एक नई कार प्रगति। बिजली आपूर्तिकर्ता में चारों ओर चल रहा है खपत नई कारों की बिक्री में भीड़, लेकिन यह भी लिंक्स मानव रहित कार सुपरमार्केट मंजिल चिंता का विषय है, हाल ही में घोषणा Jingdong भी नई कार खुदरा गयी। पारंपरिक कार खुदरा बिजली प्रदाताओं विशाल, खुदरा विशाल से हमला किया जा रहा है। इस नई दौड़ में, कार नहीं रह गया है दुनिया की एक पारंपरिक खुदरा 4S दुकान है, वहाँ बिक्री मॉडल और वितरण चैनलों में एक वाटरशेड किया गया है।
नई कार खुदरा
इंटरनेट खुदरा विशाल स्पॉइलर शामिल होने के लिए
हाल ही में, एक नई कार शामिल होने के लिए एक और खुदरा विशाल, कार Jingdong मॉल संयुक्त कुछ हजार चिली शहर की घोषणा की, सिंक मुश्किल हल करने के लिए मुख्य तीन, चार, पांच, छह लेन ऑटोमोबाइल बाजार, कार बिक्री चैनल, मुश्किल कारों, अक्षम विपणन मुद्दों बेचने के लिए। सभी मीडिया रिपोर्टर ने कहा कि "कारों की बिक्री प्रबंधन दृष्टिकोण" लागू किया 1 जुलाई, 2017 के बाद से, ब्रांड लाइसेंस एजेंसी, क्षेत्रीय एकाधिकार स्थिति टूटी हुई है। कुछ समय के लिए एक कार सुपरमार्केट, दुकानों और कार के रूप में अन्य की बिक्री कारों के उद्भव, पुराने तोड़ने कार 4 एस दुकान का एकाधिकार।
अली की बड़ी खोज कार, बीज की कार बहुत कुछ समूह करने से पहले, आसान कार के यी-सीन और की ओर से अन्य बिजली प्रदाताओं, और Gome, Suning टेस्को और अन्य खुदरा दिग्गजों नई कार खुदरा के लेआउट है, मोटर वाहन और अन्य लिंक्स 'स्वचालित कार वेंडिंग मशीन 'शंघाई में उतरा है, नानजिंग, गुआंगज़ौ और अन्य शहर है कि मौजूदा मोटर वाहन खुदरा स्टोर एक पारंपरिक कार डीलर दुनिया। अचानक, मा नए खुदरा अवधारणा ऑटोमोटिव क्षेत्र के तेजी से विस्तार करने का प्रस्ताव से भी अधिक है कहा जा सकता है , नई कार खुदरा उद्योग गर्म शब्द बन जाते हैं। अली, Jingdong नई कार खुदरा की समझ को देखते व्याख्या के लिए अपने स्वयं के बिंदु के साथ शुरू करते हैं।
तो, परंपरागत खुदरा मॉडल 4S दुकान की तुलना में इन नई कारों, इसके बारे में विशेष क्या है? जुलाई में खोला पिछले साल Suning टेस्को सुपरमार्केट कार, कार व्यापार कवर वाहन बिक्री, रखरखाव की आपूर्ति सहित, बिक्री के बाद रखरखाव, ऑटो वित्त, कार बीमा, कार किराए पर लेने और अन्य पूर्ण सेवा, 100 वाहन मॉडल के 20 से अधिक ब्रांडों के बारे में ब्रांड। तब से, कार लिंक्स मानव रहित वेंडिंग मशीन, उतरा तो यह है कि उपभोक्ताओं की ब्रश चेहरा 'बुफे कार और तीन दिन की परीक्षण गहराई प्राप्त कर सकते हैं ड्राइव, यह भी मोटर वाहन खुदरा Jingdong लक्ष्य के पैटर्न को बदलने स्पष्ट है - नहीं एक दूसरे स्तरीय बाजार, बस उभरते बाजारों बारीकी से नज़र रखें, की शुरूआत 'नई कार खुदरा बिक्री है कि तीन-इन-वन' समाधान।
बिक्री चैनल डूब रहा है
कार ब्रांड 'जैतून शाखा' फेंकता है
आंकड़ों से पता चलता है कि चीन की ऑटोमोबाइल खपत का मुख्य बाजार पिछले पांच सालों में डूब रहा है। 2013 के आरंभ में, तीसरी, चौथी, पांचवीं और छठी लाइन ऑटोमोबाइल बाजार की बिक्री की मात्रा राष्ट्रीय कुल बिक्री का लगभग 60% था। पॉलिसी की बाधाओं के अलावा, बाजार की मात्रा की तुलना में खरीद नीति द्वारा संतृप्त और सीमित है, दूसरे स्तरीय शहरों, जीवंत तीन, चार, पांच, छह-स्तरीय शहर ऑटो खुदरा नगेट्स का मुख्य युद्धक्षेत्र बन गए हैं, जो कि पूरे भी हैं कार कंपनियों की सर्वसम्मति। लेकिन पारंपरिक कार ब्रांडों के लिए, उच्च स्टोर और परिचालन लागत वाले पारंपरिक 4 एस स्टोर लाभप्रदता हासिल करना मुश्किल है।
नई कार खुदरा, और खुदरा बिजली आपूर्तिकर्ता विशाल नए 'स्पॉइलर' बड़े पैमाने पर 3-6 स्थानांतरित करने के लिए लेआउट लाइन बाजार में, कुछ कार ब्रांड 'जैतून शाखा' 'अलीबाबा, रेनॉल्ट के नए खुदरा फायदे के आधार पर आकर्षित लिंक्स हाथ में गहराई से नई कार खुदरा क्षेत्र में सहयोग। 'निम्न फोर्ड, रेनॉल्ट भी मार्च में घोषणा की लोगों बड़ा डेटा दिन और बिल्ली के तहत डॉकिंग यार्ड एहसास होगा, डिजिटल चैनलों का उपयोग कर, नए खुदरा अवसरों का दोहन मौजूदा चैनलों की क्षमता बढ़ाने के लिए और दक्षता लाभ।
डोंगफेंग रेनॉल्ट कार्यकारी उपाध्यक्ष Wengyun झोंग ने कहा: खुदरा के एक नए युग में कार, हालांकि, भरोसा पूरी तरह से पर उपभोक्ता, ऑनलाइन खरीद के लिए उपयुक्त नहीं है तो रेनॉल्ट अली बाबा के साथ सहयोग ', नए खुदरा बिक्री चैनल और सेवा चैनलों जा सकता है सहयोग के नए तरीके। 'उन्होंने बताया कि लाइन की दुकान अभी भी ग्राहक सेवा अनुभव को बढ़ाने के एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
लिंक्स विपणन मंच विभाजन लियू बो बिल्ली मानव रहित कार मंजिल वेंडिंग मशीन के दिनों से ही शुरू की के महाप्रबंधक के अनुसार, कार लिंक्स, आशय का एक दर्जन से अधिक ब्रांड, फोर्ड, वोल्वो, वोक्सवैगन, ऑडी, बीएमडब्ल्यू सहित अधिक से अधिक प्राप्त करना शुरू मर्सिडीज-बेंज, ब्यूक और अन्य ब्रांड।
4 एस दुकान को प्रतिस्थापित नहीं कर सकता
कार विविधीकरण मॉडल बढ़ाएं
कई लोगों को लगता। बिजली आपूर्तिकर्ता विशाल, खुदरा विशाल के प्रवेश, रहने की जगह और छोटे छोटे पारंपरिक 4S दुकान बन जाएगा इससे पहले, Suning, लिंक्स, Jingdong अधिकारी ने यह भी घोषणा की है कि नए मॉडल उपलब्ध खुदरा कारों की बिक्री मॉडल होगा प्रभाव के रूप में, लेकिन परंपरागत ऑटो उद्योग के अंदरूनी सूत्रों इतना नहीं सोचा था, वास्तव में, एक साल पहले लैंडिंग Suning टेस्को सुपरमार्केट कार और मोटर वाहन उद्योग में एक हंगामे। बंद सेट नहीं किया 'यह नया मॉडल पारंपरिक 4S दुकान की जगह ले सकता है के लिए मुश्किल है और 4S भंडार संक्रमण में हैं, स्वयं प्रतिस्पर्धी आचरण बढ़ाने के लिए। '
अब से, अभी भी पारंपरिक कार डीलर का सबसे मुख्य धारा है, कार और उपभोक्ता मांग को पूरा पैटर्न। गुआंगज़ौ ऑटोमोबाइल समूह और आरोप में अन्य बड़े Qimao प्रासंगिक व्यक्ति संवाददाताओं से, लिंक्स, Suning टेस्को सुपरमार्केट कार से कहा, केवल एक बहु प्रयोजन के रूप में माना जा सकता है मोटर वाहन सेवा प्रदाताओं, टेस्ट ड्राइव, कार किराए पर लेने, वित्त और बिक्री एक पूरे के रूप। पारंपरिक 4S दुकानों के साथ इस मॉडल, एक दूसरे 4S दुकान सफलता जल निकासी करने में सक्षम के पूरक हैं। अंदरूनी ने बताया कि, देखने के बाजार बिंदु से, कार के मॉडल की एक विस्तृत श्रृंखला, एक पूरी तरह से प्रतिस्पर्धी बाजार के लिए एक अच्छी बात है।
हालांकि कीमत में सस्ता है
ग्राहक सेवा गुणवत्ता पर ध्यान की कमी
ज्यादातर उपभोक्ताओं का कहना है कि कारें महंगे और जटिल वस्तुएं हैं, यह नहीं कहने के लिए कि वे उन्हें ऑनलाइन पढ़ने के बाद निर्णय ले सकते हैं। कई उपभोक्ता पेशेवर कार विक्रेता की सेवाएं और स्पष्टीकरण प्राप्त करना चाहते हैं जब वे कार खरीदते हैं, और उनसे उपयोगी जानकारी चुनते हैं। साथ ही, 80% उपभोक्ताओं ने संवाददाताओं से कहा कि वे डीलर के सेवा स्तर के अनुसार स्टोर के भौतिक स्टोर में खरीदारी करने की उम्मीद करते हैं, बिक्री के बाद समर्थन और अन्य व्यापक ताकत का समर्थन करते हैं।
चीन ऑटोमोबाइल डीलर्स एसोसिएशन के अनुसार, सेवा की गुणवत्ता के मामले में, उपभोक्ताओं की खपत शक्ति पहले- और द्वितीय श्रेणी के शहरों में उनके समय से पहले है। इसलिए, कीमत की तुलना में, सेवा की गुणवत्ता उनके खरीद निर्णय को प्रभावित कर सकती है। इस बिंदु से, बिक्री के बाद कारों की बिक्री, बिक्री के बाद अपर्याप्त क्षेत्र अनुभव वाले नए कार खुदरा विक्रेताओं तीसरे लाइन के नीचे उभरते बाजारों के विकास के लिए उपयुक्त हैं।
सीमित मॉडल बेचे गए
कार कंपनियों के नए चैनल के लिए सूची साफ़ करें
सावधान अवलोकन कार सुपरमार्केट, कार पहुंच से बाहर वेंडिंग मशीनों उतरा है और इतने पर, पाया जा सकता है की बिक्री के लिए अपने ब्रांड कई है, लेकिन मॉडल बहुत ही सीमित है, और गैर बेच मॉडल की सबसे। हम कह सकते हैं कि नई कार सुपरमार्केट खुदरा विक्रेताओं, बड़े वर्तमान ऑनलाइन कार प्लेटफार्मों के साथ की दुकान, की आपूर्ति सबसे बड़ी समस्या इसके विकास सीमित है संग्रहीत करता है। अंदरूनी बढ़ावा देने के लिए कस्टम मॉडल ने बताया कि जब तक ऑटो 4S दुकानें और सुपरमार्केट अव्यवस्था प्रतियोगिता, कुछ स्टॉक कार के लिए एक अच्छा रास्ता खोजने, या अन्य प्रकार से हम पारंपरिक 4S दुकान के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते हैं।
एक बड़े घरेलू ऑटोमोबाइल समूह के ब्रांड बिक्री निदेशक श्री ली ने बताया कि 'नए खुदरा विक्रेताओं के लिए प्रवेश करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कार ब्रांड अपनी सूची कारों को साफ करने में मदद करें।' चूंकि कार स्रोत पारंपरिक 4 एस दुकान के साथ संघर्ष नहीं करता है, यह पारंपरिक 4 एस दुकान के खिलाफ है। मॉडल का अनुवर्ती व्यवसाय (जैसे रखरखाव) सहायक रहा है। संवाददाता ने नोट किया कि यह सबसे बड़ा कारण है कि कुछ ऑटो निर्माता खुदरा और ई-कॉमर्स दिग्गजों के साथ सहयोग करने के इच्छुक हैं।