ریڈ نیٹ وقت 19 جولائی کو سماعت لی میں 'کو Gome آن لائن فروخت کے صفحے وعدہ 15 دن واپس کرنے کی ٹیسٹ مشین مسائل کی تنصیب کے بعد پہلی بار کے لئے ہائی سینس ائر کنڈیشنگ کی خرید لیکن کوئی وجہ پسپا ہونے سے انکار کر دیا.' 13 جولائی، بیجنگ صارفین ریڈ نیٹ 'صارفین کے حقوق "کالم پوسٹ، کسٹمر سروس سے رابطہ کی واپسی کو مسترد کر دیا گیا تھا کا مطالبہ پہلے ٹیسٹ مشین شور خریداری آن ائر کنڈیشنگ کی تنصیب کے بعد امریکہ میں پایا جاتا ہے نے کہا. مداخلت ریڈ نیٹ رپورٹر میں، اب مسئلہ حل ہو چکا ہے.
یوزر: صرف نصب ایئر کنڈیشنگ مسائل، امریکہ واپس کرنے سے انکار کر دیا آن لائن
مسٹر لی کو، عکاسی مطابق 9 جولائی، انہوں نے ریاست ہائے متحدہ امریکہ آن لائن 'سینس سرکاری پرچم بردار اسٹور' میں ایک آبنائے تائیوان خط ایئر کنڈیشنگ (امریکہ سیلف ایمپلائڈ). 11 جولائی کی دوپہر، انسٹالرز کی تنصیب، ایئر کنڈیشنگ خریدا جب ٹیسٹ مشین کمپریسر غیر معمولی شور وہ موقع پر ہی تنصیب کے کارکنوں کے لئے کہا، دوسری پارٹی 'شور کی وجہ تلاش نہیں کر سکتے ہیں، ان کی اپنی تنصیب کے لئے صرف ذمہ دار ہے، لہذا وہ امریکہ آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کیا' دی جاتی ہے جواب.
فوری طور پر، مسٹر لی کو Gome آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، کسٹمر سروس سے کہا کے معیار کے مسائل یا ناکامی ایئر کنڈیشنگ، جناب لی کی طرف سے جاری مینوفیکچرر ٹیسٹ کی رپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے تو وہ قبول نہیں کیا 'ائر کنڈیشنگ میری کورس میں ایک مسئلہ نہیں ہے، لیکن پہلی بار کی تنصیب سے ہیں ٹیسٹ مشین کے مسائل، امریکہ کی واپسی کو دیا جانا چاہئے. '
اس کے بعد، مسٹر لی اور امریکہ کئی بار کسٹمر سروس مشاورت سے رابطہ کرنے، کسٹمر سروس، کہ امریکہ کی دفعات کے مطابق میں، سات دن صرف واپس آ سکتے ہیں، 15 دن کے متبادل کہا ہے.
15 دن واپس کرنے کی کوئی وجہ پر لکھا کاروبار عزم، ایسا نہ کرو، لیکن صارفین کی مختلف وجوہات کے تلاش کرنے کے لئے مسائل ہیں، یہ صارفین؟ دھوکہ دینے کی نہیں ہے 'اس سلسلے میں، لی وہ ناراض تھا، ریڈ نیٹ میں پیغام کو منتخب کریں مدد کرو.
آن لائن صارفین: امریکہ جھوٹے پروپیگنڈے کو شامل پوچھ گچھ کی
کے مطابق مسٹر لی امریکہ اور آن لائن کسٹمر مواصلات میں خود عکاسی، کسٹمر سروس کو بتایا گیا امریکہ کو واضح طور پر، واپسی کی نوٹس میں بیان کیا گیا ہے کہ آن لائن کے معائنے کی رپورٹ کے بعد جاری مینوفیکچرر سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے، نتیجہ صرف رپورٹ کے مطابق کارروائی کی جائے گی.
'کو Gome آن لائن فروخت کے صفحے کو صرف '15 دن کی کوئی وجہ واپس کرنے کے لئے بیان کیا گیا ہے'، اور اب واپس کرنے کے لئے چاہتے ہیں، لیکن واپسی کے ایک نوٹس مطلع کرنے دفعات، جھوٹے پروپیگنڈے میں ملوث نہیں ہے؟ 'لی امریکہ کنزیومر فراڈ کا الزام ہے کہ آن لائن یقین رکھتا موجود ہیں .
رپورٹر نے Gome آن لائن کی مصنوعات کے فروخت کے صفحے پر دیکھا کہ واقعی حقیقی تحفظ کے لئے ایک 'گرم یاد دہانی' ہے، 'خریداری کے ٹوکری میں شمولیت کے تحت 15 دن کی واپسی کی کوئی وجہ نہیں'. تاہم، 'فروخت کے بعد عزم' کے نچلے حصے میں، 'بے حد واپسی کی واپسی' بھی یہ بتاتا ہے: صارفین گوم خود کار طریقے سے سامان خریدتے ہیں، اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ سامان اچھی حالت میں ہیں، 7 دن کے اندر اندر واپس آنے کی کوئی وجہ نہیں ہے (7 دن سمیت، 0:00 سے شروع ہونے والے اگلے دن آپ سامان وصول کرتے ہیں)، 15 دن کے اندر ایکسچینج قابل (کچھ مصنوعات کے سوا، براہ کرم تفصیلات کے لئے واپسی کی پالیسی دیکھیں - خود کار طریقے سے).
ہنسیس الیکٹرک نے فوری طور پر شکایت کو سنبھالا اور مسئلہ حل کیا گیا.
19 جولائی کو، رپورٹر نے اس معاملے پر Gome آن لائن کسٹمر سروس سے مشورہ کیا. ایک عملے کے رکن نے کہا کہ مس لی لی ایئر کنڈیشنر دیوار پر نصب کیا گیا ہے، جو شرائط کو واپس کرنے کی ریاست کی کوئی وجہ نہیں ملتی ہے اور دوسری فروخت پر اثر انداز ہوگا. ہائی سینس کے بعد فروخت کے دروازے کے دروازے کے معائنے اور مسئلے کے معائنے کے فارم سے رابطہ کریں، ٹیسٹ آرڈر کے ساتھ واپس جائیں.
اس کے بعد، رپورٹر ہیسن الیکٹرک کے بعد فروخت کے بعد اس کے بعد فروخت (اس کے بعد مجموعی طور پر ہائی سینس کے نام سے جانا جاتا تھا). ایک عملے کے رکن نے کہا کہ صورتحال اعلی کی عکاسی کی جائے گی، اور رپورٹر سے دو گھنٹوں کے اندر رابطہ کریں گے.
بھر جولائی کی صبح 10:19 پر، عملے کے رکن ہائی سینس، مشاورت، کمپنی کے بعد، صارفین کے مسائل کے ساتھ عکاسی نمٹنے کے لئے ایک راستہ دیا گیا ہے نگاروں کو بتایا. 'یارکمڈیشنر کے غیر معمولی شور، کمپنی، ایک ہی وقت میں ہٹا دیا کسی کو بھیج دیں گے کمپنی کے ایک نئے ایئر کنڈیشنگ کے عمل کے ہینڈل کے ساتھ لی مطابق امریکہ میں واپسی آن لائن کی اجازت فراہم کرے گا. '
1 جولائی 2:19 میں 'میں ہائی سینس الیکٹرک، اب امریکہ اور آن لائن دیگر پروسیسنگ کے نتائج کی پروسیسنگ کے لئے اپنے اطمینان کا اظہار'، نامہ نگار کے لی آراء، عملے ہائی سینس الیکٹرک اسے ایک نئے ایئر کنڈیشنگ لایا ہے، وہ اس وقت ہے ریاست ہائے متحدہ امریکہ کے لئے انتظار کر آن لائن کی واپسی کے طریقہ کار کے لئے اپنے آپ سے رابطہ کریں.
"ریڈ نیٹ "تفصیل لنک http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp؟ID=3357857
