داروسازی و محصولات بهداشتی گرفتار بدون حجم چرخه افزایش فروش
شبکه پزشکی 24 ژوئیه هنگامی که به محصولات مراقبت های بهداشتی می آید، فروش داروخانه ها یک وضعیت است. صنایع محصولات مراقبت های بهداشتی به مدت 30 سال در حال چرخش بوده است. به عنوان پایدار ترمینال فروش، داروخانه ها 30 سال به سختی کار می کنند.
از سه سویه به ملاتونین، از ارزن خالص داخلی به همراه تفنگ به توپهای هوایی که از استرالیا و استرالیا وارد می شوند، فروش داروخانه ها اساسا در تمام مراحل فروش محصولات بهداشتی چین صورت می گیرد.
داروخانه بیش از 30 سال فروش داشته است. با نگاهی به گذشته، محصولات مراقبت های بهداشتی اصلی محصولات بهداشتی نیستند. مدل خرده فروشی بسیار تغییر نکرده است. مهم نیست که صنعت چگونه تغییر می کند، من حرکت نمی کنم.
آیا محصولات بهداشتی قیمت خرده فروشی است تا پایین است، نسبت فروش آن به حساب برای سه دهه داروخانه نمی چگونه تغییر است، اما وارد افزایش کرایه می کند میزان چرخه فروش را افزایش نمی دهد.
مفهوم سنتی فروش محصولات بهداشتی در داروخانه ها
1) مشتریان نادان هستند
بازاریابی محصولات بهداشتی چین در چند مرحله انجام شده است.
اولین مرحله از محصولات مراقبت بهداشتی، دارو خدا است.
30 سال پیش، زمانی که چین فقط مفهوم محصولات مراقبت از سلامت، به دلیل مکانیزم های نظارتی مختلف است که کامل نیست، کل صنعت رشد وحشیانه، محصولات مراقبت از سلامت در پزشکی بسته بندی می تواند همه بیماری ها خدا را درمان کند.
برای یک زمان، انواع مفهوم سلامت از پرواز، ناشناخته به مشتری، توسط فروش ترمینال تبلیغات بیشتر یا کمتر اغراق آمیز، است که، ما می گویند سوسو زدن. هنگامی که مشتریان سفید، ایجاد انواع مفاهیم بهداشت، سلامت بود محصولات اجماع صنعت.
مرحله دوم پزشکی و سلامت محصولات است.
پس از غسل تعمید از فاز اول به اصطلاح مشتریان سفید محافظت دیگر کورکورانه در اثر جادویی از محصولات مختلف مراقبت های بهداشتی تولید کنندگان به رخ کشیدن از اعتقاد دارند، مفهوم را به اجرا در آمد.
تولید کنندگان اصلی تلاش خود را برای به هم زدن محصولات بهداشتی با اثرات داروها و حتی آنها را به محصولات مراقبت های بهداشتی بدون در نظر گرفتن اثرات قابل استطاعت خود را سعی کردند. آگهی های کوچک رادیو در شب، سخنرانی های تلویزیونی بیهوشی بمب گذاری، اجازه مشتریان به اعتقاد من اثر از محصولات بهداشتی.
در این مرحله، ساده و یا سوسو زدن است.
مرحله سوم محصولات بهداشتی مراقبت های بهداشتی است.
امروز، 30 سال بعد، مشتری به همین دلیل، بسیاری از مردم حتی حرفه ای از کارمند داروخانه می شود. به عنوان نقش چین مستقر در خارج از کشور محصولات مراقبت از سلامت، محصولات بهداشتی یک بار دیگر محراب زدم. این است که نقش یک غذا برای سلامتی نیست خوب، نکته خوبی که می گویند، اثر درمان کمکی است. غذای خوب نیست. خوب است که بخورید. اگر غذا نداشته باشید، مجبور نیستم آن را بخورم.
مشتریان در حال تبدیل شدن عاقل، به این معنا نیست که کارکنان فروش داروخانه منطقی تبدیل شده است. به دلایل مختلف، بسیاری از پزشکان خرده فروشی ما هنوز در دوم و یا حتی در مرحله اول، که محصولات مراقبت از سلامت مصرف کننده نادان هستند. آنها مسئولیت و اقتدار تعهد از منظر تفسیر خود سبک از محصولات مراقبت های بهداشتی، مراقبت از مشتری آموزش ایدئولوژیک برای مشتریان به خرید کالا مطابق با ایده های خود بودند.
نتیجه این است که مدل فروش قدیمی است: مشتری آموزش و پرورش برای مدت زمان طولانی است، مردم فروش را تغییر دهید، هیچ تغییری در نسبت فروش، فروش کلی سال به سال کاهش یافته است، آن را به سادگی، ما در حال انجام کار مفید، گاهی اوقات خدمات خود را حتی معکوس.
اکثر پزشکان داروخانه در انعکاس، دانش فروش ما پشت بار نیست، ما به اندازه کافی حرفه ای نیست و کار سخت را به تلاش زیادی برای آموزش مجدد بیشتر به کاهش عملکرد - آموزش - عملکرد ضعیف - آموزش مجدد چرخه.
2) Fudge، فلیکر حرفه ای
آموزش کارکنان در فروشگاه به دو بخش تقسیم می شود: زنجیره قدرتمند به طور کلی برای آموزش مهارت های فروش به موسسات آموزشی یا مربیان داخلی دعوت می شود. فروشگاه های خرده فروشی کوچک و متوسط بدون این قدرت، چندین سازنده محصولات مهم مراقبت های بهداشتی برای آموزش پیدا خواهند کرد.
موسسات آموزشی و مربیان داخلی بر مهارت های فروش متمرکز می شوند. این پول ها را برای تجزیه و تحلیل هزینه های مشتری در نظر بگیرید. روانشناسی ، به شما می گوید که چگونه با مشتریان مختلف مقابله کنید.
این مهارت های مقابله ای به اصطلاح مانند "روش سه مرحله ای برای دریافت مشتری"، "فروش محصولات بهداشتی" شش "و" شش نیست "، بازی های صرفا نرم و صاف هستند. برای مثال، یک سوم از سوپ مرغ را برای اولین بار تنظیم کنید اثر روز فوق العاده است. پس از سه روز، فروشگاه به طور معمول تجارت می کند.
آموزش تولیدکنندگان محصولات مراقبت بهداشتی مستقیم تر است. بیایید درباره باز شدن به ظاهر حرفه ای صحبت کنیم، سپس محصولات رقبا را مقایسه کنیم و محصولات با کیفیت بالا و رقابتی نگه داریم. هدف بسیار ساده است. واضح است که فروشگاه تنها به عنوان خانواده ما عمل می کند. تا زمانی که من بزرگتر و قوی تر از دیگر محصولات باشم، همه موانع است. بهتر است از آموزش ها تمیز شویم.
دو نوع آموزش فوق العاده، آیا شما حرفه ای صحبت می کنید؟
از روش فروش بسیار حرفه ای است که نه تنها به نتیجه مورد نظر ذخیره می کند، حتی گفت که هدف از هر دو نهاد آموزش کاملا متفاوت می خواهید شروع سریع، بلکه پیگیری به من، تسکین دهنده، .. تولید کنندگان می خواهم به فشار از محصولات رقیب های تا زمانی که سهم آنها بزرگتر باشد، حجم کلی سینی فروش مهم نیست.
نتیجه امید فروشگاه این است که کارمند حرفه ای تر می شود و می تواند به تدریج کیک بهداشتی را گسترش دهد. پزشکی تغییرات در بازار خرده فروشی.
بدیهی است، هدف از دو طرف متفاوت است، امید فروشگاه به دشوار است.
چند کانال بودن بازاریابی محصولات مراقبت بهداشتی و منطقی بودن مصرف
بیایید به کانال های فروش، فروش داروسازی نگاه کنیم. محصولات بهداشتی معضل مربوط به دو جنبه است:
از یک طرف، بازاریابی چند کانالی از محصولات مراقبت بهداشتی است.
هنگامی که هیچ کانال فروش آنلاین وجود ندارد، مکان هایی که مشتریان می توانند محصولات بهداشتی را خریداری کنند، به طور کلی است داروسازی یا یک فروشگاه تخصصی. انتخاب مشتریان نسبتا باریک است و انتخاب باریک نامرئی موجب تنبل بودن فروش فروشگاه می شود. کارکنان فروش احساس می کنند که غذای تازه ای وجود دارد و هیچ تغییری در استراتژی فروش وجود ندارد.
فروش آنلاین فراوان است مراقبت های بهداشتی کانال های فروش محصولات، به دلیل افزایش اندازه آنها، به تدریج بر فروش فروشگاه تاثیر می گذارد. محصولات مشابه، مشتریان به داروخانه به عنوان یک مرکز تجربه محصول عادت کرده اند، آفلاین آنلاین خرید، به دلیل قیمت های آنلاین نسبتا ارزان، مشتریان به تدریج انتقال تمرکز فروش به خط.
فروشگاه آنلاین فروش با گرفتن داده های فروش را به صورت منظم از زمان به زمان برای راه اندازی "مواد منفجره، خرید و فروش، تا به عنوان راهنمای مسیر توسعه از کل صنعت است که غیر قابل تصور در چند سال پیش، در حال حاضر یک واقعیت تبدیل شده است. یک روز به فروش یک بطری از ویتامین C یک صد هزار بطری از این اندازه در فروشگاه آنلاین دشوار برای رسیدن به است.
فراوانی شبکه از کالاها از فروشگاه اینترنتی نیز نمی توان در مقایسه، به عنوان فروشگاه آنلاین به تصاویر محصول خوب و معرفی محصول بر روی صفحه نمایش نیاز دارند، و ذخیره نیاز واقعی برای نمایش، محدودیت فضا از فروشگاه ناشی خط به تجربه حس تفاوت، اما موجودی بالا و بار عملیات فروشگاه است. عادت کرده اند به انتظار مشتریان زمان خرید آنلاین، اما می کنید کالا از فروشگاه صحنه های خرید عادات انتظار.
از سوی دیگر، عقلانی بودن مصرف کننده نیز همین دلیل است.
بررسی تعداد زیادی از مارک های خارجی و 30 سال از غسل تعمید بازار، به ویژه 80، 90، پس از تبدیل شدن آنها به خرید اصلی. مشتریان به تدریج تبدیل به یک حرفه ای و منطقی، کارکنان فروش داروخانه بسیار دشوار است برای متقاعد کردن مشتری، نه تکنیک فروشگاه های فروش نمی تواند، اما باور نمی کنم که مشتری اینها به معنای قدیمی است
سایت کارمند برای متقاعد کردن مشتریان کمتر از سه دقیقه جستجو در محتوای آنلاین، نه به عنوان یک مشتریان ارزان تبلیغاتی پیدا شده است آنلاین شفافیت قیمت. این یک هیچ تعلیق در این مسابقه، اما طرف برنده ایستاده در سمت مشتری می باشد.
ارتقاء مصرف مصرف
مصرف در صنعت به طور کلی محصولات مراقبت از سلامت خبر خوبی است. با این حال، بسیاری از همکاران اشتباه مفهوم ارتقاء مصرف مشتریان پرداخت پول بیشتر در همان زمان قطعا از فروشنده به ارائه خدمات و یا کالا بهتر است.
بدین معنی است که قیمت خوب و قیمت پایین وجود ندارد. لازم است که کیفیت بالا و قیمت مناسب داشته باشیم. با توجه به قیمت بالای بسیاری از محصولات مراقبت بهداشتی، اگر خدمات با ارزش افزوده را نمی توان ارائه داد، به اصطلاح بهبود مصرف مورد بحث قرار نخواهد گرفت.
یکی دیگر از رویکردهای ارتقاء مصرف این است که مصرف مشتریان با همان کیفیت کالاهای افزایش می یابد. به عنوان مثال، در ایالات متحده، بسیاری از محصولات بهداشتی به عنوان یک درمان کمکی برای محصولات مراقبت های بهداشتی، بلکه به عنوان یک مکمل غذایی برای همه استفاده نمی شود. نماینده
برای مثال، محصولاتی مانند فیبر رژیمی مولتی ویتامین برای زندگی مانند نان ضروری هستند. اگر داروخانه بتواند محصولاتی را که برای مقاصد بهداشتی مقرون به صرفه ارائه می دهد، به عنوان یک راه برای ارتقاء مصرف نیز باشد.
داروخانه ها نیاز به یادگیری غیرفعال و بهبود خود دارند
پس از همه، دلیل اینکه داروخانه ها در چرخه فروش محصول سلامت گام بر می دارند یا نمی توانند تفکر فروش جامد را کنار بگذارند.
شناخت مصرف منطقی مشتریان، تبدیل فروش ثابت به خدمات فعال و تمرکز بر بهبود رضایت مشتری. در عصر تخصص، شما فقط باید بیشتر از مشتریان حرفه ای باشید تا به مشتری اعتماد کنید و به عقب بر گردید. 3. مشتریان از دست رفته، نسبت فروش محصولات بهداشتی داروخانه را افزایش می دهند.
شناخت بیداری دانش از مشتریان، تغییر در آموزش مصرف کنندگان در خدمت مصرف کنندگان، بحث های حرفه ای در مورد دانش حرفه ای جستجوی مشتری انجام نمی شود و بیشتر در خدمت مشتریان قرار می گیرد. در فضای خرید، معرفی محصول، برنامه ریزی فروش، خدمات پس از فروش و سایر جنبه های بهبود کلی.
اجتناب از مزایای فروش آنلاین، تمرکز بر محصولات، ارزش افزوده اصلی در اینترنت، خدمات اصلی مشتری و رضایت از فروشگاه. یادگیری روش های محاکمه از صنایع خرده فروشی مانند تلفن های همراه اپل، یادگیری مدل خدمات مشتری از صنایع خدمات مواد غذایی مانند استارباکس. از دیگر مدل های صنعت برتر مطلع شوید تا مفهوم خدمات عقب مانده از صنعت داروخانه را بهبود بخشد.
خود بهبود به راه راست. در آموزش، استقرار خود تیم آموزش مراقبت از سلامت خود، سعی کنید به کمتر و یا هیچ موسسه آموزشی مسئول تعصب یا کارخانه سازنده بزرگتر. و بهداشت محصولات مراقبت دسته را به خود اختصاص اساس، به انجام آموزش از فروشگاه ها. فقط تمام کیک بزرگتر، محصولات مراقبت از سلامت احیای در نظر گرفته فروش در داروخانه ها، اند دوباره زنده شده، بلکه منظور افزایش مهارت های کلی فروشگاه خدمات. تنها راه برای از مراقبت های بهداشتی چرخه فروش محصولات اصلی آمده است.