في الآونة الأخيرة ، شكا السيد تشو من قوانغدونغ للصين أخبار الجودة أنه يعكس مجموعة جديدة LeTV أنه اشترى ، وشاشة سوداء خطيرة وغيرها من مشاكل الجودة بعد فترة وجيزة من الشراء.
وقال السيد تشو أنه بعد حدوث المشكلة، وقال انه مرارا وتكرارا إلى الموسيقى والموسيقى، ومقر ومخازن تعكس الحالة، طلب الجهاز الجديد الاستبدال، ولكن المتجر لحجة السيد تشو هو أن يتم استبدال آلات جديدة، يجب أن يكون لديك الموسيقى، بأنه "فشل الشركة لتحديد واحد . "تشو المرح، حيث أن الشركة، التي قال البعض الآخر، الطائرة قد مرت 15 يوما من تاريخ آلة عاد، لا يمكن أن يصدر هذا الأمر. وحتى الآن، لا تزال هذه المسألة لم تحل بعد.
شكوى السيد تشو على النحو التالي:
اشتريت مؤخرا من الوشق صافي "الموسيقى وصناعة TV لتخزين تشو جي" الموسيقى بوصفها TV السوبر (نموذج: فائقة 4 Max70 3D) TV ظهرت مشكلة الشاشة الصفراء في اليوم 4TH بعد استلام، يوم 7 و. شاشة سوداء (أي صورة الصوت)، ثم طلب من المتاجر الجهاز الجديد، قالت مخازن لدينا أكثر من سبعة أيام دون سبب عاد تاريخ آلة، طلب مني أن تلعب الموسيقى، والهاتف خدمة العملاء 10109000 فشل عنها، وقال سيتم إرسال TV بالاضافة الى تفتيش المنزل وإصدار "خطأ قائمة تعريف ، ثم انتقل إلى المتجر لاستبدال الجهاز الجديد مع "قائمة تحديد الخطأ".
بعد تعرضها لعطل، 6 يوليو 2018، والموسيقى، كما جاء موظفي الصيانة لإصلاح TV أي تأثير على الموسيقى، وخدمة العملاء من خلال 10109000 الهاتف وقال لفظيا لديهم ظروف الاستبدال. كنت قد طلبت منهم بإصدار "قائمة تحديد خطأ"، لكنهم قالوا أنه يجب أن يكون وافق أولا مع LeTV.
ومع ذلك، في اليوم التالي (7 يوليو)، قال إصلاح سيد الموسيقى ونختلف في مقر صادر عن "الفشل في تحديد واحد" وبعد ذلك نقول للمخزن، وقال المتجر لا يوجد "تحديد خطأ واحد،" لن أكون قادرا على استبدال الجهاز.
ومنذ ذلك الحين، ولدي كل يوم تقريبا لتشغيل الموسيقى، كما تم استبدال المكالمات الهاتفية لخدمة العملاء مع آلات جديدة أو إصدار "الفشل في تحديد واحد" كل الموسيقى وخدمة العملاء فقط أن أقول لمساعدتي في ردود الفعل، ولكن في النهاية ولكن دون جدوى. سألت الموسيقى، وخدمة العملاء سواء طلبي لزعيمهم تعكس مدى، والموسيقى، وخدمة العملاء التي تعكس خلالها لقد عدة مرات تسمى الموسيقى، والحفاظ على الماجستير، طالبا الموسيقى، كما يتفق مقر لإصدار "الفشل في تحديد واحد" الموسيقى كما قالت صيانة رئيسية، في كل مرة كنت على اتصال الموسيقى، والعملاء، وقال انه سوف تتلقى إلى المعلومات ذات الصلة، ولكن حتى الآن لم توافق على استقبال الموسيقى، كما أصدرت مقر SMS "تحديد خطأ واحد". وقال سيد، لا يعني أنها لا تريد "تحديد خطأ واحد"، ولكن لا تدع الموسيقى كمقر، طالما وافق المقر، يمكنهم الخروج على الفور.
لقد شاهدت LeTV التي تم شراؤها حديثًا شاشة سوداء في بضعة أيام ، وهي مشكلة في الجودة ، فلماذا لا ترغب المخازن والمصنعون في تحمل المسؤولية؟ أحثهم بقوة على استبدالهم بأخرى جديدة في أقرب وقت ممكن.
بعد التحرير:
وقال السيد تشو TV بعد تلقي شكاوى تشو، وكان هذا موظفي الموقع أيضا اتصال هاتفي مع الموسيقى، والشركة، وفقا لشركة تعمل في مجال الموسيقى، والشخص المسؤول عن التعامل مع هذه المسألة في التصحيح 5 يونيو، تم تركيب 2018 الانتهاء. تشاو في 5 يوليو إصلاح اليومي، وقد مر زمن من 15 يوما لاستبدال الجهاز، وفقا للوائح ذات الصلة، فإن الشركة لا يمكن أن يصدر "تحديد خطأ واحد." وقال المسؤول أيضا أن هذا يعرض TV لا مشكلة ، قد يكون معيب متن اللوحة الأم أو إمدادات الطاقة، فإن الشركة يمكن اصلاحها مجانا واستبدال اللوحة الأم أو السلطة الشريط، إذا أصر السيد تشو استبدال الجهاز الجديد، ثم انتقل إلى مخزن يمكن تنسيقها.
"China News News Network" الرابط الأصلي: http://www.cqn.com.cn/ms/content/2018-07/18/content_6049155.htm
