Avec l'impact de l'internet post-marché, la concurrence entre pairs s'est intensifiée, et les employés des clients sont devenus plus jeunes ..... Voulez-vous lutter contre, se battre contre les pairs, gérer les employés, et le magasin peut aller de mieux en mieux, puis fonctionner La direction doit suivre le rythme! Beaucoup de gens capricieux, peu importe le mépris! Toujours dans l'attente de compter sur l'expérience précédente pour gérer l'atelier de réparation actuel et faire face à la concurrence future? Vous êtes drôle!
Peu importe, le remaniement vient de commencer, et plus de gens seront expulsés dans les trois prochaines années, en particulier les quatre types de personnes suivants!
1 personne sans motif
Le motif détermine votre fin, la vision détermine votre monde!
Cependant, beaucoup de gens ne comprennent pas cette vérité, que ces «vérités a rien de faire avec eux-mêmes, aussi longtemps que les clients se précipitent à la maison de quelqu'un pour tuer l'adversaire est le gagnant, qui à la fin se tuer!
Dans ce temps de vol Internet, la plate-forme survivant est vu à travers la routine, adhérer à l'intégrité de la qualité des services de l'entreprise, mais opportuniste veulent aider à la plate-forme à faible coût pour arracher les magasins des clients par les pairs sont devenus la chair à canon.
La première chose qui vient à l'esprit dans la situation est de savoir comment utiliser le bas prix pour obtenir le client d'abord.Il n'est pas connu que les clients attirés par le bas prix sont la plupart du temps bon marché, les produits et accessoires sont soigneusement sélectionnés sur Internet. Au magasin, une ou deux cents heures de travail devront être négociées pendant longtemps, ne pas être en mesure de faire face aux coûts de main-d'œuvre, de loyer, d'eau et d'électricité, de travail et autres, mais aussi à ses clients de qualité. La plate-forme a été creusée, et en même temps, l'industrie a été introduite dans l'étrange cercle de la concurrence à bas prix, et les clients habituels, morts de faim, se sont épuisés.
Il se trouve que seuls les intérêts immédiats dans les yeux vont souffrir.Le patron est grand, face aux difficultés et aux tentations, ne peut pas oublier le coeur originel.Servir les clients existants à un prix raisonnable et utiliser l'analyse rationnelle de la plate-forme sans voiture. routine du mal. donc, dans ce drainage de jeu, petit modèle a été noir et bleu, va bientôt « roll » sur le marché automobile.
2 personnes qui manquent d'intégrité
Quand tout le monde se plaint qu'il n'y a pas de clients, il y aura toujours un petit nombre de personnes qui n'ont pas de clients, parce qu'ils ont un groupe de clients fidèles, à la tentation de bas prix insisteront toujours pour choisir de les croire, c'est le charme du caractère.
Tout au long du processus de service, ils offriront à leurs clients la meilleure qualité de service tout en économisant de l'argent du point de vue professionnel: ils réduiront les heures de travail autant que possible pour satisfaire les clients, mais ne seront jamais sur les accessoires et produits. Abaisser un sou parce qu'ils veulent garantir la qualité.
C'est la vraie sincérité, et gagner la confiance des clients avec sincérité.Ce genre de confiance est inséparable.Toutefois, ceux qui ont mauvaise qualité au début et utilisent beaucoup de réductions pour satisfaire les clients, en fin de compte en raison de la qualité du service seront les clients. Pour le savoir, les bas prix sont la cupidité des gens qui n'ont pas assez de slogans: au lieu de baisser constamment les standards de service pour satisfaire les clients pauvres, il vaut mieux s'en tenir au cœur et consolider les bons clients avec des services de qualité.
3 personnes ne disposent pas de gestion des opérations
Beaucoup de petites et moyennes unités pour les clients de l'accès à un invité, aucun passager de l'autre », pour les employés que « il y a en direct sur sec, ne pas vivre et dormir, jouer téléphone », l'absence complète de gestion qui a dit, il est soumis au monde extérieur dans la lutte contre ils sauront quoi faire quand.
Cependant, faire des affaires n'est pas une charité, le patron n'est pas jaloux, les employés ne sont pas forts, sans rendement, ils ne gagneront pas d'argent, ils ne pourront pas gagner d'argent et ruineront la cause pour laquelle vous avez lutté pendant la plus grande partie de votre vie.
Et puis regardez le petit doigt beaucoup de bons magasins, ils peuvent insister sur plus d'une décennie, la performance est de mieux en mieux, son point global est l'exécution du Siège. Aux méthodes de gestion de magasin, les méthodes commerciales, doivent avoir leurs propres idées de jouer pleinement plutôt que de suivre aveuglément la foule.
4 personnes qui ne comprennent pas Internet
Après 60 personnes font des affaires, en s'appuyant principalement sur les contacts du gouvernement;
Après 70 personnes font des affaires, principalement par la communication;
Après 80 ans, les gens font des affaires, en s'appuyant principalement sur la qualité du produit;
Après 90 personnes font des affaires, en s'appuyant principalement sur les fans de clients;
Maintenant, il est presque 80, 90, donc le service et l'exploitation du magasin est principalement de qualité + ventilateurs, l'avenir sera l'économie des fans, c'est-à-dire, les fans apportés par des marques personnelles et corporatives.
Cependant, les marques personnelles reposent principalement sur le patron lui-même, lent et fatigué, incapable de rattraper la vitesse d'Internet, le SA le plus direct et le plus efficace avec Internet, et l'Internet peut être utilisé avec la moitié de l'effort. Formation à l'amélioration des compétences, amélioration des compétences personnelles, amélioration de la satisfaction client, entretien de la relation client, et étude attentive de l'expertise véhicule (formation technique de premier plan) ... pour impressionner les clients avec professionnalisme, laisser les clients devenir leurs propres Les fans, encore peur de la valeur des bicyclettes?
Le bienveillant voit le sage et voit la sagesse.
Les petits amis peuvent parler de ce genre de personnes qui peuvent se mélanger dans le marché des pièces de rechange? Bien sûr, vous devez dire que vous êtes mélangés et je n'ai pas d'opinions Quel genre de personnes sont dans le marché de la poste?
