Si observamos el desarrollo del mercado después del año pasado, las cinco áreas de reparación rápida, mantenimiento, financiación de automóviles, seguros automotrices y modificación de vehículos son las más populares. Con el respaldo del New Deal, estas áreas son altamente competitivas y muchos "intrusos" compiten. Diseño de fase: muchos empresarios creen que han visto oportunidades comerciales, pero la mayoría de las terminales del mercado han sido difíciles de conseguir o obtener ingresos. Muchas personas han comenzado a quejarse por la falta de talento, la falta de clientes ... ¿en realidad ...?
Los siguientes son los diez puntos principales en el funcionamiento de la tienda de servicio posventa de automóviles.
1, la falta de talento en la superficie, lo que realmente falta es el mecanismo para cultivar talentos.
Vamos a los servicios de mayor grupo de ingresos con las personas de ingresos más bajos de toda la sociedad, ¿cómo llamar a los empleados a mantener una buena actitud? Somos fáciles de encontrar a los empleados quejarse, incapaz de retener al mismo tiempo, no hay ningún pensamiento a sus empleados un futuro? Incluso si sólo una pequeña Pequeñas oportunidades de aprendizaje?
2, la falta de clientes en la superficie, la falta real de gestión
Cómo gestionar su tienda, cómo mejorar el servicio, la forma de crear valor es la verdad, en lugar de quejarse de los coches pequeños todos los días, los clientes no son suficientes calidad.
3, la falta de negocios en la superficie, de hecho, la falta de ideas, la falta de dirección
Lo mismo es de 500 miembros, otros lo hacen 4 millones al año, razón por la que sólo 1,5 millones son? La mala calidad de cliente? Decoración de tienda no es lo suficientemente bueno? Los empleados no a la fuerza? ¿No son, es necesario cambiar la estructura del producto, para romper el modelo tradicional de ventas, aprender a robo transfronteriza, creando más espacio para las ventas, máquinas de cassette coche vendido hace cinco años que el ruido, entonces hoy se vende un intento?
4, la falta de promoción en la superficie, de hecho, la falta de comercialización
El coche de clase S de Mercedes-Benz que se va a vender 100.000 yuanes para vender, a cada paso no es un pozo de gran venta sin fondo, se agotaron los últimos tres días pueblo semita, realmente necesitan productos promocionales se han eliminado casi por completo, incluso si no recibe el propietario para vender alabanza, tenemos que ser capaces de seguir para obtener una identidad total de la solución al cliente, y podría ser implementado, los clientes ahora exigen punto: innovador, aprendizaje, divertido, emocionante, amigos, la relajación y así sucesivamente.
5, la falta de margen de beneficio del producto en la superficie, de hecho, la falta de productos que pueden seguir sacando provecho
Creo que muchas tiendas son cortos, no hay escasez es el producto hace tres años para vender 1.000 yuanes productos, hoy seguir vendiendo tanto dinero? Largo estiramiento facial, o fuera del mercado, y tenemos que hacer es mantener merecen beneficios, al mismo tiempo el acceso a la palabra de la boca del cliente y continúa, lo que ahora es la falta de clientes: la salud, la seguridad.
6, la superficie superior de la falta de normas, de hecho, la falta de estandarizada
La mayoría de las tiendas de sentirse bien afirmando clubes, coches, de hecho, un automóvil no estándar tienda de belleza decorativa no es como la mayoría de los clubes, pero la tienda de comestibles. Caos !!!
7, en la superficie de la falta de orientación, de hecho, la falta de poder
La falta de respaldo, solo, la industria está sintiendo la mayoría de los directores generales, y en ocasiones la industria de élite doce leyenda para guiar el trabajo. Finalmente, todo se ha ido lleva su propio interés, entonces no es no, entonces el. Punto de parpadeo, todo el mundo carta de amor, cara a servicio de la cara no funciona, sorprendiendo a la mayoría de los esfuerzos de desarrollo de la industria se centran en el nuevo coche, piezas y accesorios modificados, para desarrollar una pequeña parte de las fuentes de alimentación, este es uno; no hay ningún sistema puede ser completamente copiado en cada tienda, incluso si no hay, sólo para ser moldeado en el accidente, que es el otro; su propio negocio, ocupándose de personal la falta de dotación de la ayuda, pero la falta de un fuerte respaldo.
8, la falta de categorías de productos en la superficie, de hecho, la falta de marca
La facturación solo depende del precio, es más económico entrar, los productos están en los estantes, otros lo han hecho y yo lo he hecho. Esta es la idea de la mayoría de los propietarios de terminales.
9, en la superficie, el proveedor de la falta de bienes, en realidad carecen de la corriente ascendente
Un buen upstream, puede dar a la tienda la información más reciente de la industria, puede brindarnos un modelo de gestión y ventas más avanzado, en lugar de simplemente decir: "El jefe le daré algunos productos". ¿Deseamos productos? ¡Queremos dinero! ¡Los bienes mismos no ganarán dinero, las buenas ideas pueden ganar dinero!
10, la mayoría de las oportunidades de aprendizaje y comunicación
Lo haré, lo entiendo, lo sé, lo he estado haciendo durante décadas. Esta es la actitud de muchos jefes de la terminal. De hecho, el tipo de jefe solo sabe reparar el automóvil. Lo que les falta es que se puedan usar como pilares en la tienda. El método es deficiente. Es una etapa de aprendizaje donde puedes practicar tus habilidades reales.
