Продукты аптечной медицины падают в рост цен без увеличения цикла продаж

Медицинская сеть 24 июля слушания, когда речь идет о медицинской помощи, аптечные продажи не вокруг прошлого Hom. Здравоохранение промышленности турбулентных три десятилетия, как наиболее стабильные торговых терминалов, аптека и спускайтесь сопровождать три десятилетия.

От трех штаммов до мелатонина, от чистого отечественного проса плюс винтовки до самолетов-пушек, импортируемых из Австралии и Австралии, продажи аптек в основном задействованы на всех этапах продаж продуктов для здоровья в Китае.

Аптека продается в течение 30 лет. Оглядываясь назад, продукты здравоохранения - это не оригинальные продукты здравоохранения. Модель розничной торговли не сильно изменилась. Как бы ни изменилась промышленность, я не двигаюсь.

Независимо от того, идет ли розничная цена продуктов здравоохранения вверх или вниз, она не сильно изменилась в пропорции продаж аптек в течение 30 лет. Вместо этого она вошла в круг продаж без какого-либо повышения цены.

Маркетинг продуктов здравоохранения Китая прошел несколько этапов.

Первым этапом медицинских продуктов является медицина богов.

Более 30 лет назад, когда у Китая просто была концепция продуктов здравоохранения, поскольку различные механизмы, такие как надзор, были не идеальными, вся индустрия росла дико, а продукты для здоровья были упакованы в лекарства, которые могли бы лечить все болезни.

Какое-то время все виды концепций здравоохранения летают по всему миру. Когда клиенты неясны, терминальные продажи полагаются на более или менее преувеличенную пропаганду, и это то, что мы говорим. Это медицинское обслуживание в то время. Консенсус в отрасли продуктов.

Второй этап медицинских продуктов - медицина.

После первого этапа крещения, так называемые клиенты Xiaobaibao больше не верят в волшебные эффекты производителей здравоохранения, концепция концепции появилась.

Крупные производители старались изо всех сил отождествлять продукты здравоохранения с воздействием лекарств и даже давать им продукты медицинского назначения, не принимая на себя тех эффектов, которые они могут себе позволить. Различные радиочасовые небольшие рекламные объявления, телепрограммы лечат без разбора, позволяют клиентам Я верю в эффективность продуктов для здоровья.

На этом этапе это просто или мерцает.

Третий этап медицинских продуктов - это здравоохранение.

Сегодня, 30 лет спустя, клиенты стали чрезвычайно рациональными. Многие люди еще более профессиональны, чем фармацевт. С внедрением зарубежных продуктов здравоохранения в Китае роль продуктов для здоровья снова была сбита. Это не здоровая пища. Ну, хороший момент, чтобы сказать, имеет эффект адъювантной терапии. Нехорошо есть. Хорошо есть. Если вы его не едите, мне не нужно его покупать.

Тот факт, что клиенты становятся рациональными, не означает, что сотрудники аптечного отдела стали рациональными. По различным причинам многие из наших розничных практиков все еще находятся на втором или даже первом этапе, а потребители медицинских продуктов не знают. Ответственность также обязана самостоятельно интерпретировать продукты здравоохранения с авторитетной точки зрения, информировать клиентов о здравоохранении и позволять клиентам покупать товары в соответствии с их идеями.

Результатом этой старой модели продаж является: клиент получил образование в течение долгого времени, толпа продаж не изменилась, коэффициент продаж не изменился, общий объем продаж сокращался из года в год, чтобы ясно сказать, что все ничего не делают, иногда ваш сервис даже контрпродуктивен.

Большинство практикующих фармацевтов размышляют над тем, устарели ли наши знания о продажах, разве мы недостаточно профессиональны? Тяжело думать, и мы будем прилагать большие усилия для переподготовки и дальнейшего падения в снижение производительности - это не хорошая переподготовка.

Мощная большая сеть обычно предлагает учебным заведениям или внутренним тренерам для обучения навыкам продаж. Малые и средние сетевые магазины без этой силы найдут нескольких важных производителей медицинских изделий для обучения.

Учебные заведения и внутренние тренеры сосредотачиваются на навыках продаж. Принимайте деньги людей за помощь в случае стихийных бедствий, эти тренеры будут копаться в анализе расходов клиентов. психология , расскажите, как обращаться с разными клиентами.

Эти так называемые навыки преодоления трудностей, такие как «трехэтапный метод получения клиента», «продажи продуктов для здоровья« шесть »и« шесть нет »- это чисто гладкие игровые игры или на некоторое время набор куриного супа, первые три Эффект дня непогашен. Через три дня магазин продает бизнес как обычно.

Давайте поговорим о профессиональном открытии, а затем сравним продукты различных конкурентов и держим высококачественные конкурентоспособные продукты. Цель очень проста. Понятно, что магазин служит только нашей семьей. Пока я больше и сильнее, другие продукты - все это препятствия. Лучше всего очистить от тренировки.

С точки зрения навыков продаж, это довольно профессионально. Это не результат, который хочет магазин, даже цель обеих сторон. Институциональная подготовка надеется быстро работать, и последующая деятельность все равно найдет меня, и симптомы не будут излечены, производители надеются выжать конкурирующие продукты магазина. Пока их доля больше, общий размер лотка не имеет значения.

Результат надежды магазина заключается в том, что клерк становится более профессиональным и может постепенно увеличивать лечебно-оздоровительный пирог. медицина Изменения на розничном рынке.

Очевидно, что цель обеих сторон различна, надежды на магазин трудно достичь.

Многоканализация маркетинга продуктов здравоохранения и рационализация потребления

Давайте посмотрим на каналы продаж, продажи аптек. Товары для здоровья Дилемма исходит из двух аспектов:

С одной стороны, это многоканальный маркетинг продуктов здравоохранения.

Когда нет интернет-канала продаж, места, где клиенты могут покупать продукты медицинского назначения, как правило, аптека Или специализированный магазин. Выбор клиентов относительно узкий, и узкий выбор невидимости поощряет лень продаж магазина. Сотрудники отдела продаж чувствуют, что они едят свежесть и никогда не меняют свою стратегию продаж.

Онлайн-продажи изобилуют Здравоохранение Каналы сбыта продукции, так как их размер растет, постепенно влияют на продажи магазинов. Те же продукты, клиенты привыкли к аптеке как центр обработки продуктов, онлайн-покупка онлайн, потому что цены в Интернете относительно дешевы, клиенты постепенно Перенесите фокус продаж на линию.

Продавая данные о продажах, интернет-магазины продаж регулярно запускают продажи «взрывчатых веществ» на регулярной основе, тем самым направляя направление развития всей отрасли. Это было немыслимо несколько лет назад и теперь постепенно становится реальностью. Одна бутылка Victoria C продается один день. 100 000 бутылок, интернет-магазин такого размера трудно достичь.

Сетевое богатство онлайн-продуктов также не имеет себе равных в магазине. В качестве онлайн-магазина необходимо отображать только изображения продуктов и отличные представления о продуктах, а магазину необходимо отображать физические объекты. Ограничения пространства заставляют работу автономного хранилища быть бедной, а высокий ресурс - Это багаж в магазине. Клиенты привыкли ждать онлайн-покупок, но нет привычки ждать, чтобы не получить товар в магазине.

С другой стороны, рационализация потребителя также является причиной.

Большое количество иностранных брендов осталось и 30 лет рыночного крещения, особенно после 80, 90, они стали основной силой покупки. Клиенты постепенно становятся профессиональными и рациональными, сотрудники аптечного отдела трудно убедить клиентов, а не хранить навыки продаж, но клиенты не верили Эти устаревшие средства.

Клерк на сцене был убежден, что у клиента не было трехминутного поиска контента в Интернете. Предложение с низкой ценой было не столь прозрачным, как цена, найденная на веб-сайте клиента. Это конкурс без ожидания, но победитель стоит на стороне клиента.

Повышение потребления - хорошая новость для всей отрасли здравоохранения, но многие сверстники неправильно поняли концепцию повышения потребления. Клиенты, которые платят больше денег, непременно попросят продавца предоставить более качественные услуги или товары.

То есть, нет хорошей цены и низкой цены. Необходимо иметь высокое качество и хорошую цену. Ввиду высокой цены на большинство продуктов здравоохранения, если услуги с высокой добавленной стоимостью не могут быть предоставлены, так называемое обновление потребления не будет обсуждаться.

Другим направлением модернизации потребления является то, что потребление клиентов растет с одинаковым качеством товаров. Например, в Соединенных Штатах многие продукты здравоохранения не используются в качестве вспомогательного лечения для продуктов здравоохранения, а в качестве пищевой добавки для всех. агенты.

Например, такие продукты, как поливитаминные диетические волокна, необходимы для жизни, например, для хлеба. Если аптека может предоставить такие экономичные медицинские продукты, это также способ повысить потребление.

В конце концов, причина, по которой аптеки входят в цикл продаж продуктов для здоровья, или не может отложить первоначальное твердое мнение о продажах.

Признайте рациональное потребление клиентов, превратите фиксированные продажи в активные сервисы и сосредоточьтесь на повышении удовлетворенности клиентов. В эпоху специализации вам нужно быть более профессиональным, чем клиенты, чтобы получить доверие клиентов и отыграться. 3. Потерянные клиенты, увеличивают долю продаж аптечных товаров для здоровья.

Признайте пробуждение знаний клиентов, переходите от обучения потребителей к обслуживанию потребителей, не проводите профессиональных дискуссий о профессиональных знаниях о поиске клиентов и не пользуйтесь большей частью обслуживания клиентов. В торговой обстановке, внедрении продукта, планировании продаж, Послепродажное обслуживание и другие аспекты общего улучшения.

Избегайте преимуществ онлайн-продаж, уделяя особое внимание товарам, основной добавленной стоимости в Интернете, главному обслуживанию клиентов и удовлетворенности магазина. Изучите пробные методы розничной торговли, такие как мобильные телефоны Apple, изучая модель обслуживания клиентов в индустрии общественного питания, такую ​​как Starbucks. Изучите другие модели отрасли, чтобы улучшить концепцию обратной поддержки фармацевтической отрасли.

Используйте правильный метод, чтобы улучшить себя. На тренировках создайте тренировочную группу для своих собственных продуктов для здоровья и постарайтесь использовать менее или не имеющие учебных заведений или производителей с надбавкой к надзору. На основе доли крупных продуктов медицинского обслуживания осуществляйте обучение в магазине. Весь торт больше, продажи медикаментов в аптеке считаются обновленными, а жизненность магазина улучшается. В то же время улучшаются общие навыки обслуживания магазина. Только таким образом мы можем выпрыгнуть из странного круга продаж оригинальных продуктов медицинского обслуживания.