Dos usuarios dijeron a los medios que cada uno de ellos perdió al menos $ 7,000. Uno de los usuarios reveló que HSBC le envió su factura, y ella reveló que recibió un mensaje de texto de HSBC. Cuando la tarjeta de crédito solo estaba disponible al 30%, se dio cuenta de que algo había salido mal. Después de hablar con el representante del servicio de tarjetas de crédito, supo que le habían robado su tarjeta de crédito y la gravedad del problema.
Algunos usuarios de las víctimas dijeron que estas cantidades de DBS Bank de Singapur (DBS) y OCBC (OCBC) Cuentas deducen, de acuerdo con el Banco OCBC reveló que sólo el banco uno, en julio de este año, 58 casos de eventos de transacciones de fraude .
departamento de tarjeta de crédito del Banco OCBC de Singapur a cargo de las humanidades Vincent Tan (Vincent Tan, transliteración) dijo: 'A principios de julio de este año, que supervisa e investigó 58 cuentas de titulares de tarjetas, estas cuentas están presentes en las transacciones comerciales anormales confirmar estas transacciones fraudulentas después de eso, hemos desplegado las precauciones necesarias, se proporciona asistencia a los titulares afectados, y están tomando el proceso de reembolso.
United Overseas Bank (UOB) ha dicho que han mejorado en la última semana para controlar la intensidad de las transacciones de iTunes el banco dijo: 'Cuando nuestro sistema detecta transacciones potencialmente fraudulentas, que llamaremos inmediatamente al cliente y verificar el uno al otro trato. 'el banco también dijo que si la tarjeta de crédito del cliente era transacciones fraudulentas, que ayudará a los clientes reembolsos después de la verificación. Además, para mejorar la seguridad, que se entregarán a los clientes una nueva tarjeta de crédito.
Si el usuario no puede marcar el teléfono en el momento de la detección de una posible transacción fraudulenta, UOB dará a los clientes envían notificaciones por SMS. Ellos congelar temporalmente el número de cuenta bancaria del cliente, los activos de los clientes para evitar las pérdidas ocurren.
Para estos eventos, Apple Singapore dijo que actualmente está investigando estas transacciones fraudulentas y canceló esas transacciones y reembolsó varias de ellas. Pero, de hecho, no todos los usuarios afectados han recibido el reembolso. Sección
En los últimos años, Apple ha estado trabajando duro en el mercado de Singapur. El año pasado comenzaron la primera tienda de Apple en Singapur y también agregaron la información de navegación de transporte público de Singapur a Apple Maps.