ทีวีเสียคนฉางชาเรียกนายตั้งสำนักงานใหญ่ของ บริษัท ชาร์ปที่จะสะท้อนให้เห็นถึงสายด่วนบริการ, ฉางชาสถานีซ่อมชาร์ปจะส่งการบำรุงรักษาบุคลากรลบออกทีวีบอก Depot ซ่อมจะถูกส่งไปเซี่ยงไฮ้หนึ่งเดือนหลังจากที่พนักงานซ่อมบำรุงในการแก้ไขปัญหาทีวี เครื่องจักรและโลจิสติกเดียวระหว่างฉางชาและเซี่ยงไฮ้ส่งกลับบ้านเร็ว ๆ นี้เติ้งพบว่าเขาไม่ได้ถูกส่งไปยังบริการทีวีเซี่ยงไฮ้. เติ้งชาร์ปหวังที่จะให้ตัวเองขอโทษอย่างจริงใจ แต่ก็ยังไม่ได้รับและ คมชัดเมื่อตอบกลับความช่วยเหลือกลุ่มกล่าวกับผู้สื่อข่าวในสถานีบริการในท้องถิ่นฉางชาได้ขอโทษในนามของ บริษัท บริษัท นี้จะไม่แสดงความเสียใจอีกครั้ง
โกหก Depot ซ่อมและหลังจากนั้นได้สัมผัส
นายเติ้งกล่าวว่าเขาซื้อชุดชาร์ปทีวีขนาด 52 นิ้วในปลายปี 2013 เป็นเงิน 5,000 หยวนเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ปีนี้เขาพบว่าไม่มีภาพลักษณ์ใด ๆ หลังจากที่ทีวีเปิดเครื่องและเขาเรียกว่าสายด่วนบริการซ่อมของ Sharp ในวันที่ 4 ก. พนักงานสองคนที่ได้รับอนุญาตจากสถานีบำรุงรักษาที่ได้รับอนุญาตของ Sharp, Shayu และ Electric Company เดินไปที่ประตูเพื่อซ่อมแซมและเปิดทีวีในตำแหน่ง
หลังจากที่พนักงานซ่อมบำรุงกล่าวจะถูกส่งไปกลับเซี่ยงไฮ้ทีวีสำหรับการซ่อมแซมถ้าซ่อมไม่ดีจำเป็นต้องใช้จ่าย 2,000 หยวนสำหรับหน้าจอ. นายเติ้งกล่าวกับผู้สื่อข่าวว่ากระบวนการทั้งหมดของพนักงานบำรุงรักษาไม่ได้กล่าวถึงค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา. ในการวันที่ 16 มีนาคมทีวี แก้ไขเครื่องที่จะถูกส่งกลับบ้านรวมทั้งค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและจากฉางชาและเซี่ยงไฮ้โลจิสติกค่าใช้จ่าย 580 หยวน 450 หยวนบำรุงรักษาโรงงานซ่อมแซมสถานีบริการฉางชา 450 หยวน 440 หยวนอุปกรณ์เสริมค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายในบ้าน 30 หยวน. สำหรับค่าใช้จ่ายเหล่านี้เติ้ง นายกล่าวว่าเขาปฏิเสธที่จะจ่ายเงินก่อนที่จะได้รับเอกสารอย่างเป็นทางการและบัตรกำนัล
หลังจากครึ่งเดือนนายดิงพบว่าเครื่องรับโทรทัศน์มีข้อผิดพลาดอีกประการหลังจากบูตไม่ได้แสดงภาพเขาเรียกซ้ำสายด่วนชาร์ปเพื่อระบุสถานการณ์
เจ้าหน้าที่สถานีบริการ Sharp Changsha ติดต่อกับเขาเมื่อวันที่ 13 เมษายนและบอกทาง TV ว่าไม่ได้ส่งไปยังเซี่ยงไฮ้ แต่ได้รับการซ่อมแซมในพื้นที่ฉางชาซึ่งหมายความว่าทั้งสองคำสั่งโลจิสติกที่ออกโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายซ่อมบำรุงไม่เป็นความจริง พนักงานกล่าวว่าค่าอุปกรณ์เสริมหยวน 440 นอกจากนี้ยังมีราคาสูงในความเป็นจริงค่าอุปกรณ์เสริมมากกว่า 200 หยวนพนักงานยอมรับว่ามีค่าใช้จ่ายโดยพลการ
บริษัท บำรุงรักษาฉางชาถูกไล่ออก แต่ชาร์ปปฏิเสธที่จะขอโทษ
ผู้สื่อข่าวได้เรียนรู้ว่า บริษัท ฉางชา Yu ไฟฟ้าและชาร์ปคอร์ปอเรชั่นมีธุรกิจกับ บริษัท ร่วม บริษัท ยอมรับว่ามีความจริงที่ว่าคนที่อยู่ในความดูแลของพนักงานซ่อมบำรุงที่จะให้ราคาที่ผิดพลาดและการสั่งซื้อจิสติกส์ที่เป็นเท็จ. หลังจากนั้นไม่นานนายเติ้งร้องเรียนไปชาร์ปซึ่ง ธุรกิจที่บ้านซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าเป็นหุ้นส่วนการปล่อยตัวชาร์ป แต่นายเติ้งเชื่อว่าทั้งจิสติกส์เพียงอย่างเดียวให้ราคาที่เป็นเท็จหรือเท็จทั้งหมดอยู่ในการหลอกลวงผู้บริโภค, ฉางชา Yu และ บริษัท ไฟฟ้า, ชาร์ปสถานีบริการที่ได้รับอนุญาตก็ควรจึงชาร์ป การทุจริตขอโทษเขา
นายถังกล่าวว่าคำขอของฉันเป็นเรื่องง่ายที่แรกคือการตอบกลับเขียนชาร์ปและขอโทษอย่างจริงใจแล้วดำเนินการต่อไปยังทีวีซ่อมแซม.
อย่างไรก็ตามผู้สื่อข่าวได้เรียนรู้จากการบันทึกทางโทรศัพท์ที่นายเด็งระบุว่าในปัจจุบัน Sharp ตกลงที่จะซ่อมเครื่องรับโทรทัศน์แทนนายเติ้งและเสียค่าใช้จ่ายเป็นเวลาหนึ่งเดือนในเวลาเดียวกันเขายังสามารถขอให้เครือข่าย Changsha Yuhe Electric Company ได้ขอโทษนายเติ้ง คำตอบที่เป็นลายลักษณ์อักษรและการขอโทษนายเติ้งสำหรับ Sharp กล่าวว่า "Sharp ไม่เคยเป็นมาก่อน"
การบริหารธุรกิจมีส่วนเกี่ยวข้องกับการสืบสวนเรื่องนี้
การตอบสนองล่าสุดของผู้สื่อข่าวต่อสถานการณ์ของนายเติ้งและคำขอโทษของนายเติ้งได้สะท้อนให้เห็นถึงผู้รับผิดชอบ Sharp Changsha ผู้รับผิดชอบกล่าวว่าพวกเขาได้ดำเนินการเรื่องนี้แล้วและจะไม่เปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติม สอบถามเกี่ยวกับช่องทางร้องเรียนของสำนักงานใหญ่ของ Sharp สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องเจ้าหน้าที่ของ Sharp กล่าวว่าหลังจากตรวจสอบและยืนยันการร้องเรียนของนายเติ้งแล้วสิ่งที่ได้รับการแก้ไขหากนายเติ้งต้องการซ่อมเครื่องรับโทรทัศน์พนักงานซ่อมบำรุงจะเข้ามารับการซ่อมแซมได้ตลอดเวลา สำหรับการขอโทษนายเติ้งสมาชิกในทีมกล่าวว่า Changsha Yuhe Electric ได้ขอโทษในนามของ บริษัท และทาง บริษัท จะไม่ขอโทษอีก
เป็นที่เข้าใจว่าหลังจากได้รับเรื่องร้องเรียนจากนายเติ้งฝ่ายบริหารธุรกิจได้มีส่วนร่วมในการสืบสวนเรื่องนี้
ข่าวภาคค่ำของฉางชา "ลิงก์เดิม https://www.icswb.com/newspaper_article-detail-305797.html