Netizen Jingdong comprar falla del monitor: solo puede reemplazar no nuevos

Hoy en día, no importa cuán grande o pequeño, las compras en línea se han convertido en un hábito para muchas personas, pero es inevitable encontrar algunos giros y vueltas en la compra de cosas. El famoso blogger de película @ 公元 说 compartió su experiencia.

Según el internauta, compró un monitor Dell en Jingdong hace unos meses. Hace tres días, descubrió que había una onda expansiva después del arranque, y durante la investigación posterior a la venta, El sitio web oficial de Dell no puede reconocer el código de servicio de 7 dígitos en la parte posterior del monitor.

De acuerdo con la declaración en línea, solo productos falsos o productos que no circulan en países extranjeros serán así. Dell también confirmó que el primer paso debe verificar primero el código de servicio.

El internauta se volvió hacia Jingdong, y la explicación fue Este producto es una versión especial de Dell para Jingdong, por lo que el sitio web oficial no puede encontrarlo. Entonces el personal de Jingdong fue a la puerta y tomó el monitor.

Al día siguiente, Jingdong respondió que la pantalla estaba en garantía. Puede ser reemplazado directamente, pero no puede ser reemplazado por uno nuevo, solo puede ser usado por otra persona, y se garantiza que es nuevo, la apariencia no puede verse, solo se usa por un corto período de tiempo, si no puede aceptar solo puede esperar, porque actualmente no hay Nuevo.

El internauta cuestionó que la página de ventas de Jingdong se entregue el mismo día, pero Jingdong dijo que la compra actual no es necesariamente nueva ...

En su desesperación, los internautas solo pueden aceptar esos resultados de procesamiento, pero sin rodeos no comprarán ningún producto digital en Jingdong en el futuro.

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