छोटे उपकरणों के चयन में जनता के सदस्यों को
उपभोक्ता उन्नयन और नए उपभोक्ता समूहों, के उदय के साथ घरेलू उपकरण उत्पाद खंडों विकास जारी, बाजार भी छोटे घरेलू बिजली के उपकरणों की एक किस्म में दिखाई दिया। छोटे उपकरण उद्योग बूम के पीछे है, लेकिन यह गुणवत्ता की एक अंतहीन स्ट्रीम द्वारा पीछा किया जाता मुद्दा। संवाददाताओं सर्वेक्षण में पाया, छोटे उपकरणों और अक्सर 'अयोग्य' 'गैर-अनुपालन' और साथ जुड़े दूसरे शब्दों में, और अक्सर लक्ष्य घरेलू विद्युत गुणवत्ता के मुद्दों, प्रेरण कुकर, विद्युत केतली, वैक्यूम क्लीनर, हवा purifiers और अन्य छोटे उपकरणों के केंद्र बिंदु बन देश के उपकरण गुणवत्ता समस्या रिपोर्ट चारों ओर बार-बार की सूची।
छोटे उपकरणों की गुणवत्ता की समस्याओं में चिंता
'?! बुरा नहीं होगा, अभी वापस खरीदने के लिए एक महीने आह से भी कम समय ले लिया' उसकी बेटी फोन Tucao कहा के दूसरे छोर के सामने एक सेल फोन पकड़े बीम चाची: 'लेकिन उबलते पानी के साथ, लेकिन यह 100 ℃ नहीं पहुँच सकते हैं, हमेशा दिखाने 98 ℃, यह हड़ताल करने के लिए कुछ दिनों के साथ एक knockoff खरीद नहीं होगा,! '
उत्पाद कोई -3 सी प्रमाण पत्र निशान, अक्सर घरेलू उपकरणों की पिछले दो वर्षों की तुलना में अधिक से झोपड़ी ब्रांड सामना करते हैं, बस कुछ ही दिनों की हड़ताल ', रखरखाव सेवा के असमान गुणवत्ता ...... खरीदा इन समस्याओं छोटे घरेलू उपकरणों के उपभोक्ता शिकायतों का ध्यान केंद्रित किया गया है। रिपोर्टर गुणवत्ता की रिपोर्ट में पाया गया कि मुख्य समस्याओं में उपभोक्ताओं की एक बड़ी संख्या थोक बाजार 'तीन गैर उत्पाद', -3 सी प्रमाण पत्र की कमी से संबंधित छोटे उपकरणों को खरीदने के लिए में परिलक्षित में शामिल हैं, ब्रांड नाम नकली अधिक के रूप में प्रस्तुत; कम रखरखाव की दुकानों, सेवा धब्बेदार, रखरखाव महंगा और इतने पर।
'नए उपभोक्ता कानून के क्रियान्वयन, रेफ्रिजरेटर, वाशिंग मशीन और अन्य बड़े उपकरणों के बाद मासूम को देखने के लिए व्यवसायों की आवश्यकता होती है सकते हैं, और छोटे उपकरणों के एक ही इलाज का आनंद लेने के लिए मुश्किल हैं, सबूत के बोझ, मुश्किल पहचान करना मुश्किल है अधिकार की उच्च लागत अक्सर उपभोक्ताओं के लिए निषेधात्मक है।' उद्योग सूत्रों सुश्री फंग ने कहा हाल के वर्षों में, छोटे घरेलू उपकरणों की शिकायतों की मात्रा हठ उच्च किया गया है, इसकी गुणवत्ता समस्याओं सबसे चिंताजनक हैं।
सुश्री फंग ने कहा। कि छोटे उपकरणों की गुणवत्ता की समस्याओं अक्सर -3 सी की पहचान नहीं कर रहे हैं, उजागर लाइव भागों, गैर अनुपालन के रिसाव संरक्षण इस बीच, कुटीर ब्रांड, या हांगकांग में पंजीकृत दावा है, के रूप में कुछ मुद्राओं का मुख्य भूमि लाइसेंस प्राप्त ब्रांड, लेकिन यह भी उपभोक्ताओं को अनुमति देने के सच्चे और झूठे बीच अंतर करना मुश्किल। उदाहरण के लिए, नाममात्र हीटर के एक प्रसिद्ध ब्रांडों के अलावा, कठिन नियमित रखरखाव लगता है, है, लेकिन ब्रांड वास्तव में ऐसे छोटे उपकरणों का उत्पादन नहीं करता। बिक्री के बाद सेवा जमा, अतिरंजित उत्पाद की विफलता 'राजा के प्रावधानों' , लेकिन यह भी बात परेशान कर रहा से उपभोक्ताओं के लिए।
कम मुनाफे अद्यतन जल्द ही महंगा मरम्मत का कारण
'इसके बारे में सुधारने के लिए, या तो महंगा नहीं आह? यह सेवा लागत लगभग इसे फिर से खरीदने के लिए तैयार कर रहे हैं!' वू Daye घर सोया दूध प्रत्येक आधा स्वचालित रूप से नहीं रह गया काम करने के लिए जारी रखने के लिए काम करना बंद कर देगा, तो मैं पाने के लिए योजना बना रहे हैं मरम्मत की दुकान यह मरम्मत करने के लिए, कोई भी इतना महंगा रखरखाव की लागत माना। संवाददाताओं भागों को खोजने के लिए, महंगा रखरखाव, कम मरम्मत के लिए अग्रणी कम मुनाफे के रखरखाव, और छोटे उपकरण प्रतिस्थापन तेज, मुश्किल की वजह से, कि जांच में पता चला।
Jiefang Road, एक उपकरण की मरम्मत की दुकान के मालिक ने कहा, छोटे उपकरणों के ब्रांड नाम, मॉडल और अधिक, कई मॉडल बंद कर दिया गया, मरम्मत अक्सर माल दुकान के मालिक हस्तांतरण करने के लिए भागों निर्माताओं से कूच की दुकानों ने कहा: 'मरम्मत छोटे उपकरणों बहुत ज्यादा मुसीबत, और कभी कभी लोगों को ले छोटे उपकरणों के एक ही समय में कुछ बंद उत्पादों, जो आगे अपने हिस्से का विकल्प खोजने की कठिनाई बढ़ जाती है की मरम्मत के लिए कर रहे हैं। ', छोटे घरेलू बिजली के उपकरणों कॉम्पैक्ट, उच्च परिशुद्धता, रखरखाव तकनीशियनों के लिए आवश्यकताओं को भी उच्च रहे हैं, लेकिन रखरखाव स्टाफ में पायी जाती है निर्माताओं प्रशिक्षण के माध्यम से जाना नहीं था, तो अक्सर रखरखाव में देरी, कई मरम्मत की दुकानें पूरी तरह छोटे उपकरणों की मरम्मत के लिए इंकार कर दिया।
इसके अलावा, सुश्री फंग के अनुसार, बिजली चालित छोटे उपकरणों द्वारा प्रस्तुत किए हैं क्योंकि सुरक्षा कारक उच्च गुणवत्ता, बड़े उपकरणों, छोटे उपकरणों के विपरीत गंभीर व्यक्तिगत चोट दुर्घटना पैदा करने के लिए आसान नहीं है की, उपभोक्ताओं को अभी भी व्यावसायिक संगठनों द्वारा दिए गए वर्तमान मूल्यांकन के साथ आने की जरूरत है रिपोर्ट। हालांकि, छोटे उपकरणों के निरीक्षण की उच्च लागत, नया, और गहराई से व्यक्तिगत राष्ट्रीय परीक्षण मानकों के साथ संयुक्त भी कोई आधार नहीं, उपभोक्ता परीक्षण संगठन कुछ व्यक्तियों का पता चला, स्वीकार नहीं किया है, ताकि उपभोक्ताओं को प्रभावी ढंग से अपने अधिकारों की रक्षा नहीं कर सकता।
औपचारिक चैनलों अधिक सुरक्षित खरीद करने के लिए
सुश्री फंग सुझाव दिया है कि उपभोक्ताओं को छोटे उपकरण बड़े शॉपिंग मॉल, दुकानों, सम्मानित दुकान और अन्य औपचारिक चैनलों, चयन उच्च बाजार कवरेज और ब्रांड परिपक्व प्रौद्योगिकी उत्पादों में अच्छी तरह से ज्ञात ब्रांड चयन करने की कोशिश, मुफ्तखोर खरीदने के लिए नहीं खरीदना चाहिए 'तीन नहीं' उत्पादों बिक्री के बाद सेवा, और अन्य का दावा है कि उत्पन्न हो सकती है, यह भी। छोटे घरेलू बिजली के उपकरणों की खरीद में, उपभोक्ताओं को सुरक्षा प्रमाणीकरण समझ में उत्पाद की पहचान के लिए चाहिए समस्याओं को रोकने के लिए, उत्पाद प्रमाणीकरण देखने के विशेष रूप से, दिखना चाहिए स्पष्ट रिसाव प्रूफ बिजली के उपकरणों पूरा कर रहे हैं, और औपचारिक चालान के लिए पूछना। इसके अलावा, जब इस्तेमाल किया, उपभोक्ताओं को सुरक्षा के निर्देश के साथ सख्त अनुसार होना चाहिए, उपयोग करने के लिए सही तरीका गुरु।
रिपोर्टर सीखा है कि, एक छोटे से उपकरण मरम्मत के लिए कठिन और महंगा रखरखाव की समस्याओं, कुछ व्यवसायों भी विस्तारित वारंटी उत्पादों का शुभारंभ किया। Gome स्टाफ मिस चांग ने कहा, वर्तमान में, 1,000 युआन की कीमत से कम के लिए छोटे उपकरणों की एक संख्या है, अगर उपभोक्ताओं वारंटी बढ़ाया खरीद सेवा, एक बार उनके निर्माताओं वारंटी अवधि है, जब तक विस्तारित वारंटी अवधि के रूप में, उत्पाद समारोह, उत्पाद विनिर्देशों। Suning, लिंक्स, Jingdong के लिए इसी तरह के लिए सीधे बुरा हो सकता है, यह भी समान विस्तारित वारंटी सेवा है।
मिस चांग ने कहा, वारंटी अवधि की तुलना में अधिक छोटे उपकरणों का उपयोगी जीवन का 80% तक पहुंच गया समाप्त हो गया है, अक्सर बंद मॉडल, स्पेयर पार्ट्स मुश्किल, रखरखाव की लागत और अधिक महंगा इस समय खरीदने के लिए नए उत्पादों पुराने उत्पादों की जगह उपभोक्ताओं की सिफारिश की जाएगी। इसके अलावा, कुछ छोटे उपकरणों के राष्ट्रीय प्रमाण पत्र के लिए पहुँच नहीं है, उपभोक्ताओं को आसानी से खरीद, ऐसा नहीं करने के लिए बिक्री के बाद रखरखाव मुश्किल के रूप में याद नहीं है।