Farmacia e prodotti sanitari catturati senza volume ciclo di aumentare le vendite

Medical Network 24 luglio Quando si tratta di prodotti per la cura della salute, le vendite di medicinali sono una circostanza: l'industria dei prodotti sanitari è in pieno sviluppo da 30 anni e, come il terminale di vendita più stabile, le farmacie hanno lavorato duramente per 30 anni.

Da tre varietà a melatonina, da puro miglio domestico più fucili a cannoni per aeromobili importati dall'Australia e dall'Australia, le vendite di farmacie sono sostanzialmente coinvolte in tutte le fasi delle vendite di prodotti per la salute in Cina.

La farmacia vende da 30 anni. Guardando indietro, i prodotti per la cura della salute non sono i prodotti originali di assistenza sanitaria.Il modello di vendita al dettaglio non è cambiato molto.Non importa come l'industria cambi, non mi sto muovendo.

Indipendentemente dal fatto che il prezzo al dettaglio dei prodotti sanitari sia aumentato o diminuito, non è cambiato molto nella proporzione delle vendite di farmacie per 30 anni, ma è entrato in un cerchio di vendite senza aumento di prezzo.

Il marketing dei prodotti sanitari in Cina ha attraversato diverse fasi.

La prima fase dei prodotti sanitari è la medicina di Dio.

Più di 30 anni fa, quando la Cina aveva solo il concetto di prodotti per la cura della salute, perché i vari meccanismi come la supervisione non erano perfetti, l'intera industria cresceva selvaggiamente ei prodotti sanitari venivano confezionati in medicinali che potevano curare tutte le malattie.

Per un certo periodo, una serie di concetto di salute di volare, sconosciuta al cliente, dalle vendite di terminali sono di propaganda più o meno esagerata, che è, diciamo sfarfallio. Quando i clienti bianchi, instillando una varietà di concetti di salute, la salute è stato prodotti dell'industria consenso.

La seconda fase è medicina e salute.

Dopo il battesimo della prima fase dei cosiddetti clienti a proteggere bianchi non credono più alla cieca nel magico effetto di vari prodotti sanitari produttori vantano, il concetto è entrato in vigore.

I principali produttori di tutte le fermate per l'assistenza sanitaria equivalente all'effetto del farmaco, non dovrebbe nemmeno sopportare non poteva permettersi data l'efficacia dei prodotti per la salute del corpo. Diverse stazioni radio in sera piccoli avvisi, televisione lezioni indiscriminato bombardamento, i clienti credo che l'efficacia dei prodotti per la salute.

In questa fase, è chiaro o sfarfallio.

La terza fase dei prodotti sanitari è l'assistenza sanitaria.

Oggi, a distanza di 30 anni, i clienti sono diventati estremamente razionali: molte persone sono persino più professionali degli impiegati della farmacia e, con l'introduzione di prodotti sanitari stranieri in Cina, il ruolo dei prodotti sanitari è stato nuovamente respinto. Bene, il buon punto di dire ha l'effetto della terapia adiuvante, non è buono da mangiare, è buono da mangiare, se non lo mangi non devo comprarlo.

I clienti sono sempre razionale, ciò non significa che il personale di vendita della farmacia è diventata razionale. Per vari motivi, molti dei nostri operatori al dettaglio è ancora nella seconda o anche la prima fase, che i prodotti per la cura della salute dei consumatori sono ignoranti. Hanno responsabilità e autorità l'obbligo dal punto di vista dell'interpretazione auto-stile dei prodotti per la cura della salute, attenzione al cliente sono stati educazione ideologica per i clienti di acquistare beni in conformità con le loro idee.

Il risultato di questo è che il vecchio modello di vendita: il cliente è l'istruzione per un lungo periodo di tempo, il personale di vendita non è cambiata, nessun cambiamento nella proporzione di vendite, fatturato complessivo è diminuito di anno in anno, dirla chiaramente, stiamo facendo un lavoro utile, a volte il servizio addirittura controproducente.

La maggior parte dei professionisti di farmacia nella riflessione, non è la nostra conoscenza delle vendite al passo coi tempi, non siamo abbastanza professionali e lavorare sodo per fare grandi sforzi per riqualificare ulteriormente in declino in termini di prestazioni - Formazione - scarso rendimento - riqualificazione ciclo.

In-store di formazione del personale è diviso in due parti, la forza delle grandi catene generalmente invitare docenti interni o istituti di formazione di competenze di vendita di formazione, tale forza di piccola catena di negozi unico troveranno alcuni importanti prodotti per la cura della salute di formazione di fabbrica.

L'attenzione degli istituti di formazione e di formazione dei formatori interni sono capacità di vendita. Helenians soldi per aiutare le persone a tenere lontano il male, questi formatori accumulare i loro cervelli che consentono di analizzare il consumo del cliente psicologia , ti dico come trattare con diversi clienti.

Coping come questi cosiddetti "approccio in tre fasi per ottenere i clienti", "prodotti per la cura della salute sesto 'di vendita e 'di sei non si'", e così puro gioco giochi stupidi per giocare giochi linguistici o di impegnarsi in una zuppa di pollo con il sangue durante il gioco i primi tre days risultati eccezionali, tre giorni dopo di business negozio di vendita come al solito.

prodotti per la cura della salute di formazione in fabbrica in modo più diretto. Parlare di una certa apertura apparentemente professionale, e poi confrontare i beni vari concorrenti, i loro prodotti, esaltate alti concorrenti fuori dei poveri poveri, lo scopo è molto semplice e molto chiara, solo il nostro negozio di famiglia sulla linea, finché io sono più grande e più forte, altri prodotti sono lo scoglio, la migliore formazione nel clean-up da.

Dalla tecnica di vendita è molto professionale, non solo memorizza il risultato desiderato, anche detto che lo scopo di entrambe le istituzioni di formazione totalmente diversa vogliono rapida insorgenza, ma anche il follow-up a me, palliative; .. i produttori vogliono spremere prodotti concorrenti negozi a patto che la sua quota di grande, le vendite complessive di formato lastra non importa.

Negozi sperano che il risultato è la formazione del personale per diventare più professionale, prodotti per la cura della salute possono gradualmente torta più grande, per tenere il passo medicina Cambiamenti nel mercato al dettaglio.

Chiaramente, lo scopo di lati differenti, negozi spero di essere difficile da raggiungere.

Multicanizzazione della commercializzazione e razionalizzazione dei consumi dei prodotti sanitari

Diamo un'occhiata ai canali di vendita, alle vendite di farmacie. Prodotti per la cura della salute Il dilemma deriva da due aspetti:

Da un lato, è il marketing multicanale dei prodotti sanitari.

Quando non esiste un canale di vendita online, i luoghi in cui i clienti possono acquistare prodotti per la cura della salute sono generalmente farmacia Oppure un negozio specializzato: la scelta dei clienti è relativamente ristretta e la scelta ristretta dell'invisibilità incoraggia la pigrizia delle vendite dei negozi: lo staff di vendita sente di stare mangiando di fresco e non modifica mai la propria strategia di vendita.

Le vendite online sono abbondanti Assistenza sanitaria I canali di vendita dei prodotti, man mano che le loro dimensioni aumentano, influenzano gradualmente le vendite dei negozi. Gli stessi prodotti si sono abituati alla farmacia come centro di esperienza del prodotto, acquisti offline online, perché i prezzi online sono relativamente economici, i clienti gradualmente Trasferire l'attenzione delle vendite sulla linea.

Vendendo i dati di vendita, i negozi online pubblicano regolarmente "esplosivi" di vendita, guidando così la direzione dello sviluppo dell'intero settore, impensabile fino a pochi anni fa e che sta gradualmente diventando una realtà. Una bottiglia di Victoria C viene venduta un giorno. 100.000 bottiglie, questo negozio online di dimensioni è difficile da raggiungere.

La ricchezza della rete di prodotti online è impareggiabile anche nei negozi: come negozio online, devono essere visualizzate solo le immagini del prodotto e le presentazioni dettagliate del prodotto e gli store devono visualizzare gli oggetti fisici.Le limitazioni dello spazio fanno sì che l'esperienza del negozio offline sia scarsa, mentre l'inventario alto è È il bagaglio dell'operazione del negozio: i clienti sono abituati ad aspettare il tempo dello shopping online, ma non c'è l'abitudine di non ricevere merci nel negozio.

D'altra parte, la razionalizzazione del consumatore è anche la ragione.

Controllare gran numero di marche estere e 30 anni di battesimo del mercato, in particolare 80, 90, dopo diventano l'acquisto principale. I clienti diventano a poco a poco un professionista e razionale, personale di vendita della farmacia è molto difficile convincere il cliente, non le tecniche di negozi di vendita non può, ma non credo che il cliente ha questi metodi obsoleti.

Un sito impiegato per convincere i clienti meno di tre minuti di ricerca di contenuti online, non come un buon mercato clienti promozionali trovato la trasparenza dei prezzi on-line. Si tratta di una suspense al concorso, ma stare in piedi il partito vincente nel lato cliente.

Il consumo nel settore globale dei prodotti per la cura della salute è una buona notizia. Tuttavia, molti colleghi frainteso il concetto di aggiornamento dei consumi. I clienti stanno pagando più soldi allo stesso tempo, di certo chiedere al venditore di fornire servizi migliori o merci.

Vale a dire, non c'è un buon prezzo e un prezzo basso.È necessario avere alta qualità e buon prezzo.In considerazione del prezzo elevato della maggior parte dei prodotti sanitari, se non possono essere forniti servizi ad alto valore aggiunto, il cosiddetto aggiornamento dei consumi non sarà discusso.

Un altro aspetto dell'aggiornamento del consumo è che la popolazione dei consumatori sta aumentando con la stessa qualità dei prodotti: ad esempio, negli Stati Uniti, molti prodotti sanitari non vengono utilizzati come trattamento ausiliario del prodotto sanitario, ma diventano un supplemento dietetico per tutti. agenti.

Ad esempio, i prodotti come la fibra alimentare multivitaminica sono necessari per la vita come il pane: se la farmacia è in grado di fornire prodotti sanitari così convenienti, è anche un modo per migliorare i consumi.

Dopo tutto, il motivo per cui le farmacie entrano nel ciclo di vendita dei prodotti per la salute, o non riescono a mettere giù il pensiero di vendita solido originale.

Riconoscere il consumo razionale dei clienti, trasformare le vendite fisse in servizi attivi e concentrarsi sul miglioramento della soddisfazione dei clienti. Nell'età della specializzazione, devi solo essere più professionale dei clienti per ottenere la fiducia dei clienti e riconquistare. 3. Clienti persi, aumentare la percentuale di vendite di prodotti farmaceutici della farmacia.

Riconoscere il risveglio della conoscenza dei clienti, passare dall'educare i consumatori al servizio dei consumatori, non condurre discussioni professionali sulla conoscenza professionale della ricerca dei clienti, ed essere più radicati nel servizio ai clienti: nell'atmosfera dello shopping, nell'introduzione del prodotto, nella pianificazione delle vendite, Servizio post-vendita e altri aspetti del miglioramento generale.

Evitare i vantaggi delle vendite online, concentrandosi sulla merce, il principale valore aggiunto su Internet, il servizio clienti principale e la soddisfazione del negozio Apprendimento dei metodi di prova del settore retail come i telefoni cellulari Apple, apprendendo il modello di servizio al cliente del settore alimentare come Starbucks. Impara dagli altri migliori modelli di settore per migliorare il concetto di servizio arretrato dell'industria farmaceutica.

Auto-miglioramento nel modo giusto. Sulla formazione, la creazione della propria assistenza sanitaria team di formazione, cercare di avere una minore o nessuna ente di formazione incaricato di pregiudizi o produttore. Più grande e prodotti per la cura della salute categoria hanno rappresentato base, per effettuare la formazione dei negozi. Solo tutta la torta più grande, prodotti considerati rivitalizzare sanitari vendite in farmacia, è stato rianimato, ma anche migliorare le capacità complessive di servizio negozio. l'unico modo per uscire dalla sanità ciclo di vendite di prodotti originali.