وعلى الرغم من مساحة السوق الكبيرة، وشركات التأمين أيضا أن يكون الحماس العالي، لكنه أشار صناعة أيضا إلى أن شركات التأمين على السيارات لتنفيذ تمديد أعمال التأمين، كما يواجه العديد من المشاكل الرئيسية، واحد هو مشكلة تراكم البيانات، والثانية هي قضية قنوات البيع، والثالث هو مشكلة شهادة التأمين.
بالإضافة إلى أصحاب السيارات تحتاج إلى نقل من مخاطر الحوادث تسببت، ولكنها تحتاج أيضا إلى نقل مخاطر الفشل الناجم عن السيارة نفسها. مواجهة مشاكل الفشل بعد انتهاء فترة الضمان السيارة، والوكالات ذات الصلة أطلقت سيارة تمديد خدمة الضمان، ويعتقد بعض المحللين أن المستقبل في السنوات القليلة الماضية ، سيولد سوق ضمان السيارات الممتدة في الصين نطاقًا في السوق يزيد عن 100 مليار يوان.
من وجهة نظر من الكيانات التجارية، التي تشارك حاليا في السوق هي مصنعي المعدات الأصلية الرئيسية، تجار السيارات، وشركات التأمين ومقدمي الخدمات طرف ثالث الأربعة الرئيسية. ومع ذلك، بعد مشاركة شركة التأمين ليست عالية، ولكن وفقا ل"للأوراق المالية اليومية" يدرك المراسل أن صناعة التأمين تستعد الآن لزيادة الجهود المبذولة لزراعة سوق الضمان الممتد للسيارات.
حجم السوق من 100 مليار يوان
بيانات وزارة مكتب إدارة المرور الأمن العام تبين أنه اعتبارا من نهاية عام 2017، بلغ أسطول المركبات الصين إلى 310 مليون دولار، والتي تصل إلى 217 مليون سيارة، والسيارات الجديدة، واصل المستعملة حجم التداول سيارة للحفاظ على النمو السريع. ويعتقد مؤسسات البحوث المحللين أنه وفقا لصناعة السيارات الأوروبية والأمريكية تطوير السوق في السنوات الثلاث المقبلة، مع زيادة كبيرة في مخزون المركبات من فترة ضمان المصنع، مددت السيارات المحلية وسوق خدمات الضمان تستهل في طفرة التنمية، فإن حجم السوق تكون قريبة من 100 مليار يوان.
سيارة تمديد الضمان التي هي السيارات تمديد خدمة الضمان، والرجوع إلى إطالة عمر المركبة بعد انتهاء فترة الضمان الأصلي (يتم شراء معظم السيارات لمدة ثلاث سنوات أو السفر 100،000 كيلومتر)، قدمت الوكالات ذات الصلة وعدد الكيلومترات خدمة الضمان ودفع التأمين عالية على عكس التأمين على المركبات التجارية ، والذي يحمي المركبات والموظفين بشكل أساسي من حوادث المرور ، يضمن التأمين الممتد للسيارات جودة السيارة نفسها فقط ، أي فشل المركبة أثناء الاستخدام العادي.
ومع ذلك، وفيما يتعلق ارتفاع أسعار التأمين لدفع التأمين المرتفعة والتأمين التجاري، ومعدل الاختراق الحالي من السيارات التجارية الموسعة الضمان لا يزال منخفضا نسبيا. وبحسب المطلعين الصناعة لتوفير البيانات تظهر أن السيارات بمد السوق الضمان الصين بعد عشر سنوات من التنمية، لا يزال في مراحله الأولى سيارة جديدة تمديد الضمان المتوسط اختراق خدمة أقل من 10٪، في حين أن السيارات الأوروبية والأمريكية تمديد الضمان معدل اختراق أعلى من 40٪ شهدت، مدد السيارات خدمة الضمان الصين في المستقبل لا يزال هناك مجال كبير للتنمية.
ويمكن تقسيم بمد السوق الضمان سيارة إلى قنوات مبيعات السيارات الجديدة، فضلا عن القنوات في السيارة من سيارة بمد نقطة السوق الضمان جديدة للعرض، إذا استقرت مبيعات سيارات الركوب بنسبة 20 مليون سنة صعودا وهبوطا، ويمكن للتمديد اختراق شامل الضمان ترتفع إلى 25٪ سنويا إن متوسط سعر منتجات الضمان الممتد الأساسي هو 2000 يوان ، وسوف تولد قناة السيارات الجديدة السنوية حوالي 10 مليار يوان في سوق الضمان الممتد للسيارات ، وفي الوقت نفسه ، فإن الطلب على سوق الضمان الممتد للسيارات المستعملة ، وخاصة السيارات المستعملة ، قوي أيضا.
انطلاقا من تصميم منتجات الضمان الموسعة ، وفقا لمراسل "الأوراق المالية اليومية" ، فإن معظم المنتجات حاليا فقط تخدم السيارات في غضون 8 سنوات ، وذلك أساسا لمنع المخاطر والسيطرة عليها. وفقا للسيد يانغ ، تم تمديد شراء متجر 4S. يمكن أن الأجهزة الأمنية حماية ما مجموعه خمس سنوات (عد من ثلاث سنوات بعد انتهاء فترة الضمان)، وهو ما يعني ثماني سنوات من حماية السيارة. ولكن يعتقد أن صناعة المستقبل مع تراكم البيانات ذات الصلة، من أجل تحسين جودة السيارة، والسوق عوامل مثل زيادة المنافسة ، يمكن توسيع نطاق الخدمات بشكل أكبر.
خطط صناعة التأمين لتعزيز التأمين على تمديد السيارات الصناعية
من وضع التشغيل التلقائي بمد نقطة ضمان العمل للعرض، مماثلة لطبيعتها والتأمين، هي الدفعة الأولى ومن ثم التمتع بالخدمة، وهناك نطاق الحماية. ومع ذلك، نظرا لطبيعة هذه العمليات ليست واضحة والتعريف الرسمي، وبالتالي فإن التيار هناك هيئة متعددة الأحزاب المعنية، بما في ذلك مصنعي المعدات الأصلية، وتجار السيارات، ومقدمي الخدمات من طرف ثالث وشركات التأمين. ووفقا لمراسل "تايمز للأوراق المالية"، وسعت السيارات أعمال التأمين الضمان تدريجيا من الطيار إلى قدم وساق، وتسريع تخطيط تخطط صناعة التأمين لدراسة وتطوير بنود التأمين على السيارات الموسعة.
في الواقع، وشركات التأمين في تمديد الطيار السوق الضمان السيارات من عام 2014 قد بدأت بالفعل، ولكن ليس الترويج على نطاق واسع، وذلك أساسا في شكل من أشكال التأمين مسؤولية صناعة المعارض. "في السابق، نحن المملوكة سيارة تمديد الضمان الأعمال في التأمين على السيارات، قروض السيارات يدير قسم التأمين ، في شكل التأمين على المركبات ذات الضمان الممدد للسيارات ذات المسؤولية ". وقال الشخص المعني المسؤول عن شركة تأمين الممتلكات للأوراق المالية اليومية أن الأعمال الحالية لا تزال أقلية ، وكمية صغيرة من الأعمال.
وفقا ل "ملخص الاجتماع العادي الأول من الشروط النموذجية التأمين التجاري الفريق العامل بحوث 2018 السنوي" انتشار في هذه الصناعة، وجمعية التأمين الصينية دراسة تطوير بمد السيارات بوليصة تأمين الضمان قبل نهاية أغسطس، وإنشاء مجموعة ضمان المنتج الموسعة، لتكون في يونيو حيث الطلب في هذه الصناعة لطلب شركات التأمين، ومسح الطلب على السلع الاستهلاكية والانتهاء من المسودة الأولى لناحية التصميم، يوليو لاستكمال المسودة الأولى من حيث مناقشتها وتمويلها وتقديمها إلى التماس آراء صناعة الفضة CIRC، تعديلها وفقا لردود الفعل الصناعة؛ أغسطس لتحديد كما تصدر بنود نموذجية.
"يمتد سوق الضمان الممتد للسيارات ، وتعتزم شركة التأمين أيضا تطوير أعمال تتجاوز التأمين القوي وتأمين السيارات التجارية. وينبغي أن تكون الخطوة التالية لزيادة التوسع." وقال الشخص المسؤول عن شركة التأمين على الممتلكات المذكورة أعلاه.
لا تزال بحاجة للتعامل مع مشكلة الدعم
وعلى الرغم من مساحة السوق الكبيرة، وشركات التأمين أيضا أن يكون الحماس العالي، لكنه أشار صناعة أيضا إلى أن شركات التأمين على السيارات لتنفيذ تمديد أعمال التأمين، كما يواجه العديد من المشاكل الرئيسية، واحد هو مشكلة تراكم البيانات، والثانية هي قضية قنوات البيع، والثالث هو مشكلة شهادة التأمين.
على وجه التحديد، في تراكم البيانات، والحالي بسبب شركات التأمين تمديد الضمان تشارك في سوق السيارات وقت قصير، وحجم العمل هو صغير، وبالتالي فإن نسبة الفشل لكل نوع من السيارات وصعوبة إصلاح، وتكاليف إصلاح وغيرها من جوانب عدم وجود الأغنياء تراكم البيانات ، التي تواجه بعض الصعوبات في تصميم المنتج ، وتحديد الأسعار ومراقبة المخاطر.
من حيث قنوات البيع ، يمكن لمخازن 4S وغيرها من المنصات التي تبيعها شركات التأمين في إطار أعمال الضمان الممتد للسيارات أن تقوم بتنفيذ أعمال الضمان الممتد ، حيث يشكل الطرفان علاقة تنافسية مباشرة ، وعندما يرغب متجر 4S في تشغيل هذه الأعمال بنفسه ، يصعب الحصول على منتجات شركات التأمين. يتم عرض الفرص والميزة التنافسية ، على الرغم من أن شركات التأمين يمكن أن تفتح قنوات أخرى ، ولكن المبيعات ستكون أصغر.
وفيما يتعلق بشهادة التأمين ، قام الشخص المسؤول عن التأمين على شركة التأمين بتحليل مراسلة "Securities Daily" ، فيما يتعلق بالتأمين وتأمين السيارات التجاري ، يتحدد قسم مراقبة حركة المرور من قبل إدارة مراقبة المرور للحصول على شهادة رسمية ، كما أن شركة التأمين لديها نظام تعويضات نووية ناضج نسبياً. ولدى فريق التعويضات ثروة من الخبرة في السيطرة على المخاطر ، ومع ذلك ، بالنسبة إلى أعمال الضمان الممتدة للسيارات ، فإن التغطية أكثر تعقيدًا ، ومن السهل أن تكون مضللة أثناء عملية البيع ، على سبيل المثال ، "شراء التأمين الممتد يساوي فتح الجد. السيارة ، السيارة نفسها لديها أي مشاكل لمساعدتك في إصلاح "حرية التعبير ، مثل ، بمجرد الخطر الحقيقي ، وليس هناك سلطة لتوفير شهادة رسمية ، وبالتالي ، في عملية المطالبات وخدمات الصيانة اللاحقة من السهل أن النزاعات خطر ، شركات التأمين تضع يمكن للتحكم المفرط أن يؤدي بسهولة إلى تجربة العملاء الضعيفة وحتى يؤثر على أعمال التأمين على السيارات التجارية ، وبمجرد أن تكون السيطرة على المخاطر فضفاضة للغاية ، فقد يؤدي ذلك إلى خسائر تجارية وحتى مخاطر الاحتيال.
على العموم ، في المنافسة الشرسة على نحو متزايد في سوق التأمين على السيارات ، تحتاج شركات التأمين إلى مواصلة ابتكار أعمالها ، وقد تصبح أعمال الضمان الممتدة تلقائيًا واحدة من اللاعبين الأساسيين في الابتكار في سوق الشرائح ، أو تشكل منتجًا مشتركًا مع التأمين على السيارات ، أو مع متاجر 4S. إن التعاون مع منظمات الطرف الثالث لتطوير السوق بشكل مشترك وتحسين معدل اختراق منتجات الضمان الممتد للسيارات كلها جديرة بالاستكشاف.
