小型家電製品の選択に公共のメンバー
消費者のアップグレードや新しい消費者団体の立ち上がりに、家電製品セグメントは、開発を続け、市場はまた、小さな家電業界のブームの背景に。小型家電製品の多様に登場し、それは品質の無限の流れが続いています問題。記者は調査で見つかった、小型家電、頻繁に「修飾されていない」「非準拠」と関連付けられたつまり、多くの場合、ターゲット・家庭用電気品質問題、電磁調理器、電気ポット、掃除機、空気清浄機などの小型家電製品の焦点となって国アプライアンス品質の問題レポートの周りの繰り返しリスト。
小型家電製品の品質の問題を心配
「？！右買い戻す月ああ未満かかったし、悪いことではないでしょう」：常に表示し、「しかし、沸騰したお湯で、それは100℃に達することができない彼女の娘Tucaoは言っ電話のもう一方の端の前に携帯電話を保持するビーム叔母98℃、ノックオフ品を購入しない、数日でストライキ！
製品なし3C認証マークは、多くの場合、わずか数日のストライキ '、保守サービスの不均一な品質を買って......これらの問題は、小型家電製品の消費者の苦情の焦点となっている、コテージのブランドが発生した。家電製品の最後の2年以上の記者ブランド名の模造品より装っ;品質レポートは、主な問題は、多数の消費者が「3つの非製品」、3C認証の欠如に属する小型家電製品を購入する卸売市場に反映含めることがわかっ少ないメンテナンスアウトレット、むらサービス、メンテナンス高価のように。
業界筋は、女史フォン言った「新しい消費者法、冷蔵庫、洗濯機などの大型家電製品の実装は無実目撃する事業を必要とすることができたら、と小型家電製品が同じ待遇を享受することが困難な、立証責任が困難であり、特定することは困難で、権利の高いコストは、多くの場合、消費者のための法外です。」近年では、小型家電製品の苦情の量は、その品質上の問題が最も心配している、頑固に高くなっています。
女史フォンは、小型家電製品の品質問題は、多くの場合、暴露充電部、非準拠の漏電保護を3Cを特定していないと述べた。一方、コテージのブランド、あるいは香港で登録されたクレーム、などいくつかのポーズは、本土のブランドのライセンスを取得するだけでなく、消費者に許可します真と偽を区別するのが難しい。例えば、名目はヒーターのよく知られたブランドですが、ブランドは、実際に、このような小型家電製品を生産しません。加えて、定期的なメンテナンスを見つけるのは難しい、アフターサービス保証金「王の規定」、誇張された製品の故障が、また、厄介なことよりも、消費者のために。
低利益更新すぐに高価な修理を引き起こします
「このサービスのコストは、それを再購入することはほぼ準備ができていますか？ああ、そう高価なことについては修理しない、またはしないように！」呉デイホーム豆乳をそれぞれ半分は自動的に作業を続け、もはやに動作を停止しますので、私は取得する予定それを修復する修理店なので、高価なメンテナンスコストであると考えられていない1。記者は、低収益の維持、および部品を見つけるのは、高速なハード小型機器の交換に調査は、高価なメンテナンス、あまり修理につながることを学びました。
あまりにも多くの問題を小型家電製品の修理」、時には人々は取る：JIEFANG道路、家電修理店の所有者が言った、小型家電製品のブランド名、モデルやより多くの、多くのモデルが廃止されてきたが、多くの場合、品物を転送するために部品メーカーからの旅修理店は、店のオーナーは言いました小型家電製品は、さらにその部品の代替を見つけることの難しさを増大させ、いくつかの廃止製品を、されている修復する。「同時に、小型家電製品、コンパクト、高精度、メンテナンス技術者のための要件も高いですが、保守担当者の一部が持っていますメーカーはそれほど頻繁にメンテナンスを遅らせ、多くの修理店は完全に小型家電製品を修理することを拒否し、トレーニングを通過しませんでした。
安全率は高い品質が、大きな家電製品、小型家電製品とは異なり、重大な人身傷害事故を引き起こすことは容易ではないのため、また、女史フォンによると、動力駆動の小型家電製品での数を導入し、消費者はまだ専門機関によって与えられた現在の鑑定を思い付くする必要があります消費者が効果的に自分の権利を守ることができないようにしかし、新しい、そして深く個々の国家試験基準と組み合わせた小型家電製品検査の高コストが、でも何の根拠、消費者試験機関は、いくつかの個体が検出されなかった。報告書は、受け付けられません。
正式なチャネルは、より安全な購入します
女史フォンは、購入するために成熟した技術の製品ではなく、フリーローダーに選択可能な高い市場カバレッジやブランド、消費者は小型家電製品は、大型ショッピングモール、店、評判のお店やその他の正式なチャンネルを選択しようと購入すべきことはよく知られたブランドを提案しましたアフターサービスの問題を防ぐための「3なしの製品は、と発生する可能性のあるその他の請求。また、小型家電製品の購入には、消費者が見なければならない、特に、製品認証を参照して、製品を識別するために、安全認証を理解する必要があります明確な漏れ防止の電気設備の完全であり、正式な請求書を求める。使用された場合だけでなく、消費者が使用するための正しい方法をマスターするために、安全手順に厳密に従ったものでなければなりません。
記者は、小さな家電修理困難と高価なメンテナンスの問題のために、いくつかの企業はまた、延長保証の製品を発売し、ということを学びました。国美スタッフ張さんは言った、現在では、千元の価格よりも少ないため小型家電製品の数を、消費者は延長保証を購入した場合このサービスは、各メーカーの保証期間後は、限り、延長保証期間として、製品も同様の延長保証サービスを持って、製品の仕様。蘇寧、オオヤマネコ、Jingdongは同様の機能、のために直接悪いことができます。
張氏は、寿命の80％に達した小型家電製品は保証期間を過ぎ、モデルはしばしば中止され、スペアパーツは見つからず、メンテナンス費用も高価になると語った。州によって認定された小さな国家電製品を持っていない場合、消費者は販売後に修理するのが困難ではないように、簡単に購入しないことを覚えておく必要があります。