Recientemente, el Sr. Zhou de Guangdong se quejó ante China Quality News de que reflejaba un nuevo conjunto de LeTV que compró, y una pantalla negra seria y otros problemas de calidad poco después de la compra.
Zhou dijo que después de producirse el problema, que en repetidas ocasiones a la música como la música, como las oficinas centrales y almacenes reflejan la situación, solicitar una nueva máquina de reemplazo, pero la tienda para el argumento del Sr. Zhou es ser reemplazados con nuevos equipos, debe tener música, como "el fracaso de la empresa para identificar un único . "diversión la comida, ya que la empresa, lo que dijeron los otros, la aeronave ha pasado 15 días desde la fecha devuelta máquina, no se puede emitir la orden. Hasta el momento, este problema sigue sin resolverse.
La queja del Sr. Zhou es la siguiente:
Recientemente he comprado de Lynx neta 'música como la industria de la televisión para almacenar Zhuo Ji' la música como un televisor super (Modelo: Ultra 4 Max70 3D) de televisión apareció problema de la pantalla de color amarillo en el cuarto día después de la recepción, el día 7 y. pantalla en negro (sin imagen de sonido), a continuación, solicita una nueva talleres de máquinas, almacenes dice que tiene más de siete días ninguna razón devuelto el dato de máquina, me pidió que tocara la música, como el teléfono de atención al cliente 10109000 fallo informado, dijo TV Plus se enviará inspección de la casa y emitir una "falla Lista de identificación, y luego ir a la tienda para reemplazar la nueva máquina con la "lista de identificación de fallas".
Después de informar de un fallo de 6 de julio de 2018, de la música, ya que el personal de mantenimiento vino a reparar el televisor no afecta a la música, como el servicio al cliente mediante 10109000 teléfono, dicho verbalmente a tener condiciones de repuesto. Yo les había pedido que emitirá un "fallo lista de identificación", pero dijo que debe ser Primero estuvo de acuerdo con LeTV.
Sin embargo, al día siguiente (7 de julio), la reparación maestro dijo música como las oficinas centrales no están de acuerdo emitidos por la "falta de identificación de un único", entonces le digo a la tienda, la tienda dijo que no hay "identificación de fallos sencillo," No voy a ser capaz de Reemplace la máquina.
Desde entonces, tengo casi todos los días para reproducir música, como las llamadas telefónicas de servicio al cliente fueron sustituidas por nuevas máquinas o emitir una "falta de identificación de un único" Cada música como el servicio al cliente sólo para decir que me ayude retroalimentación, pero al final fue en vano. Le pregunté a la música, como el servicio al cliente ya mi petición a su líder reflexionar sobre, la música, como el servicio al cliente que refleja, durante el cual he varias veces llamada la música, como el mantenimiento del maestro, pidiendo la música, como las oficinas centrales están de acuerdo para emitir una "falta de identificación de un único" música como el mantenimiento de la maestra dijo, cada vez que toco la música, como el cliente, recibirá a la información pertinente, pero hasta ahora no ha aceptado recibir la música, como la sede emitieron SMS "identificación de primer defecto" en. maestro dijo, no es que no quieren una "identificación de primer defecto," pero no deje que la música como la sede, siempre que la sede de acuerdo, Pueden salir de inmediato.
Comprar una nueva música, ya que la televisión parecía unos días en una pantalla en negro, comprender los problemas de calidad, por eso las tiendas y los fabricantes que no quieren asumir la responsabilidad, e insto encarecidamente que me den una unidad de reemplazo tan pronto como sea posible.
Después de la edición:
Después de recibir las quejas Chow, este personal del sitio también tenía un contacto telefónico con la música, ya que la empresa, de acuerdo con una empresa dedicada a la música, ya que la persona encargada de manejar el asunto, dijo Zhou televisión en la depuración 5 de junio de, 2018 se ha instalado completado. chow en la reparación Daily 5 de julio ha sido un tiempo de 15 días para reemplazar la máquina, de conformidad con los reglamentos, la empresa no puede emitir una "identificación de fallos sola." el funcionario también dijo que este televisor muestra no hay problema , puede ser la placa base o placa de fuente de alimentación defectuosa, la empresa puede ser reparado de forma gratuita y vuelva a colocar la tira de la placa base o el poder, si el señor Zhou insiste en sustituir la nueva máquina, y luego ir a la tienda puede ser coordinado.
"China Quality News Network" Enlace original: http://www.cqn.com.cn/ms/content/2018-07/18/content_6049155.htm
