■ هذا المراسل الصحفي المتدرب ليو منغ
في السنوات الأخيرة ، يتم تحميل الهواتف المحمولة ، كمحافظ متنقلة ، مع الاستثمار ، والتسوق ، والسفر ، والتطبيقات الاجتماعية وغيرها من التطبيقات ، ولا بد من ربط واحد أو عدة بطاقات مصرفية عند الدفع ، نظرًا للتكرار الأسرع والأسرع في مختلف الصناعات ، عندما يقوم مستخدم بإلغاء تثبيت تطبيق لم يعد مستخدمًا ، فمن الطبيعي أن يتم فك تلك البطاقات المصرفية المقيدة.
ومع ذلك ، وجد التحقيق الأخير من قبل مراسل الأوراق المالية اليومية أن عددا من التطبيقات الشعبية لديها مشكلة "ربط البطاقة من السهل فكها".
جزء من منصة الذهب المتبادلة
البطاقة المصرفية غير المقيدة
السيد غاو الجمهور لتعكس "للأوراق المالية اليومية" للصحفيين، قبل عامين، قامت بشراء المنتجات المالية القلم متعددة في منصة المتبادلة الذهب، والآن كل منتهية الصلاحية، حصلت على الدخل وprincipal've. بسبب برنامجها الاستثماري الأخير لم تستمر، لا تريد أن تستثمر في المستقبل من المنصة، السيد قاو تريد إلغاء ربط بطاقة مصرفية وإلغاء الحساب. ومع ذلك، لم يتم العثور السيد غاو 'تفكيك' الخيار في منصة العميل وصفحات الويب النقالة.
وقال "للأوراق المالية اليومية" للصحفيين "أعلاه، سوى استبدال وظيفة من البطاقات المصرفية، ليس هناك تفكيك خيار" السيد غاو، "حاولت مرات عديدة لا تزال لا يمكن التفكيك، اتصل خدمة العملاء، وقالت خدمة العملاء أي وظيفة التفكيك، فمن المستحسن ليحل محل بطاقة مصرفية تشانغ لا تملك المال ".
رداً على أخبار السيد غاو العاجلة ، اتصل مراسلنا بمنصة الذهب المتبادلة المذكورة أعلاه ، فرد موظفو خدمة العملاء على ذلك بقولهم: "إن الوظيفة ليست عبر الإنترنت ، ولا يمكن فك البطاقة المصرفية".
سأل مراسل "Securities Daily" على الفور: "المنصة هي تسجيل الاسم الحقيقي وبطاقة الهوية ورقم الهاتف المحمول والبطاقة المصرفية المربوطة. لقد تم عرض هذه المعلومات على الحساب. أنا قلق من وجود مخاطر أمنية ، قلبي غير عملي ، هل هناك أي حل آخر؟ "إن نصيحة موظفي خدمة العملاء لا تزال" تغيير البطاقة المصرفية دون المال ".
عندما تساءل "للأوراق المالية اليومية" للصحفيين - عندما 'منصة التصميم الوظيفي هو عيب ولا يمكن أن يكون التفكيك أحكام الملك "وقالت خدمة العملاء:" يمكنني أن أرسل لك قسم التقنية البريد الإلكتروني، أن واجهتك في البريد لهذه المشكلة، في حين تحميل فحص نسخ من الجبهة بطاقة الهوية والعودة، وبطاقات الهوية الشخصية المحمولة باليد والبطاقات المصرفية حاليا القدح قطة نسخة الإيجابية والسلبية ملزمة الممسوحة ضوئيا إلى معرفة ما إذا كان قطاع التكنولوجيا لا يوجد حل. ومع ذلك، لا يوجد عميل طلب مني شركة الطلب قابلة للحل أيضا مرتبطة البطاقات المصرفية، وتشير التقديرات إلى أن تحل ".
من أجل فهم ربط بطاقة مصرفية، ومن ثم تحميل المزيد من المعلومات الشخصية، ويمكن ليس بالضرورة "التفكيك"، السيد نهج لمعالجة عاليا فوق منصة ولا يمكن قبوله.
يبحث مراسل "الأوراق المالية اليومية" عن كلمات رئيسية مثل "البطاقات المصرفية لا يمكن فكها" ، فهي ليست فقط هذه المنصة التي تجد هذه المشكلة. في العديد من المنتديات ، عكست المستثمرين مشاكل مماثلة. قلق أساسا حول أمن الأموال وقضايا الخصوصية الشخصية.
قال بعض مستخدمي الإنترنت: "النظام المالي مختلف عن تطبيقات الحياة الأخرى. إذا لم تستخدمه بعد الآن ، فلا يمكن فك البطاقة المصرفية ، والمخاطر الأمنية أكبر".
في الواقع ، لا توجد مشكلة فنية في إطلاق وظيفة "فك التجميع" للبنك ، ففي الوقت الحاضر ، هناك العديد من المنصات الذهبية المتبادلة التي تم إطلاقها ، ويمكن للمستخدمين اختيار تغيير البطاقات المصرفية أو فك البطاقات المصرفية وفقًا لاحتياجاتهم.
تطبيقات الجوال الشائعة المتعددة
صعوبات تفكيك البطاقات البنكية
وجد مراسل "Securities Daily" أن هناك العديد من تطبيقات الهاتف المحمول التي يسهل فكها وربطها.
وتنقسم "صعوبات الالتصاق" عمومًا إلى ثلاث حالات: الحالة الأولى هي عدم وجود وظيفة "فك التجميع" عبر الإنترنت ؛ والحالة الثانية هي أنه لا يمكن فك الخط ، ويمكن فك المواد المقدمة تحت هذا الخط من قبل فني الخلفية ؛ في ثلاث حالات ، يمكن إلغاء تقييده عبر الإنترنت ، ولكن العملية مرهقة ، ويصعب العثور على خيار "فك التجمع" في قائمة الوظائف دون استشارة خدمة العملاء.
باستخدام برنامج السفر شعبية كمثال ، وجدت مراسل "الأوراق المالية اليومية" أن العديد من المستخدمين في منطقة تعليق تطبيق الهاتف المحمول أثار قضية مماثلة من "صعوبات تفكيك". قام مراسل "الأوراق المالية اليومية" بتحميل التطبيق للتجربة ، وفقا للعملية ملزمة واحدة بطاقة الائتمان.
ومع ذلك، فإن بطاقة الائتمان مراسل ملزمة، بغض النظر عن التوازن، والخصم واجهات أخرى هي "غير ملزم" لا خيارات العثور عليها.
"الأوراق المالية اليومية" للصحفيين لرؤية بنود اتفاقية التسجيل وجدت اثنين: أولا، وفقدان المحطة المتنقلة يحدث الاحتيال، وخطر يتحملها المستخدم، والثاني هو حزب (المستخدم) توافق حزب (الجانب البرمجيات) تم الكشف عنها، بما في ذلك، ولكن ليس على سبيل الحصر، وفقا لطرف اتفاق لتكشف إلى أي طرف ثالث لاستخدام المعلومات والبيانات.
وهذا يعني أنه بغض النظر عن القضايا الأمنية أو الخصوصية المالية، وبمجرد أن بطاقة مصرفية ملزمة، المستخدمين في موقف سلبي. وفي الوقت نفسه، حتى إذا كان المستخدم لم يعد يستخدم البرنامج، فإن المخاطر موجودة دائما.
في برنامج آخر للسفر ، اتصل مراسل "الأوراق المالية اليومية" بالمشورة الهاتفية لخدمة العملاء لمشكلة عدم القدرة على فك البطاقة المصرفية. رد موظفو خدمة العملاء بعد فهم احتياجات هذا المراسل: "يمكن فك برنامجنا ، فتح البرنامج حدد My - My Wallet - Debit Channel - أغلق وظيفة الدفع ، ثم ارجع إلى محفظتي ، وانقر على الميزان - اضبط كلمة المرور ثم عد ، واختر محفظتي - رصيدك ، يمكنك رؤية البطاقة المصرفية ، انقر على بطاقة البنك ستظهر لك يقول مربع الحوار "حذف بطاقة مصرفية؟" ويمكنك إلغاء تثبيته. "
وجد مراسل "الأوراق المالية اليومية" أنه يستغرق 12 خطوة لفك البطاقة المصرفية ، ليس فقط أن العملية طويلة ، فمن المستحيل عموما للمستخدم العثور على المسار دون توجيه.
وفقا ليونيون باي الصين أصدرت "2017 الدفع بواسطة الهاتف النقال المسح الأمني تقرير التحليل" لا يعفي المستخدمين تمثل بطاقة مصرفية ملزمة ما يصل الى 49٪ في حين إزالة تطبيق الهاتف APP، في حين أن التفاصيل قد يزيد من مخاطر الاستخدام غير المصرح به لدفع الحساب الشخصي. ل لا رفع بطاقة مصرفية ملزمة عند حذف مستخدم APP تطبيقات الهاتف المتحرك، بالإضافة إلى نسيان سبب العملية، وصعوبة التفكيك هي واحدة من الأسباب الهامة.
ومع ذلك، فإن "للأوراق المالية اليومية" للصحفيين في عملية التحقيق، كما شهد الكثير من التطبيقات في العديد من البرامج الشعبية الاستمرار في تحسين وظائف مختلفة. لهذا المسح في صحفيين مختارين، هناك تحديث برامج حدث أمس الإصدار ، يعرض الإصدار الجديد "وظيفة تسجيل الخروج المضافة وإلغاء تأمين وظيفة ربط البطاقات المصرفية".