텔레비전을 구입 중국 품질 뉴스 네트워크는 최근 중국 품질 뉴스 네트워크에 씨 저우 광동 불만, 그의 새로운 음악을 반영하기 위해, 검은 화면이 다른 심각한 품질 문제를 구매 한 후 곧 나타났다.
씨 저우 문제가 발생한 후 본사와 매장 상황을 반영, 그는 반복적으로 음악과 음악에, 교체 새로운 기계를 요청하지만, 씨 저우의 주장에 가게 하나를 식별 할 수있는 회사의 "실패로, 당신은 음악을해야합니다, 새로운 기계로 대체 될 것이라고 말했다 . "차우 재미, 다른 사람이 말했다 회사로, 항공기 날짜 반환 기계로부터 15 일을 경과 한, 지금까지이 문제가 해결되지 않은 남아있다. 순서를 발행 할 수 없습니다.
Zhou의 불만 사항은 다음과 같습니다.
나는 최근 슈퍼 TV로 음악 'Zhuo의 지 저장하기 위해 TV 산업으로 음악'을 살쾡이 인터넷에서 구입 (모델 : 울트라 4 Max70 3D) TV 수령, 7 일 이후 4 일에 노란색 화면 문제가 나타났다. 검은 화면 (사운드가 이미지), 새로운 기계 상점을 요청, 상점이 7 일 이상에게 이유 반환 기계 일이 없다라고, 고객 서비스 전화로, 10,109,000보고 실패를 음악을 재생달라고, TV 플러스는 가정 검사를 전송하고 "오류가 문제가 될 것이라고 말했다 하나의 "다음에"하나를 식별하기 위해 실패의 식별은 "새로운 기계를 대체하는 가게로 이동합니다.
유지 보수 직원이 TV를 음악에 영향을 복구하지 와서 같이 10109000 전화 고객 서비스로, 고장 년 7 월 (6), 2018 음악을보고 한 후, 구두로 대체 조건을 가지고있다. 나는 "잘못 식별 목록"을 발행하도록 요청했지만, 그들은 그것이해야했다 먼저 LeTV와 합의했습니다.
그러나 다음 날 (7 월 7), 수리 마스터는 본사가 그때 가게를 말해 "하나를 식별하기 위해 실패"가 발행 한 동의로 음악, 저장소가 더 "단일 고장 식별이,"나는 할 수 없습니다가없는 것을 특징으로 기계를 교체하십시오.
그 이후로, 나는 고객 서비스 전화 통화가 새 기계로 대체되었다으로, 음악을 재생하거나 고객 서비스 등 모든 음악은 "하나를 식별하기 위해 실패"를 발행하는 거의 모든 일이 그냥 나에게 피드백을 도와 말하지만, 아무 소용이 결국. 나는 고객 서비스로, 음악을 묻는 여부를 그들의 지도자로 내 요청 내가 여러 번 마스터의 유지로, 음악을 불렀다 동안 반영하는 고객 서비스, 본사가 마스터의 유지 보수가 말했듯이 음악에 "하나를 식별하기 위해 실패", 나는 고객으로, 음악을 터치 할 때마다 발행하기로 동의로, 음악을 물어, 그는이 받게됩니다, 음악을 통해 반영 본사가에 SMS "단일 고장 식별"을 발행 관련 정보, 그러나 이제까지는, 음악을 수신에 동의하지 않았다. 주인이 "단일 고장 식별"그들이 원하지 않는하지 않는 것이, 말했지만 본사로 음악을하지 않는 한 본사는 동의 그들은 즉시 나갈 수 있습니다.
TV에 검은 색 화면에 며칠 모습으로, 새로운 음악을 구매 책임을지지하려면, 내가 강하게을 촉구하지 않는 저장 및 제조 업체는 가능한 한 빨리 나에게 교체 장치를 제공하는 이유는 품질 문제를 이해합니다.
편집 :
불만에게 차우를받은 후,이 사이트 직원도이 문제를 처리 담당자로, 음악에 관련된 회사에 따르면,이 회사와 음악과 함께 전화 연락을했다 씨 저우 TV는 말했다 2018년 6월 5일가 설치되어 디버깅 완료했다. 관련 규정에 따라 기계를 대체 할 15 일 시간이었다, 7 월 (5) 매일 수리 차우, 회사가 "단일 고장 식별을."발행 할 수 없습니다 관계자는 또 말하기를이 TV 디스플레이 아무 문제가 마더 보드 또는 파워 보드는 결함이있을 수 있습니다. 회사는 마더 보드 또는 파워 보드를 무료로 수리하고 교체 할 수 있습니다. 주인이 새 장비 교체를 주장하면 매장에 가서 조정할 수 있습니다.
"중국 품질 뉴스 네트워크"원본 링크 : http://www.cqn.com.cn/ms/content/2018-07/18/content_6049155.htm
