बाद कुछ दिन पहले उपभोक्ता दाई सरकारी टेलीफोन सेवा, एयर कंडीशनिंग मरम्मत, बिक्री और ब्रांड अधिकृत सेवा प्रदाताओं साइट पर सेवा रखरखाव स्टाफ के बाद कहने के लिए, उम्र बढ़ने एयर कंडीशनिंग नियंत्रण लीवर आया था, दाई एक प्रतिस्थापन के लिए 800 युआन का भुगतान करना का काम का एक निश्चित ब्रांड द्वारा। दाई का भुगतान , और बिक्री के बाद परामर्श कहते हैं, उम्मीद नहीं थी अपने स्वयं के एयर कंडीशनिंग वारंटी के अंतर्गत अभी भी है, केवल दरवाजे पर 160 युआन शुल्क का भुगतान। 640 युआन अधिक शुल्क, और अंत में व्यापार क्षेत्र मध्यस्थता से, सेवा व्यवसाय केवल दाई को लौट गया।
गर्मी, एयर कंडीशनर और अन्य प्रशीतन उपकरण मरम्मत तेजी से मजबूत मांग के आगमन के साथ। नगर औद्योगिक और वाणिज्यिक ब्यूरो जून में उपभोक्ता शिकायतों जून में व्यापार क्षेत्र के लिए उपभोक्ता शिकायतों की कल विश्लेषण जारी किया है, गर्मियों में एयर कंडीशनिंग रखरखाव शिकायतों की एक गर्म स्थान बन गया है। हाल ही में '12315' '96,315' दो हॉटलाइन एयर कंडीशनिंग मरम्मत सेवा समस्याओं निम्नलिखित उपभोक्ता शिकायतों से शुरू हो रहा बारे में प्राप्त करना शुरू: सबसे पहले, हुआ है अलग अलग तरीकों से इंटरनेट सेवा व्यापार पर खोज की, ब्रांड लाइसेंस के रूप में प्रस्तुत या मामले के प्रासंगिक योग्यता की जरूरत नहीं है, दो ब्रांड लाइसेंस सेवा प्रदाताओं में लगातार परिवर्तन, सेवा देरी, सेवा की गुणवत्ता की गिरावट में जिसके परिणामस्वरूप के कारण, तीसरा; मरम्मत की प्रक्रिया में एक काल्पनिक विफलता, रखरखाव के खर्च को बढ़ावा देने के उद्देश्य से है चौथा झूठ बोला या घटिया मरम्मत भागों आयातित सामग्री, करने का अवसर अत्यधिक शुल्क चार्ज।
व्यापार क्षेत्र, कारण कुछ एयर कंडीशनिंग के लिए रखरखाव ऑपरेटरों अखंडता प्रबंधन जागरूकता की कमी है, उपभोक्ताओं को अनिवार्य रूप से 'झोपड़ी' ब्रांड विशेष रखरखाव, गलती उपन्यास, बीमारी ओवरहाल उपभोक्ता जाल, आर्थिक नुकसान भुगतना का सामना करेंगे। क्रम मुठभेड़ों 'उपभोक्ता जाल', औद्योगिक और वाणिज्यिक से बचने के लिए , उपभोक्ताओं को याद दिलाने के लिए विभागों को ध्यान से जांच की जानी चाहिए इस तरह के सरकारी टेलीफोन एयर कंडीशनिंग पैकेज पर देखने के रूप में नियमित रूप से ब्रांड की बिक्री कॉल, एक 'वारंटी कार्ड' शामिल या ब्रांड की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉग ऑन, बस इंटरनेट पर मत देखो का सामना करना पड़ा 'गुई '; एक औपचारिक योग्यता, सम्मानित उपकरण मरम्मत व्यवसाय चयन करने के लिए, एक छोटे से विज्ञापन सस्ती अज्ञात व्यापार पर भरोसा नहीं है, रखरखाव के दौरान, दरवाजा स्टाफ काम कर दस्तावेजों, एक स्पष्ट सेवा की कीमतों और शुल्कों को देखने के लिए ध्यान देना चाहिए, जबकि सबूत की अवधारण पर ध्यान दे , पहल कार्य आदेश के लिए पूछने के लिए ले, साख, प्रतिस्थापित भागों, एक बार एक समय पर ढंग से उपभोक्ता विवादों के अधिकारियों को स्थिति को प्रतिबिंबित करने के लिए, उनके वैध अधिकारों और हितों की रक्षा लेता है।