Zwei Nutzer erzählten den Medien, dass jeder von ihnen mindestens $ 7.000 verloren hatte, und einer der Nutzer gab an, dass ihre Rechnung von HSBC gesendet wurde, und sie gab bekannt, dass sie eine SMS von HSBC erhalten habe. Als die Kreditkarte nur zu 30% verfügbar war, stellte sie fest, dass etwas schief gegangen war.Nachdem sie mit dem Kreditkarten-Servicevertreter gesprochen hatte, erfuhr sie, dass ihre Kreditkarte gestohlen wurde und die Schwere des Problems.
Einige Opfer erklärten, diese Beträge seien von den Konten von DBS und OCBC in Singapur abgezogen worden, nach Angaben der OCBC Bank hatte nur eine der Banken im Juli dieses Jahres 58 betrügerische Transaktionen. .
Vincent Tan, Leiter der Kreditkartenabteilung der OCBC Bank in Singapur, sagte: "Anfang Juli dieses Jahres haben wir 58 Karteninhaberkonten mit Transaktionsanomalien überwacht und untersucht. Diese Transaktionen wurden als betrügerische Transaktionen bestätigt Danach haben wir die notwendigen Vorkehrungen getroffen und leisten den betroffenen Karteninhabern derzeit Unterstützung und nehmen den Rückerstattungsvorgang in Angriff.
UOB sagte, dass sie ihre Überwachung von iTunes-Transaktionen in der letzten Woche verbessert haben.Die Bank enthüllte: "Wenn unser System potentielle betrügerische Transaktionen entdeckt, werden wir sofort den Kunden anrufen, um mit der anderen Partei zu verifizieren. Das Geschäft. "Die Bank sagte auch, dass, wenn die Kreditkarte des Kunden betrügerisch gehandelt wurde, sie dem Kunden helfen würde, nach der Überprüfung zu erstatten. Außerdem, um die Sicherheit zu verbessern, werden sie dem Kunden auch eine neue Kreditkarte ausstellen.
Wenn das Telefon des Benutzers bei einer potenziell betrügerischen Transaktion nicht gewählt werden kann, sendet UOB eine SMS an den Kunden und vorübergehend wird das Bankkonto des Kunden eingefroren, um den Verlust des Kundenvermögens zu vermeiden.
Für diese Ereignisse sagte Apple Singapur, dass es gerade diese betrügerischen Transaktionen untersucht und diese Transaktionen annulliert und mehrere von ihnen zurückerstattet hat, aber tatsächlich haben nicht alle betroffenen Benutzer die Rückerstattung erhalten. Abschnitt.
In den letzten Jahren hat Apple auf dem Markt in Singapur hart gearbeitet: Im letzten Jahr haben sie den ersten Apple Store in Singapur gegründet und auch die Navigationsinformationen für den öffentlichen Verkehr in Singapur zu Apple Maps hinzugefügt.