular para comprar más seguro Feng sugirió que comprar pequeños aparatos electrodomésticos los consumidores deben tratar de elegir grandes centros comerciales, tiendas, tiendas de renombre y otros canales formales, puede elegir la cobertura del mercado de las marcas más altas y marcas conocidas de productos de tecnología madura, no codician barato para comprar ' tres no ' productos, para evitar la reparación de servicio post-venta, las reclamaciones y otros aspectos pueden causar problemas. Además, en la compra de productos de electrodomésticos pequeños, los consumidores deben reconocer la marca de certificación de seguridad del producto, comprobar la certificación del producto, en particular, debe ver el dispositivo de prueba de fugas claro está completo, y pedir facturas formales.
Además, en uso, los consumidores deben seguir estrictamente las instrucciones de seguridad, dominar el uso correcto del método. Reportero aprendió que para pequeños electrodomésticos reparación difícil, mantenimiento de problemas costosos, algunos negocios también introdujo una extensión de producto. La señorita Zhang del personal de GOME dijo, actualmente, algunos precios dentro de 1000 yuan de pequeños aparatos, si los consumidores compran servicios de la extensión, una vez que la garantía de la fábrica, mientras en el período de la extensión, el producto pueda cambiar directamente la función, especificaciones similares de productos.
El Suning, el gato de Tian, el dong de Jing, el etc. también tienen servicios de mantenimiento similares. La señorita Zhang dijo que para alcanzar la vida de servicio del 80% de los aparatos eléctricos pequeños del hogar ha sido durante el período de garantía, los modelos se suspenden a menudo, los repuestos son difíciles de encontrar, los costes de mantenimiento serán más costosos, en este tiempo sugieren a consumidores comprar nuevos productos para substituir el viejo.
Además, algunos no obtienen la certificación nacional de las pequeñas aplicaciones eléctricas del hogar, los consumidores recuerdan no comprar fácilmente, para evitar el mantenimiento de las post-ventas difícil. La calidad de los electrodomésticos pequeños es difícil de garantizar | Baja ganancia de actualización rápida reparación costosa