最近、広東省のZhou氏は、中国品質ニュースに、購入した新しいLeTVセットと、購入直後に深刻な黒いスクリーンやその他の品質問題を反映したと訴えました。
周氏は、問題が発生した後、本部と店舗が状況を反映しているように、彼は繰り返し、音楽などの音楽に、交換用の新しいマシンを要求するが、周氏の主張にストアが単一を識別するために、同社の「失敗として、あなたは音楽を持っている必要があり、新しいマシンに置き換えられることを言っ。「チョウの楽しさは、他の人が言った会社として、航空機は、日付返さ機械の15日間を経過したために発行することはできません。これまでのところ、この問題は未解決のまま。
周氏の苦情は以下の通りです：
私は最近、スーパーテレビとしての音楽「卓智保存するためにテレビ業界としての音楽」をLynxのネットから購入した（モデル：ウルトラ4 Max70 3D）テレビでは領収書、7日目以降4日目の黄色の画面の問題が登場しました。黒い画面（なし音像）、その後、新しいマシンショップを要求し、店は失敗を報告した顧客サービスの電話10109000として、テレビPlusは自宅検査を送り、「障害を発行することになると述べ、音楽を再生するために私に尋ねた、より七日理由返さマシン日付を持っていないと言われ識別リストを開き、新しいマシンを「障害識別リスト」に置き換えるために店に行ってください。
障害を報告した後、2018年7月6日、音楽保守担当者が音楽をテレビに何も影響を修復しないようになったとして、10109000電話での顧客サービスとして、口頭での交換条件を持っていると述べた。私は「故障識別リスト」を発行するためにそれらを求めていたが、彼らはそれがでなければならないと述べました最初にLeTVと合意した。
しかし、次の日（7月7日）は、修理のマスターは、本部が、私は、その後店を教えて「とは、単一の識別に失敗」によって発行された同意できないとして音楽は、ストアがない「単一故障識別は、」私がすることはできませんが存在しないと言いましたマシンを交換します。
それ以来、私は顧客サービスの電話通話は新しいマシンに置き換えたとして、音楽を再生したり、顧客サービスなどすべての音楽「シングルを識別するための失敗」を発行するために、ほぼ毎日持っているだけで私にフィードバックを助けるために言うが、無駄に終わりに。私は、顧客サービスとして、音楽を尋ねするかどうかを彼らのリーダーに私の要求私は何回かは、マスターのメンテナンスとして、音楽を呼ばれている時に反映し、顧客サービス、本社はマスターのメンテナンスが言ったように、音楽「単一を識別するための失敗」、私は顧客として、音楽に触れるたびに発行することに同意するとして、音楽を尋ねると、彼は受け取ります、音楽の上に反映本社はにSMS「単一故障識別」を発行したとして、関連する情報を、これまでのところ、それは、音楽を受信することに同意していません。マスターは、「単一故障識別」彼らは望んでいないではないことを、言ったが、本部として音楽を聞かせていない限り、本部は、合意されたとして彼らはすぐに出ることができます。
テレビが黒い画面に数日見えたとして店やメーカーの責任を負担したい、と私は強く、できるだけ早く私に交換ユニットを与えるためにそれらを促すしない理由は、品質の問題を理解し、新しい音楽を購入。
編集後：
苦情にチョウを受け取った後、このサイトのスタッフは、音楽との電話連絡があったが、会社として、音楽に関わる企業によると、問題を扱う担当者として、2018年6月5日内周氏のテレビは、デバッグにインストールされていると述べました完了しました。関連規定に基づき、マシンを交換するために15日間の時間となっている、7月5日の毎日の修復にチョウ、同社は「単一故障識別」を発行することはできません、公式にも言ったこのTVディスプレイ問題はないこと、欠陥のあるマザーボードや電源基板であってもよいし、同社は無償で修理、マザーボードや電源タップを交換することができます周氏は、新しいマシンを交換主張した場合、その後、店に行くコーディネートすることができます。
"中国品質ニュースネットワーク"元のリンク：http://www.cqn.com.cn/ms/content/2018-07/18/content_6049155.htm
