Acquista nuova musica, come la TV uno settimane uno schermo nero, rifiutare la sostituzione di business

Recentemente, il signor Zhou di Guangdong si è lamentato con China Quality News che ha riflettuto su un nuovo set LeTV che ha acquistato, e un serio schermo nero e altri problemi di qualità subito dopo l'acquisto.


Il signor Zhou ha detto che dopo che si verifica il problema, ha ripetutamente alla musica come la musica, come la sede e negozi riflettono la situazione, chiedere una nuova macchina sostitutiva, ma il negozio all'argomento del signor Zhou è quello di essere sostituito con nuove macchine, è necessario avere la musica, come "fallimento della società di identificare un singolo Il signor Zhou stava cercando LeTV, e la gente della compagnia ha detto che la macchina aveva superato la data di restituzione di 15 giorni e non poteva emettere questo ordine. Finora, questo problema non è stato risolto.


La denuncia del signor Zhou è la seguente:


Recentemente ho acquistato da Lynx rete 'la musica come l'industria della TV per memorizzare Zhuo Ji' la musica come un super TV (Modello: Ultra 4 MAX70 3D) TV è apparso problema schermo giallo sul 4 ° giorno dopo il ricevimento, il giorno 7 e. schermo nero (senza immagine sonora), quindi richiesto un nuovo officine meccaniche, negozi detto di avere più di sette giorni senza motivo tornato data macchina, mi ha chiesto di riprodurre musica, come il telefono del servizio clienti 10.109.000 di irregolarità, ha detto TV Plus verrà inviato l'ispezione a casa e rilasciare un "difetto Elenco di identificazione, quindi andare al negozio per sostituire la nuova macchina con la "lista di identificazione dei guasti".


Dopo la segnalazione di un guasto, 6 LUGLIO 2018, la musica, come il personale di manutenzione è venuto a riparare la TV alcun effetto per la musica, come il servizio clienti da 10.109.000 telefono, verbalmente detto di avere condizioni di sostituzione. Avevo chiesto loro di emettere una "lista di identificazione colpa", ma hanno detto che deve essere Primo accordo con LeTV.


Tuttavia, il giorno successivo (7 luglio), maestro di riparazione ha detto la musica come la sede in disaccordo emessi dalla "mancata identificazione di un unico" Ho poi dico al negozio, il negozio detto che non c'è "identificazione singolo guasto," Io non sarò in grado di Sostituire la macchina.


Da allora, ho quasi tutti i giorni per riprodurre la musica, come le telefonate al servizio clienti sono stati sostituiti con nuove macchine o di emettere un "fallimento per identificare un singolo" Ogni musica come servizio al cliente solo per dire di aiutarmi feedback, ma alla fine senza alcun risultato. Ho chiesto la musica, come il servizio clienti se la mia richiesta al loro capo riflettere sopra, la musica, come il servizio clienti che riflette, durante il quale ho più volte chiamato la musica, come il mantenimento del maestro, chiedendo la musica, come la sede decidono di emettere un "fallimento per identificare un singolo" musica come il mantenimento del maestro ha detto, ogni volta che tocco la musica, come il cliente, riceverà alle informazioni rilevanti, ma finora non ha accettato di ricevere la musica, come la sede emessi SMS "identificazione degli errori single" in. maestro disse, non che non vogliono una "identificazione singolo guasto", ma non lasciare che la musica come sede, fino a quando la sede d'accordo, hanno immediatamente usciti.


Acquistare una nuova musica, come la TV sembrava un paio di giorni su uno schermo nero, capire i problemi di qualità, perché i negozi e produttori che non vogliono assumersi la responsabilità, e sono fermamente li esorto a darmi un'unità di sostituzione nel più breve tempo possibile.


Editor:


Dopo aver ricevuto lamentele Chow, questo staff del sito ha avuto anche un contatto telefonico con la musica, in quanto la società, in base a una società che si occupa di musica, come la persona responsabile della gestione della pratica, ha detto il signor Zhou TV nella ricerca degli errori 5 giugno 2018 è stato installato completata. chow del 5 luglio riparazione quotidiano, è stato un tempo di 15 giorni per sostituire la macchina, in conformità alla normativa in materia, la società non può emettere un "identificazione singolo guasto." il funzionario ha anche detto che questo televisore viene visualizzato nessun problema , può essere difettoso scheda madre o di alimentazione, l'azienda può essere riparato gratuitamente e sostituire la striscia di scheda madre o il potere, se il signor Zhou insiste sostituire la nuova macchina, poi andare al negozio può essere coordinato.





link di testo "La Cina Qualità News Network": http://www.cqn.com.cn/ms/content/2018-07/18/content_6049155.htm


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