■ Este repórter estagiário repórter Liu Meng
Nos últimos anos, os celulares, como carteiras móveis, são carregados de aplicativos de investimento, compras, viagens, sociais e outros.É inevitável vincular um ou vários cartões bancários ao pagar.Para as iterações cada vez mais rápidas de vários setores, Quando um usuário desinstala um aplicativo que não é mais usado, os cartões bancários vinculados naturalmente precisam ser desvinculados.
No entanto, uma investigação recente do jornal Securities Daily descobriu que vários aplicativos populares têm o problema de "amarrar o cartão é fácil de desatar".
Parte da plataforma de ouro mútua
Função de desligamento de cartão bancário
Sr. Gao pública para refletir os repórteres "Securities Daily", há dois anos, comprou produtos financeiros múltipla caneta em uma plataforma mútua ouro, agora tudo expirado, renda e principal've tem. Por causa de seu programa de investimento recente não é continuado, não querem investir no futuro da plataforma, o Sr. Gao quer desvincular cartão de banco e cancelar a conta. no entanto, o Sr. Gao não foram encontrados 'unbundling' opção na plataforma cliente e páginas da web móvel.
'Acima, apenas substituir a função de cartões bancários, não há separação opção de' Mr. Gao "Securities Daily" de repórteres, disse: 'Tentei muitas vezes, ainda não é possível separação, entre em contato com o serviço ao cliente, atendimento ao cliente disse que não função separação, recomenda-se a substituição de um cartão de banco de Zhang não tem dinheiro. '
Para o Sr. Gao deu a notícia, este repórter em contato com o ouro de plataforma cruzada acima mencionado, a equipe de atendimento ao cliente respondeu dizendo: 'Este recurso não está na linha, não separação cartão de banco'
"Securities Times" repórter então perguntou: 'plataforma é um registro de nome real, ID, número de telefone e cartão bancário ligação destas mensagens aparecem na conta, estão preocupados com a segurança, e meu coração é muito prático, não há outra solução? 'recomendações da equipe de atendimento ao cliente ou' não há dinheiro para substituir um cartão de banco'.
Quando os repórteres "Securities Daily" questionado - quando 'design funcional plataforma é defeituoso e não pode ser disposições relativas à separação do King' o serviço ao cliente disse: 'Eu posso lhe enviar um e-mail departamento técnico, afirmou que você encontrar no e-mail para o problema, enquanto carregamento cópias digitalizadas de frente cartão de identificação e costas, cartões de identidade pessoais portáteis e cartões bancários actualmente caneca tiro de cópia digitalizada positivo e negativo vinculativo para ver se o setor de tecnologia não existe uma solução. no entanto, não há nenhum cliente me perguntou empresa Estima-se que a demanda por cartões bancários desvinculados não seja resolvida.
Para compreender a anexação de um cartão bancário e, em seguida, carregar mais informações pessoais e não conseguir "separar", a solução da plataforma acima não é aceitável.
O repórter do "Securities Daily" procurou por palavras-chave como "cartões bancários não podem ser desatados". Não é apenas esta plataforma que encontra este problema. Em muitos fóruns, os investidores têm refletido problemas semelhantes. A partir da mensagem, os investidores Principalmente preocupado com a segurança dos fundos e questões de privacidade pessoal.
Alguns internautas disseram: "A plataforma financeira é diferente de outros aplicativos da vida. Se você não usá-la mais, o cartão do banco não pode ser desvinculado e os riscos de segurança são maiores".
Na verdade, não há problema técnico com o lançamento da função de desagregação do banco. Atualmente, existem várias plataformas de ouro que foram lançadas. Os usuários podem optar por trocar os cartões bancários ou desvincular os cartões bancários de acordo com suas necessidades.
Vários aplicativos móveis populares
Dificuldades na desagregação do cartão bancário
O repórter do "Securities Daily" descobriu que há muitos aplicativos para celular que são fáceis de desatar e amarrar.
Desatando dificuldades é geralmente dividido em três situações: O primeiro caso é que não há nenhuma função 'unbundling' online, o segundo caso é que a linha não pode ser desatada, e os materiais fornecidos sob a linha podem ser desatados pelo técnico de segundo plano; Em três casos, pode ser desconectado on-line, mas o processo é complicado e é difícil encontrar a opção 'unbundle' no menu de funções sem consultar o atendimento ao cliente.
Tomando um popular software de viagens como exemplo, o "Securities Daily" repórter descobriu que muitos usuários na área de comentários de aplicativos de telefonia móvel levantaram uma questão semelhante de "desagregação de dificuldades. O repórter" Securities Daily baixou o aplicativo para a experiência, de acordo com o processo vinculado Cartão de crédito.
No entanto, o cartão de crédito de ligação repórter, independentemente do equilíbrio, débito e outras interfaces são 'unbinding' sem opções encontrar.
"Securities Daily" de repórteres para ver os termos do Acordo de Registo encontrado dois: primeiro, a perda do terminal móvel ocorre fraudulenta, o risco assumido pelo usuário, o segundo é partido (usuário) concordam Party (lado software) foram divulgados, incluindo, mas não limitado a, de acordo com festa acordo para divulgar a terceiros para o uso de informações e dados.
Isto significa que, independentemente dos problemas de segurança ou privacidade financeira, uma vez que a ligação do cartão de banco, os usuários estão em uma posição passiva. Ao mesmo tempo, mesmo que o usuário não está usando o software, o risco sempre vai existir.
Em outra solução de software de viagem para o problema não pode ser vinculado a cartões bancários, "Securities Daily" de repórteres chamar o serviço ao cliente consulta por telefone equipe de serviço ao cliente no entendimento das necessidades do repórter respondeu: 'Podemos separação de software, software aberto escolha minha - minha carteira - canais deduções - pagar função de fechar, e depois voltar a minha carteira, clique em equilíbrio - para definir uma senha e, em seguida, retornar, selecione a minha carteira - equilíbrio, você pode ver o cartão de banco, cartão bancário irá aparecer clique A caixa de diálogo diz "Excluir cartão bancário?" E você pode desvinculá-lo.
O repórter do "Securities Daily" descobriu que são necessários 12 passos para desatar o cartão do banco, não só o processo é demorado, como geralmente é impossível para o usuário encontrar o caminho sem orientação.
De acordo com a China UnionPay emitiu o "2017 de pagamento móvel relatório de análise de pesquisa de segurança" não isenta os usuários responsáveis por cartão bancário de ligação até 49% durante a remoção do aplicativo de telefone APP, enquanto os detalhes podem aumentar o risco de uso não autorizado da conta de pagamento pessoal. Para nenhum levantamento de ligação quando um usuário exclui APP aplicativo móvel, além de esquecer a razão para a operação de cartão de banco, a dificuldade separação é uma das razões importantes.
No entanto, os repórteres "Securities Daily" o processo de investigação, também viu um monte de aplicativos em vários softwares populares continuar a melhorar várias funções. Para esta pesquisa em repórteres selecionados, há uma atualização de software aconteceu ontem versão, a nova versão do show 'adiciona função de logout conta, bem como o levantamento da função de ligação cartão de banco'.